Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Atención al cliente:
Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
HOLA BUENAS TARDES BUSCO UN BULTO POSTAL PROCEDENTE DE CANADA
CC239492624CA
Buenas Tardes Luna
Su envío fue despachado por la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional hacia el Centro de Clasificación de Matanzas del 13/04, lo que aún está pendiente por dicho Centro de recepción, clasificación y despacho hacia un correo cercano a la localidad de la destinataria.
Saludos
Hola tengo un paquete en esta situación Abril 10, 2023 03:06 PM
CLASIFICADO
En: Mensajería Express
Hacia: CCP Pinar de Río
Cuántos días más deberán pasar para que llegue a destino
Reinel, número del envío?
Hola sería H0547172
Reinel, le hacemos saber que hemos remitido el caso a la instancia que corresponde.
Hola, puedo esperar que esa instancia me haga llegar alguna respuesta, o solo esperar
Reinel , le sugerimos mantenga la comunicación con nosotros y le mantendremos al tanto.
Tengo un paquete que dice estar recepcionado y facturado en Vento 2 , para recogerlo se puede pasar por la Oficina de Vento cualquier dia?
Buenos Días Luz
Para poder pasar a recoger su envío debe decir el sistema Recepcionado en Vento 2 y de ser así, sÍ puede pasar a recogerlo en el horario comprendido de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 12 m y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m.
Saludos
Buenos días, tengo un envío facturado en oficina de cambio desde el día 6 de abril y no se actualiza o no avanza, su numeración es CC020654165ES nesecito respuestas, Gracias
Edelis, el envío al que se refiere está siendo procesado como corresponde antes de ser entregado al destinatario.
Buenos días me pudieran decir dónde se encuentran mis envíos EK019270251DE
EK019270614DE
Buenos Días Dislemys
Ambos envíos fueron despachados del día 11/04 para el Centro de Clasificación de la provincia Camaguey lo que aún están pendientes de recepción, clasificación y despacho por parte de ellos hacia un correo cercano a la localidad de la destinataria.
Saludos
Buenos dias,quisiera me explicaran cual es la situacion que hay con los envios que se estan demorando tanto para darles salida, tengo unos desde el dia 4 de abril clasificados por la aduana de Cuba y nada que les dan salida. Por favor deberian explicar xq nunca se demoran tanto
Buenos Días Karelys
Del 4 de Abril a pesar de que están un poco demorados aún se encuentran dentro de los 30 días del término establecido y la demora está dada por todos los problemas que los cubanos conocemos que hay con el combustible. No obstante mándenos los códigos de sus envíos para poderle tramitar su queja con la Planta de Procesamiento en la cual se encuentran.
Saludos
Buen día para saber porque esta pendiente el envío EE977593225MX el otro paquete esta en casa
Buenos Días Nancy
Su queja le será tramitada con la Planta de Procesamiento en la cual se encuentra su envío para poderle agilizar la salida del mismo a destino.
Saludos
Buenos días, desde el 1 de abril, no se mueven los paquetes, por favor
CM001753539RT
CM001753541RT
Gracias.
Verna, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales previos a las entregas.
B días, tengo un paquete (CM211017578GO) que entró al país por Aerovaradero, no se por que se lo entregaron a Correos para su entrega, desde el 16 marzo fué recepcionado por Mensajería Expres, el 11 Abril lo facturaron para CCP Camaguey.
¿Cuanto más hay que esperar?
Carlos, el envío está pendiente de ser recepcionado en la provincia de destino, donde luego de ser trabajado se procederá a la entrega al destinatario.
Buenos días hace 12 días les escribí porque tengo unos paquetes qué están clasificado desde el día 10 de marzo hacia Ssp me respondieron que iban a tramitar la queja con la planta para agilizar y aún los paquetes no tienen movimiento si fueran tan amables de darme una respuesta gracias
Cm000717096sc – Cm000714259sc
Alain Díaz Carrillo, los envíos están siendo procesados como corresponde.
Buen día, tengo desde el día 4 de este mes un envío clasificado y aún no llega a Santiago de Cuba
Tania Fernández Rego, número del envío?
Alguna explicación porque mi envío lleva una semana sin moverse de la oficina de cambio internacional en la Habana
Por dios
Lauren, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales previos a las entregas.
Bueno días escribí anterior mente y me dijeron que iba a verificar tengo un envío desde 29 de marzo en clasificados y no se mueve y nada todavía.saludos
María, es necesario conocer la numeración del envío para verificarlo.
Buen día. Desde el 14 de marzo aparecen en sistema los envíos CM012225479CG y CM012224589CG, previo despacho para Ciego de Ávila, qué ha sucedido con el envío a provincia. Saludos
Kanaima
Buenos Días Kanaima
Su queja por demora en la salida le será tramitada con la Planta de Procesamiento en la cual se encuentran su envíos para poderle facilitar la salida de los mismos a destino.
Saludos
Buenas quiero saber donde encontrar mi paquete
CK241452663FR
Buenos Días Yairemy
Su envío se encuentra despachado por la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional desde el 13/04 para el Centro de Clasificación de Matanzas lo que aún está pendiente de recepción, clasificación y despacho por parte de ellos para un correo cercano a la localidad del destinatario.
Saludos