Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Atención al cliente:
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Buenos días necesito saber q pasa con mi paquete con el código CC020970874ES q vino el carro de paquetería a moa y mi paquete no llegó
Dailin Noa, vamos a verificar la situación del envío.
En ese paquete CM001802026RT viene también un teléfono y me preocupa q también se cojan el teléfono
Miliannis, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos días, debo recoger un envío que ya rastree y fue recepcionado ya en Matanzas. En donde debo recogerlo. Llamo al número de atención al cliente y no contestan.
Aurora, el envío podrá ser entregado al destinatario una vez sea recepcionado en la unidad de correos correspondiente.
Saludos el Paquete CP074173649IT para Santiago de Cuba desde Italia cuando sera entregado a mi familia.
Gracias
Maivis Brossard Pelegrin, el envío no ha culminado de transitar por los procesos operacionales postales previos a la entrega.
Buenos días
Me gustaría que me informaran del estado de estos envíos de giro hacia tarjeta desde España
J20AESACUAINU3070021111371
J20AESACUAINU3070021131453
J20AESACUAINU3070021131459
Saludos y gracias
M. Cruz, las numeraciones de envíos que facilita no se corresponde con las utilizadas por Correos de Cuba.
Buenas tardes yo nesecito saber de un paquete que fue enviado desde mexico desde el 11 de mayo y todavia no aparece en el sistema quisiera saber cual es el problema el codigo es EE965918193MX
Por favor nesecito una respuesta para saber gracias
Sara sierra, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos tardes : Necesito saber si el paquete con el código H0557685 ya se puede recojer
Alexis Rodríguez Escalona, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Por favor nuevamente vuelvo a escribirle para proporcionarle los números que tengo, envío número: CM 1213 03322CT, también le mando el número este: No. Guia/BL 996_12294240, mi envío es aéreo, por favor necesito que me encuentren mi envío. Gracias.
José Manuel González, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenas tardes necesito saber de mi envio con el código de rastreo CM115203824CG que hace 13 días que está clasificado y no cambia su estado de antemano muchas gracias
Dayanis, el envío está siendo procesado como corresponde antes de la entrega al destinatario.
Hasta cuando hay q esperar el dia 11 aparecio mi paquete el 17 ya estaba en camino para camag?ey y ahora viro para resepciòn, quien puede explicar que es lo que sucede
Noemy, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo.
Buenas tardes he escrito mil veces y no publican mi comentario les escribo al correo y tampoco responden necesito un número de tlfno d mtzas que si atiendan al tlfno pq al que está nadie t contesta q falta de respeto tienen ustedes.
Iracema, cuál es su inquietud?
Mi inquietud es q yo no comprendo q un envío q salió d la habana desde el 19 para mtzas y hoy estemos a 24 y no halla llegado. Un envío q se necesita con urgencia y q bien caro q fue pago
Iracema Turro Noda, número del envío?
Buenas tarde mi caja CP091676632IT ya mi familia cansada de llamar a estos numero 76491435 y 76417338 y nadie sabe darme una respuesta ya hace un mes y 21 dias no puede ser posible
Mariolis, vamos a verificar la situación del envío, le daremos respuestas lo antes posible.
Buenas tardes…desde hace unos días veo q mi paquete esta desde el 30/7 en Reina 14.Llamo para saber el teléfono del mismo y nadie sabe…mi pregunta es… dónde queda y cómo recogerlo pues mi correo es Reina 10… Gracias
Dainys, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para que le expliquen como proceder. 76464643 52116976
Buenas tardes mi caja CP091676632IT mi familia a llamado varias veces a este numero 76491435 y 76417338 y nadie sabe darme respuesta sobre mi caja la vamos a reclamar y aun sigue en la misma posicion entonces digame no me peloteen mas por favor
Buenas tardes
Personalmente por Whatssapp le he respondido varias veces y le he dado respuesta siempre e incluso le he enviado copias de las reclamaciones que hemos hecho.Algo si es real , no le hemos dado solución a su problema y usted tiene todo el derecho de estar incómoda.Nuevamente vuelvo a tramitar su situación y espero pronto darle una buena noticia.
Saludos y disculpe todas las molestias ocasionadas
Buenas tarde la caja CP091676632IT nadie sabe darme respuesta y mi familia a llamada varias veces a Los numero que me envio y aun nada sigue en la misma posicion
Buenas tardes
Personalmente por Whatssapp le he respondido varias veces y le he dado respuesta siempre e incluso le he enviado copias de las reclamaciones que hemos hecho.Algo si es real , no le hemos dado solución a su problema y usted tiene todo el derecho de estar incómoda.Nuevamente vuelvo a tramitar su situación y espero pronto darle una buena noticia.
Saludos y disculpe todas las molestias ocasionadas