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Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Necesito saber dónde se encuentra este envió HBL30314011360
HBL 30314011364
ANAI, las numeraciones que muestra no se corresponden con las que utiliza Correos de Cuba.
Por favor, quisiera saber cuanto más se va a demorar una carta certificada que esta en el país, recepcoonada desde el 24 de noviembre y desde el 14 de diciembre, facturada en Reyna 14 hacia el correo que me lo debe traer Es un documento urgente Podrían decirme algo al respecto
Rebeca Morandeira, es necesario conocer el número del envío para verificarlo.
El documento del que les hablo es una carta certificada con RF266694949ES , con una demora de prácticamente un mes de recorrido en el pais ( 24 de nov) y que se encuentra desde del 14 de diciembre en Reina 14 Por favor ha sido hasta reclamada desde su país de origen que fue España de donde partió el 2 de noviembre y es un documental se necesita con urgencia
Rebeca Morandeira, el envío al que se refiere está listo para la entrega en la unidad de correos Habana 5, en Santa Catalina y Juan Delgado.
Buen dia, quisiera saber sobre un envio que me hicieron desde Estados Unidos con numero HBL 2200111919 y HBL 2200111928 y no aparece en seguimiento y dice entregar de 15 a 30 dias y anda por 42 dias
nfm86, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos tardes
Intento desde la semana pasada realizar un envío de paquetes de España a Cuba y cuando voy no se puede hacer el envío porque en Correos España sale indicado que Aduana de Cuba está cerrado, o tiene el servicio bloqueado. Acabo de venir del correo y sigue la misma situación, no puedo hacer el envío a Cuba, ?que pasa?
Denia, esa información es falsa, Correos de Cuba se mantiene recibiendo y procesando cargas postales de todas partes del mundo.
Buenos días ,necesito saber sobre el contenedor RFSU5011793 , el cual en otra ocasión me dijeron q estaba pendiente a extraer q me mantuviera en contacto, me gustaría saber en q proceso se encuentra, Saludos
Yoannia Saname, el contenedor al que hace referencia está en operaciones marítimas en puerto, pendiente de extraer para ser procesado.
Buenos días, el 13 de Octubre envié un paquete para Cuba con la orden No HBL No. 2200096931, con el objetivo que llegara antes del 25 de Noviembre para el cumpleaños de mi sobrinita. El paquete llegó al correo de la Virgen del Camino el 9 de Diciembre y hoy día 19 no permiten recogerlo pero tampoco lo reparten. ¡ Hasta cuando!!!
Marvel Osorio, comunique con la especialista de Atención al Cliente de Habana Este por el siguiente contcato para que le expliquen como será la entrega. 52131429
Buenos días….Tengo un envió de EEUU con fecha 13 de Octubre 2022 ….HBL2200096931 ….nunca apareció en el rastreo del paquete… estuve en la oficina de correos de Virgen del.Camino y aparece que entro a ese correo el 9 de diciembre….PORQUE TANTA DEMORA EN ENTREGARLA ???? Y me explican que no me la puedo llevar yo …..saludos
Galicia, el envío está listo para la entrega al destinatario en la unidad de correos Habana 10 de la Virgen del Camino.
Buenos dias favor envío CM391545578CT y guía 996-11932222 saludos
Buenas tardes Georgina
Esta guía se encuentra en nuestra empresa pendiente a procesar por el orden
Saludos
Buenos días. Quisiera saber si me pueden ayudar tengo un paquete clasificado desde el día 6 de diciembre código CM00158905RT .Si pudieran decirme pork no sale del estado clasificado
Manuel, rectifique la numeración para así nosotros poder verificar el envío.
Disculpen el código es CM001588905
CM001588905RT.DISCULPEN
Manuel, vamos a verificar la situación del envío.
Manuel, la numeración del envío debe estar compuesta por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Si,se la envié en el otro comentario CM001588905RT.
Manuel, le hacemos saber que hemos remitido el caso a la instancia que corresponde.
Buenos días mi envío CM200042981OM con guía CXDU-2072119 en que situación está, me respondieron q estaba para ser procesado pero aun no se registra.
Judith, el contenedor al que se refiere está en puerto, pendiente de ser procesado.
Buenos días me pudiera decir si la quia 136-6268431 la tiene en su poder le falta mucho para procesar.saludos
Buenas tardes María
Revisar el número de la guía ya que le falta un número
Saludos
Disculpa si efectivamente le falta un número 136-62608431.Saludos
Buenos días: El guía de su interés no tiene registros en nuestra base de datos, o bien ya fue procesado o no se ha reportado la llegada de ésta al país.
Buenos días, la numeración de mis paquetes son 2200094396 y 2200094402, estos son los que no aparecen en el sistema
Deimy Acea Martínez, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos días, necesito saber por qué todavía no he recibido 2 envíos que se realizaron el 10 de octubre, ni siquiera aparecen en el sistema. En realidad eran 4 pero ya 2 fueron entregado con retraso pero ya los recibi. Cuando el tiempo estimado para recibirlo es de 15 a 30 días por el calendario. Quiero saber que sucede o a dónde se puede llamar porque en EE.UU ya se hizo la reclamación y la respuesta fue que desde los 15 días ya se encontraban en la Habana.
Deimy Acea, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Muy buen dia, podrían informarme sobre mi paquete 2200093209 contenedor # BSIU9686331.
Gracias por su atencion.
Zaira, el contenedor al que se refiere está en puerto, pendiente de extraer para procesar.
Muchas gracias, y que pasen una feliz navidad.
Hola, me pueden dar otro telefono que no sea el 76491435 o alguno de copa, para saber del estado del paquete h0532814
y también para averiguar del paquete 2200096837
Gracias
Diana, ambos envíos están siendo procesados como corresponde antes de proceder a la entrega.