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56.171 Respuestas

  1. Katia dice:

    Buenas tardes por favor quiero saber el estado del paquete CM195067419CE que des el 10 de abril esta facturado para Ciego de Ávila y de hay no se mueve . Me pueden decir su estado actual

  2. LOIDA dice:

    espero que ahora si me publiquen desde el dia 16 tengo 2 envios recepcionados en mensajeria internacional que tiempo demoran ahi y 1 que no me sale en sistema .el numero de los envios es CM002082392RT ,CM002083728RT ,CM002089892RT.

    • LOIDA, los envíos que aparecen en el sistema están siendo procesados como corresponde antes de la entrega, con relación al faltante, del mismo no podemos ofrecer respuestas hasta tanto no sea recepcionado por Correos de Cuba.
      Le hacemos saber que los envíos a pesar de imponerse juntos en origen, no necesariamente llegan de igual manera a manos del destinatario, los mismos no siempre pertenecen a las mismas valijas, ni pertenecen a los mismos despachos y por ende no se trabajan y procesan en el mismo tiempo.

  3. Loida dice:

    Buenos dias necesito saber de 3 envios su codigo es CM002082392rt ,cm002083728Rt y CM002089892RT. tenga buen dia

  4. Adrian975 dice:

    necesito una respuesta convincente de porque mi envío lleva ya 1 mes acá en cuba y aun no sale ni en el sistema de rastreo. Aqui les dejo los datos del envío:
    Numero de envío: CM002055323RT
    Contenedor: HLBU2439023
    Ojala tener suerte esta ves porque quisiera saber el estado real de mi envío. Saludos

  5. Daimara Ramirez dice:

    Porfavor me pueden dar información de cuando llegara el envio CM020845620CG con destino guantanamo el cual se encuentra en el contenedor TGBU9640468 q hace ya casi un mes esta en el mariel
    Gracias

  6. Hola
    Quisiera saber La situación actual del envío con código CM 101051241GX que llevo un mes preguntando en el correo y no saben cuándo llega ,lo único que me dicen es que está en Cuba
    Att saludos

  7. Adrian975 dice:

    Buenos dias, este es el 5to comentario que dejo y hasta ahora los han ignorado todos. El caso es q necesito una respuesta convincente de porque mi envío lleva ya 1 mes acá en cuba y aun no sale ni en el sistema de rastreo. Aqui les dejo los datos del envío:
    Numero de envío: CM002055323RT
    Contenedor: HLBU2439023
    Ojala tener suerte esta ves porque quisiera saber el estado real de mi envío.
    Saludos

  8. Ary dice:

    Buenos días, hace diez dias q tengo este paquete CM295003495CE clasificado para Artemisa, se que hay problema con la transportación, pero aki ha entrado mercancía

  9. Jose Carlos Cast dice:

    Buenos días quisiera saber el estado actual del envío CA001438549BF muchas gracias que pacen buen día

  10. Jose Carlos Cast dice:

    Buenas tardes quisiera saber del envío CA001438549BF

  11. Yovalis dice:

    Necesito saber hasta cuando va a estar mi envío facturado sin movimiento hace 4 meses está a nombre d mi prima Daniela guerra

  12. Luis Ramos dice:

    Envíe 7 bultos llegaron 5 queda pendiente dos: CM930012463AP y CM930012456AP,

    • Luis Ramos, le hacemos saber que los envíos a pesar de imponerse juntos en origen, no necesariamente llegan de igual manera a manos del destinatario, los mismos no siempre pertenecen a las mismas valijas, ni pertenecen a los mismos despachos y por ende no se trabajan y procesan en el mismo tiempo.

  13. Shirley Garcia Wong dice:

    Buenas tardes necesito saber si el paquete 9015D80888 esta en Cuba

  14. Juan miguel Serrano fuentes dice:

    Buenas tardes tengo un paquete con destino Camagüey con fecha 12 de abril y por el esquema del rastreo está en camino y nada que llega
    Mi código CM700060684CM he escrito a atención al cliente en Camagüey y nada que responden les agradecería me exolicaran

  15. Juan Carlos dice:

    Buenas tardes. Me pudiera decir cuál es el tiempo estimado desde que un contenedor es descargado en el puerto de Mariel hasta que es procesado por Correos de Cuba y se puede encontrar en su sistema usando el rastreador?.Es que tengo un envio que segun el rastreador de contenedores, el mismo fue descargado desde el 19 de marzo y aun no aparece en el sistema de correos de Cuba.

    • Juan Carlos, el tiempo estimado está dado por la cantidad de contenedores que hayan en puerto esperando a ser descargados y sacados del lugar, luego de ese proceso viene el de aperturar en la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional, lo cual también está sujeto a la cantidad de contenedores que hayan para procesar y orden de llegada a seguir.

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