Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Atención al cliente:
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Desde el día 23 de abril enviaron un paquete de medicamento y al rastrearlo me disen que desde el día 30 esta en Cuba pero aún no me an llegado
Buenos días: Para poder revisar la situación del envío, necesitamos conocer el código de rastreo.
Hola , buen día
Desde el 30 de mayo envié un paquete desde Uruguay y aún no llega a su destino en Camagüey . Me pueden notificar si ya mi paquete se encuentra en Camagüey para que pase mi familiar a retirarlo . Número del envío CM000000458PK
Buenos días: No, el envío aún no se encuentra en Camaguey. Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país, situación que no depende de Correos de Cuba.
Desde el 27 de mayo se enviaron 7 paquetes de Ecuador y aun no llegan. CM001949491RT,CM001949492RT,CM001949493RT,CM001949494RT,CM001949495RT,CM001949496RT,CM001949497RT.
Claudia, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buen dìa, alguna posibilidad de q ahora a inicios de mes puedan recibir combustible? Tengo 2 paquetes desde el 5 de junio pendientes.
Yanelis Almira, nosotros no tenemos el control de la asignación del combustible.
Quisiera saber que tiempo se demoran en entregar unos paquetes MARACUBA CARGO SR la cual segun el sistema de rastreo tiene varios bultos mios desde el 21/6 Facturados y nada estan inmoviles. CM020758038CG y el CM020757775CG. En espera de su Atención.
Al parecer es 1 mipyme por lo que el combustible no debe ser 1 excusa
Lazaro Alvarez, vamos a verificar la situación del envío, le daremos respuestas lo antes posible.
Es la tercera ocasión que reporto este tema. El paquete procedente de México con código EE987120131MX se encuentra clasificado hacia CCP Santiago desde el día 12 de junio y esta es la fecha que no se ha movido de esa posición. Es mucha la tardanza
Buenos días: Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país, situación que no depende de Correos de Cuba.
Mi bulto postal lleva desde el 13 de junio clasificado en Oficina de cambio internacional hacia CCP Artemisa, ¿cómo es eso posible? Llevo más de 15 días esperando, escribí aquí, escribí a Atención al cliente de mi provincia y no he obtenido respuesta.
Buenos días: Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país, situación que no depende de Correos de Cuba.
Buenas noches,desde el día 7 de junio se envió un paquete con el código CM001959689RT desde Panamá vía aérea Romero Transfer & Courier , se verificó desde su origen que había salido para Cuba,aún no tengo respuesta del sistema. Saludos
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podremos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
BD tengo una preocupación desde el día 8 recibí dos paquetes ,con la guía CO136626771291, desde Panamá faltandome uno ,y no tengo respuesta del bulto faltante con el # de bulto CM210892261GO,gracias espero su respuesta.si ya chequearon esa guía donde está el bulto faltante
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Hola. Quisiera saber por qué desde el 13 de junio mi bulto postal certificado número CC021957698ES está clasificado en Oficina de Cambio Internacional hacia CCP Artemisa y no acaba de llegar. ¡Hace más de 15 días! Vamos, que tampoco es tan lejos desde La Habana hasta la actual provincia de Artemisa, es abusivo ese tiempo de demora. ¿Cuándo va a llegar a mis manos? Exijo una respuesta.
Buenos días: Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país, situación que no depende de Correos de Cuba.
B tatdes….tengo un envío con numeración
EE979124689MX catalogado como clasificado desde el 3 de junio…su destino…cienfuegos….cuanto tiempo más debemos esperar para su entrega…
Buenos días: Esta infromación no es precisa. Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país, situación que no depende de Correos de Cuba.
Hola.el rastreador dice q mi envío está en mariana grajales en la habana.
Donde se encuentra esa oficina?
Buenos días: marian Granjales es la oficina de correos que se encuentra en 23 y C. Vedado.
UN SALUDOS. NECESITO INFORMACION SOBRE MIS PAQUETES Q ESTAN CLASIFICADOS PARA CIENFUEGOS DESDE EL DIA
Junio 13, 2024 03:48 PM Y NO SE HAN MOVIDO. QUIERO SABER SI HAY ALGUN PROBLEMA. O PORQ NO SE HAN ENVIADO. EL CODIGO ES CM001943198RT MUCHAS GRACIAS.
Buenos días: Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país, situación que no depende de Correos de Cuba.
Buenas quisiera saber que tiempo se demoran en entregar unos paquetes MARACUBA CARGO SR la cual segun el sistema de rastreo tiene varios bultos mios desde el 21/6 Facturados y nada estan inmoviles. CM020758038CG y el CM020757775CG. En espera de su Atención.
Buenos días: Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país, situación que no depende de Correos de Cuba.
Qué significa «Habana 18 (p)»?
Gracias
Buenos días: Habana 18, es una oficina de correos.