Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Atención al cliente:
Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Buenas tardes quiero saber del envio CM000815181SC q está clasificado para villa clara desde el 8 de enero y no se mueve. Espero respuesta porq e escrito en varias ocasiones y no me dan respuestas.
Buenas Tardes Yunia
Su envío será tramitado para en cuanto salgo este destino sea despachado
Saludos
Buenas tardes,tengo clasificado para Ciego de Ávila desde el 18 de enero un paquete con el código CM001882237RT y desde entonces no se mueve,sigue como clasificado
Buenas tardes Yarielis
Su caso se tramitó para priorizar cuando salga el transporte se despache aun el mismo se encuentra en término
Saludos
Por favor necesito saber cuándo me envían mus paquetes clasificados hacia la provincia de santspirutus desde el pasado 30 de noviembre Ya es demasiado tiempo Además de escribir varias veces y no ponen mi comentario son15 paquetes guia30200001976
Buenas tardes Mabel
Necesito el código del paquete y si el envío el por barco el número del contenedor.Si es por avión la guía aérea
Saludos
Buenas tardes ,les escribo con la esperanza que me contesten ,tengo un paquete en el cual vienen artículos de aseo para una persona encamada por una neoplasia pulmonar,así como medicamentos ,el mismo está en la oficina de cambio a espera que se envié para Mayabeque y luego a Santa Cruz del norte ,yo tengo auto ,y necesito ese paquete por lo dicho anteriormente quisiera saber quién puede autorizar a que lo recoja ,CC021578236ES, gracias y buen día
Buenas tardes Milagros
Su envío tuvo recepción en nuestro centro hoy 30/01/2023 ya envié correo a la Jefa para que prioricen el mismo en cuanto salga este destino
Saludos
Buenas tardes Milagros
Su envío ya fue despachado para Mayabeque
Saludos
Hola buenas tardes por favor CM001879432RT CM001879425RT acaben de facturar esos dos paquetes que tanto demoraron en almacenes esperando ser recepcionados. Y no dejan de llegar camiones de paquetes a Camaguey y ellos estancados
Buenas tardes Elizabeth
Sus envíos a partir de su recepción se encuentran en el término establecido,de todas maneras su caso lo tramité para en cuanto salga este destino se despache
Saludos
Hola para saber el estado de mis paquetes desde el 16 de enero estan clasificado para granma y no han facturado cm001877636rt
Buenas tardes Jorge
Su caso lo tramitamos para en cuanto salga Granma lo despachen
Saludos
01/02/2024 mi escrito es para saber el estado de mi paquete ? aparece ya ya hacer un mes en el rastreador con fecha de ser traslado a Ciego de Ávila
03/01/24 y ya vamos ,para
03/02/2024 y si respuesta
Buenos días Regla,
Para poderle dar respuesta es necesario nos haga llegar el número de su envío.
Buen dia Ayer escribi sin recibir respuesta sobre un paquete que salio de Italia desde El 9 de enero por favor necesito saber si ya esta en Cuba CP090475104IT,este es El nmro del paquete,gracias espero respuesta
Buenos días Yuliet,
Según sistema internacional, el envío al que usted hacer referencia no ha tenido entrada en Cuba, le recomendamos se mantenga en contacto.
Muchas gracias hare El reclamo aca EN Italia tambien buen dia
Gracias a Ud. Buen día.
Hace varios días escribí y no me dieron respuesta sobre el envío CM001853581RT que desde el 15 de enero esta clasificado hacia CCP Granma y no a tenido más movimiento. Gracias
Buenos días José,
La demora se debe a la situación existente con el combustible, la cual ha generado un considerable atraso en la salida de los envíos hacia las diferentes provincias, siendo las provincias orientales las más afectadas.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le recomendamos se mantenga en contacto para continuar el rastreo.
En el dia de ayer, escribi y no obtuvecrespuesta, sobre el paquete codigo RF292951901ES , reclamado ya en su oais de origen , España, donde contestaron que el mismo habia salido el 30 de diciembre hacia Cuba y todavia no aparece registrsdo en nuestro rastreador Es un paqyete que trae medicamentos y accesorios necesarios para una persona que va a ser operada
Buenas días Rebeca
Su envío a un no tiene recepción en nuestro Centro de clasificación.Lo priorizaremos en cuanto se encuentre en el sistema.Para dar seguimiento al mismo debe llamar al 50954558
Saludos
En el dia de ayer, sin respuesta, escribi por mi preocupacion del paquete procedente de España con codigo RF292951901ES el cual ya fue reclamado en su pais de origen y dicen que salio el 30 de diciembre y aun no aparece registrado en nuestro sistema Es un paquete que contiene medicamentos para una persona que va a ser operada
Me pudieran orientar al respecto
Buenas tardes Rebeca
Su envío aún no se encuentra registrado en el sistema de Correos de Cuba.Pero lo tramité para en cuanto llegue lo procesen de manera inmediata y lo envien a su destino
Saludos
Buenos días desde el día 3 se encuentra en Cuba un paquete que me fue enviado desde España con número de envío CP463246434ES y siempre me dan la misma respuesta ya he rastreado el paquete por todas las vías y nada no entiendo porque si de España confirmaron que el paquete llegó a Cuba porque no ha llegado el paquete a su destino de quién es la responsabilidad de la aduana o correos de cuba por favor espero una respuesta saludos
Buenos días Yanara,
En mensaje anterior le informamos que el envío no se encuentra registrado en nuestro sistema por lo que no podemos confirmar su arribo a Cuba, le comunicamos además que la reclamación oficial la debe realizar en origen el remitente como dueño legal del envío.
Buenos días, envié un paquete de 20 Kg, desde España,número CM121505435CT desde el día 13 de enero no se mueve en el sistema, otro paquete que envié junto con el ya llegó hace dias.
Que pasa con este otro.
Me urge respuesta.
Gracias.
Buenos días Maivelys,
El envío se encuentra clasificado, listo para ser facturado hacia el centro de clasificación de la provincia Villa Clara, la demora se debe a la situación existente con el combustible que ha ocasionado un considerable atraso en la facturación de los envíos hacia sus destinos.
Hola buenas días necesito saber de este envío RF29445014ES por k no está en el sistema de Rastreando no aparece
Buenos días Héctor,
La numeración que nos hace llegar es incorrecta, le falta un dígito.
Por qué el envío con código CM300031916GC
Hacia el municipio Guaimaro dice que va para Vertientes
Aylet, el envío está pendiente de ser recepcionado en la unidad encargada de la entrega.
Buenos días me pueden dar información sobre en paquete con Número CM391849628CM con fecha 4 de diciembre del 2023 a las 10:46 aparece como clasificado en oficina de cambio internacional hacia Sancti Spiritus y a día de hoy no se ha recibido y sigue en el mismo estado ,necesito me informen gracias
Buenos días Yaquelin,
La numeración que aporta es incorrecta, debe rectificarla.