Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Atención al cliente:
Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Buenas tardes me podría dar información de donde recojo mi paquete enviado de México a la Habana con número de guía EE991436764MX, muchas gracias
Buenas tardes Gabriela,
Le recomendamos se presente en Atención a la Población de la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional: Vento Km 3½ entre Camagüey y Línea del Ferrocarril, Cerro
Buen día, código RR001402558CU, ES UNA CARTA QUE VA CON DESTINO ESPAÑA Y DESDE DICIEMBRE DIA 9 SE RECEPCIONO. NECESITO SABER PARA CUANDO SALE O SI YA LA ENVIARON. SALUDOS
Buenas tardes Yodacsy,
El sistema de exportaciones no está vinculado al rastreador de servicios de la web por eso usted no puede visualizar la salida. Según sistema internacional, la correspondencia fue entregada el 14 de enero 2025 a Rosario Carrasco en el jusgado de 1ra instancia instrucción numero 1 de Arucas.
Gracias de verdad, es que no sabía nada. Buenas noches. Bendiciones
Hola, quisiera tener por favor información sobre un envío ( carta certificada) que fue enviado desde Alemania el 13.01.2025. El número de envío es RR619963890DE. El 21 de enero fue entregado al Centro logístico Frankfurt para su envío al país de destino. Aún hoy 29.01.25 no sale en el sistema de rastreo en Cuba. Dónde puedo tener información si Alemania ya lo envió. Agradecida de antemano !!
Buenas tardes Danaisy,
La correspondencia aun no ha arribado a Cuba, le recomendamos se mantenga en contacto.
Buenos días
Quisiera saber porque mi paquete con código CM211027452GO no cambia de estado lleva desde el día 18 de enero en el mismo
He enviado otras veces y nunca se ha demorado tanto
Saludos
Buenos días Deliany,
El envío se encuentra en La Habana pendiente de traslado hacia el centro de clasificación de la provincia Ciego de Ávila, la demora se debe a la situación existente con el combustible, la cual ha generado un considerable atraso en la salida de los envíos.
Buenos días
Deseaba saber sobre el envío CM3918860
Agradezco su atención
Buenas tardes YAF,
La numeración que aporta no es correcta le faltan 2 dígitos y las dos letras del final (
Disculpe CM391886064CG
Agradezco su atención
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días, desde la semana pasada informé sobre un bulto demorado (CM000145564PG). Su estado no cambia desde el pasado 4 de enero. Los otros dos bultos que venían juntos ya fueron recibidos. Por favor, agradezco que se me informe sobre este envío. Saludos
Ivan, le hacemos saber que vamos a verificar la situación del envío.
Muchas gracias por su pronta respuesta, saludos
Un placer.
Buenas tardes quiero saber del paquete RF314511824ES.gracias
Virginia, el envío al que se refiere ha sido recepcionado en la unidad Mensajería Oeste, donde luego de ser trabajado, será entregado al destinatario.
Buenos días como puedo saber información sobre mi paquete que está en la Habana desde el 10 de enero y aún no sale está destinado para granma con el código CM731310210CG
Isandro Ariel Quintana Tamayo, el envío al que hace referencia no tiene recepción en Correos de Cuba, por este motivo no es posible ofrecer respuestas sin evidencias.
Tengo un envío en bayamo desde el día 16 de enero para Manzanillo envío EE992318517mx lleva 10 días y aún no llega a mzllo quisiera saber que sucede con tanta demora
Silvia Elia Camejo Anaya, le hacemos saber que vamos a verificar la situación del envío con la instancia que corresponde.
Espero la repuesta porque tanta demora en bayamo en llegar mzllo
Silvia Elia Camejo Anaya, le hacemos saber que estamos presentando atrasos, debido a la situación del combustible. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenos días. Yo quisiera saber si el paquete que procede a este código CM002043633RT, ya está en Las Tunas?Muchas gracias. Buen día para ustedes
Elida Castillo Vega, el envío al que hace referencia está en la provincia Las Tunas, el mismo está siendo procesado como corresponde antes de la entrega al destinatario.
Hola tengo una situación con un envío CMG25020217377 que el número de teléfono esta mal puestos en la guía, que puedo hacer para arreglarlo
Mayelin, la numeración de envío que facilita no se corresponde con las que utiliza Correos de Cuba.
Buenas tardes,quisiera tener información sobre éstos dos envío NM210040303IT
Marleny, le hacemos saber que ninguno de los dos números de envíos que facilita se reflejan en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba.
Buenos días, como puedo rastrear mi paquete al llegar a Cuba
Buenos días: Con el código dd rastreo, U.d puede utilizar el rastreador de servicios de nuestro sitio web. Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podremos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física.
Buenos dias familia.
Estoy en la espera de recibir este paquete con código RF314548943ES
Se encuentra en CCP San Miguel del padrón .
PARA CUANDO DEVO ODTENER RESPUESTA??
muchas gracias por su atención .excelente día
Buenos días: Su envío aún no está en le CCP San Miguel de Padrón, está pendiente de facturación y traslado, operaciones que dependerán de la disponibilidad de combustible para su realización.
Buenos dias queria saber como le dije la ultima vez que escribi mande 2 cajas hace 2 meses y dias una llego y la otra aun nada numero caja CP097674691IT por favor no puede ver una verifica sobre mi paquete . Cosa devo hacer gracias
Buenos días: Su envío se mantiene sin registros en el sistema, por lo tanto no podemos confirmar su llegada al país.