Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Atención al cliente:
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Hice un envío el mismo día para la misma dirección pero diferente persona cada envío 19.05 y el otro19.60 lbs y me ha llegado uno solo el de 19.60 a nombre de Roberto Rodriguez Rodriguez no lo ha recibido número 2200106062.
Hola buenos días tengo un envío con código 2200089877 que salió desde el 6 de octubre y aún no aparece en el sistema los teléfonos a llamar permanecen ocupados y fuera de servicio ya he escrito por esta vía y aún no recibo respuestas hasta que nivel tendremos que reclamar
Necesito saber en que estado esta esto: Dicha carga aparece en la guía 302-00001646 SEGU5247950. Rogamos que por favor, llame a Correos de Cuba con dicho número de guía y contenedor junto con su número de envío para sino proceder a realizar la consulta a nuestro departamento de reclamaciones.
Hola. Hace tres semanas envié un paquete y según lo que me dijeron aquí cuando lo mandé debería de haber llegado en un plazo máximo de 15 días, pero todavía no sé nada . El número del paquete es RF266479636ES No sé si vosotros me podéis facilitar alguna información.
Buenos dias !! ? es posible ssber en donde esta mi paquete con este numero de codigo CQ120030049CH
Llevo varios días formulando unas dudas y preguntas y no logro que me respondan..
No se si esta sección la responden un argoritmo informático o una persona, porque no responde nadie.
Zulema, le hacemos saber que somos personas, pero en estos días hemos estado presentando problemas con la conexión y por esta razón las respuetas se están viendo de manera intermitente. No obstante en qué podemos ayudarle?
Quisiera saber si el contenedor BSIU9775721 en el cual viene el envío 2200088825 ya está en Cuba. Gracias
Buenas tardes, vuelvo a escribir por 4 vez, para saber que pasa con el CONTENEDOR SEGU5242346, que desde agosto salió y aún mis paquetes cuyos códigos son CM914313079CG
CM914313082CG
CM914313096CG
CM914313105CG
CM914313119CG
No aparecen en sistema. Por favor espero respuestas porque ha pasado el periodo que correos tiene para repartir paqueterias.
Marigelys, el contenedor al que se refiere está en puerto, pendiente de ser aperturado y procesado.
hola quisiera saber de un paquete a nombre de miguel angel zayas jimenez con numero 2200095598.desde 12 de octubre x cubamax llego solo uno y fueron enviados con 2 dias de diferencia.
Solangel, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tardes por favor aquí vuelvo insistiendo a ver si hoy es mi día de suerte y me responden me pueden verificar este contenedor que lleva como un mes y pico q dice q esta en el puerto Mariel (el rastreador de la agencia Cugranca por donde se enviaron mis paquetes). Y no tengo mas noticias de ellos
CDXU2008172
Mercedes, el contenedor al que hace referencia está en puerto, pendiente de extraer para aperturar y procesar.
Muchas gracias por responder.
Buenos días ya no se cómo escribir ni por donde escribir para q me den respuesta. Pero seguiré intentando a ver si algún día aunq sea por lástima o por cansancio me responden.
Ya les expliqué que la agencia CUGRANCA me repite como papagallo que ya la guía está en depósito de correos de Cuba. Pero hace más de dos semanas q ustedes me dijeron q no es así. Pueden volver a revisar por favor? Para saber q acción debo tomar con la agencia .
136 62615464
Y gracias
Mariela, la guía aérea a la que se refiere tiene fecha de prealerta, pero aún no tiene recepción en territorio cubano.
Buenas tardes , quisiera saber por los envios CM450046465CT , CM450046261CT, CM 450046363CT con Guia 136-62608011 que salieron el 17 de Oct hacia Cuba ,en que situacion estan , gracias de antemano y saludos
Fide Cuervo, l aguía a la que se refiere no tiene recepción en Cuba aún.
HOLA BUENOS DIAS VEO QUE YA EMPEZARON A RESPONDER COMENTARIOS DEL DÍA DE HOY VOY A PROBAR SUERTE A VER SI HOY ME RESPONDEN.
ESTA GUIA DONDE TENGO 10 PAQUETES PROCEDENTES DE PANAMÁ ENVIADOS POR LA AGENCIA CUGRANCA DONDE ME DICEN Y ME REPITEN QUE YA ESTÁ EN EL DEPOSITO DE CORREOS DE CUBA NECESITO QUE ME VERIFIQUEN LA VERACIDAD DE ESA INFORMACION PORQUE PASAN LAS SEMANAS Y NO VEO APARECER UN SOLO BULTO EN EL RASTREADOR.
136 62615464
CM011067312CT ESTE ES UNO DE LOS BULTOS
Manuel, la guía a la que se refiere no ha entrado a Cuba aún.
Hola. Mi envío desde 23 de Septiembre por Cubamax y no sale ni en rastreador # 2200079146. En origen me dicen que está en Cuba desde 8 de Octubre . Espero respuesta
Enriquebeltran, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
buenas desde el 9 de agosto me enviaron de Panamá estos envios CM001603688RT, CM001603690RT y CM001603691RT. Llamo a los números de atención al cliente y siempre ocupado y al correo jamás responden. Hoy me enteré q envios q salieron despues del mio ya salen en sistema y los míos aun nada. Nesecito respuesta por favor
Ana Rosa Rosa Sánchez, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola me enviaron un paquete desde Alemania el 29 de septiembre y aún no me ha llegado a mis manos ya que es un paquete que será entregado en casa,me informa mi novio que está en Cuba desde el día 15 de octubre y aún nada. Quisiera me informaran por favor
Lilianne, número del envío?