Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Tengo unos paquetes que ya deben estar en Cuba pero el sistema me dice que no hay envíos cuando inserto los números.
La guía es la siguiente 23061429550.
Para ver si a través de ustedes puedo conocer su localización
Yadiel, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Hola b días estoy en espera de un paquete que según el sistema está clasificado desde el 4/8 el paquete se encuentra en el país desde abril, necesito saber cuando puedo recogerlo y las personas que están involucrada en dicho proceso por favor revisar haber qué pasa. Gracias
Banesa, para verificar la situación del envío, es necesario conocer la numeración del mismo.
CM001434415RT
Buenos días: Tramitaremos con la Empresa de Mensajería para que revise la situación del envío.
Hola, cuanto debo pagar en el correo de Cuba para sacar un paquete de 5,9 kg enviado desde España. Muchas gracias por su atención.
Luis Manuel, comunique con Aduana para que l eescalrezcan sus dudas. 76400437 atencion.poblacion@postal.aduana.cu
Quisiera saber sobre un envío con número RZ385981809GB, según lo q me dicen ya está en cuba
Eney, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba.
Hola buenas tardes,tengo un envío desde el 28 de julio del 2022 y todavía no siquiera sale que ha llegado aquí y sin embargo en el rastreador de España me dice que ya salió para su destino desde el 1 de agosto ,el código es CC019739748ES ,que pasa pq se demora tanto para que correos de cuba lo recepcione
Aymeé, el envío no tiene recepción en Correos de Cuba.
Envié 2 paquetes desde Uruguay hasta Las Tunas: H0513004 y H0513008, 2 semanas ya y el estado no cambia. Pregunto por otros envíos desde Uruguay, por ejemplo H0513014 y ya están entregados. ¿Que sucede?
Alejandro Lora, le hacemos saber que los envíos a pesar de imponerse juntos en origen, no necesariamente llegan de igual manera a manos del destinatario, los mismos no siempre pertenecen a las mismas valijas, ni pertenecen a los mismos despachos y por ende no se trabajan y procesan en el mismo tiempo.
Me mandaron un paquete de Ecuador y ya hacen dos meses y aún no me llega, codigo CM001506661RT
Vivian Esperanza Rodríguez Batista, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola quiero saber de un envio q biene desde panama en el contenedor RFSU5005342 y llego el dia 1ro de marzo y todabia no se nada de ese envio saludos
Isdel fabre pompa, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenos días. Quisiera saber la ubicación de un bulto que me enviaron el lado mes de julio de Chile. El # del bulto es H0511497.
Gracias de antemano
Lianet, el envío ha sido facturado hacia la provincia de destino, donde luego de ser trabajado será entregado al destinatario.
Muchas gracias por la atención. Buenas tardes
Buenos días, el día 1 me enviaron un paquete de Austria a Cuba con código CA623000464AT quisiera saber su estado, el paquete llega hasta Cueto, Holguin. Y cuánto en promedio se demora un paquete en llegar hasta Holguin. Gracias.
Yailet, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Buenos días llevo revisando varios días y mi envío da clasificado en Gran Bretaña que significa eso ya va casi para el mes de enviado RH082317115GB.
Arlys, significa que el envío no ha salido del país de origen.
No entiendo cdo sale en el sistema no es que está aquí en Cuba?? Me sale aqui en sistema RH082317115GB
Arlys, existen envíos que aparece en el sistema desde la imposición en origen, debido a que el sistema nuestro tiene vínculo con el sistema internacional.
Buenos días.El 30/6 hice un envío desde Polonia. El recorrido es Polonia-Holanda-Cuba. El 12 de Julio salio de Holanda para Cuba. Las otras veces que le he enviado a mi mama por esta misma vía, le han llamado antes de los dos meses. El numero de envío es CP273089843PL, lo coloco en el rastreador de la pagina de Correos de Cuba y me dice que no hay información sobre ese envío o me dice que hay problemas para rastrearlo. Podrían, por favor, ayudarme a localizar el paquete???? Gracias!
RPP, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tardes. Quisiera saber que ubicación tiene un paquete que me enviaron de Chile el pasado mes de julio. El #de bulto es H0511497. Muchas gracias de antemano
Lianet Rosales, el envío al que se refiere ha sido facturado hacia la provincia de destino.
Hola,tengo tres paquetes despachados desde E.U el 12/7/2022,con los códigos.CM005825341SA
CM005825353SA
CM005825367SA.
Podrían decirme su ubicación.
Gracias
Yelina Proenza, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Buenas tardes: el 24 de Junio de 2022,hice una compra en Página de Panamá (Grupo Bordoy), a mi hermano que reside en Cienfuegos, el código de envío es:CM400034773BA. Han pasado casi 2 meses y aún no aparece en rastreador de envíos de Correos de Cuba. Es la primera vez que nos tarda tanto un envío desde Panamá.
Por favor me podrían indicar si tienen ya decepcionado el paquete y la razón de tanto retraso.
Quedo a la espera de su respuesta.
Un Saludo,
Margarita Díaz
Margarita Díaz Suárez, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Que tiempo demora un envío desde Canarias hasta Santi espíritus llevó esperando 28 días
Madayne, la demora radica en la que vía que se haya utilizado para hacer llegar el envío a Cuba, no obstante es necesario conocer la numeración para verificar el mismo.