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56.430 Respuestas

  1. Daimi Martinez dice:

    Buenos días…
    En la pag de seguimiento dice que mi pañete llego a Cuba ayer y que esta preparado para El despacho de Aduana.num de seguimiento EK015772791DE

    • Buenas tardes Daimi, la información que proporciona de seguro la obtuvo en Internet, pero hasta tanto el envío no llegue a las instalaciones de Correos de Cuba, no es posible para nosotros ofrecer información por falta de evidencias. Le sugerimos que si tiene alguna inconformidad con el servicio, haga la reclamación en origen como está establecido.

  2. yorelys morales hernandez dice:

    Buenas noche tengo el conocimiento que el bulto de mi esposo salio el dia 22 con el numero de envio 95 pero necesito saber de que forma puedo rastrear el bulto una vez llegado a venezuela. su codigo de salida es cp000318964cu. en espera de su respuesta. atentamente.

  3. Francisca dice:

    Hola, yo realice el envio de un documento desde Chile a Cuba, el numero de envio es cp978160367cl pero no se cual es el estado del envio. Espero me puedan ayudar desde Cuba para obtener informacion sobre este envio. Es muy importante para mi que este documento llegue lo mas rapido posible a su destinatario.

  4. Lissis malagon blanco dice:

    Hola podria informarle como puedo enviar 2tv por esa agencia estoy en alemania vine por 3 mese tengo derecho a mis 125kg por ser mi primer viage pero pensabas llebarme los en el avion y mi aero linia eurowings no los permite ya tengo pasage para el 13 de septiembre y no tengo idea donde debo dirigible si a una oficina de DHL no se les agradecer si pudieras informarme muchas gracias.

  5. Vladimir dice:

    Hola buenas tardes hice un envío a Cuba y desde el 5 de septiembre está en registro motivo retención quisiera saber porque ha demorado tanto en este proceso muchas gracias número de envío cc012711334es..gracias y espero su respuesta

  6. janny diaz dice:

    necesito saber donde se encuentra el paquete de numeracion cp000305299cu fue enviado desde principios de Agosto hacia Uruguay y cuando rastreo el codigo siempre sale lo mismo gracias .

  7. Enrique dice:

    Buenos días, mi envio CC012626389ES esta clasificado en la oficina de cambio internacional hacia la provincia de Artemisa, desearía que me informaran cuando le hacen la Fracturacion hacia Artemisa ya la Aduana me informo el coste del arancel, solo necesito que lo envíen a correo de destino para pagar la entrega un saludo

  8. Javier dice:

    Quisiera saver de los paquetes cg360086214es y cg360086285es un saludo

  9. Yoania Vazquez Mora dice:

    Buenas tardes;en multiples ocaciones me he puesto en contacto con ustedes para conocer situacion del envio realizado por mi desde Brasil el dia 5/07/18.Tiene fecha de entrada al sistema desde el 8/08/18,desde hace una semana se encuentra facturado.Por favor les pido por su pronta entrega ya que como les habia informado en el van medicinas indispensables para mi hija.

  10. Dania Lastre hernandez dice:

    Buenas tardes el día 7septiembre ustedes me indicaron q el destinatario de mi envío con código rr183931526br ya se encontraba en la unidad d correos de Santiago de las Vegas.la habana. mi destinatario se personaliza allí y le dijeron q no se encontraba en el lugar. Por favor me pueden informar al respecto Hace mas d una semana se encuentra transportandose en la misma unidad según la pesquisa y ustedes sin embargo informan q no está. Aguado su respuesta . Gracias.

  11. Iliana Rivas Martinez dice:

    Buenos días,
    Mi familia me envió un documento a finales del mes de Agosto desde Holguín con destino a Canadá. Tengo un código para rastearlo pero desde el primero de Septiembre no aparece ningúna actualización. Hoy hace una semana que no se nada. Es normal o hay problemas en el servidor? Gracias

  12. deiny bernal gonzalez dice:

    buen dia,les escribo para saber cuanto tiempo tengo que esperar para que me respondan mis dudas ,necesito respuestas a las preguntas que les formule anteriormente ,gracias.

  13. José Cribeiro Torres dice:

    Por favor, espero que la información brindada sobre el el BPI RF149794811ES (07-09-18; 12:09 pm) sea inexacta, porque su destino no puede ser el que se indica. Su destino como refiere el etiquetado es el CP 11300 Playa, que corresponde a la Zona Postal Habana 13, Oficina de 42 y 21 en Playa. Le agradecería me lo confirmara por favor y en su caso, se corrigiera su clasificación si fuera como me indica. Muchas gracias. Saludos.

  14. Michelle Villegas dice:

    Buen día. Hice un envío certificado desde Tampico Tamaulipas, México con el num. RC546403319MX al parecer ya llego a Cuba, pero desconozco si lo entregarán a domicilio o tienen que pasar a recogerlo y a donde deben acudir. Gracias por su atención.

  15. Yordalys dice:

    Buenas noches.envie un paquete desde el 11 de julio .llega a Cuba el 8 de agosto y desde el día 27 está facturado para salir para Santiago y nada todavía.se que tienen que pasar por los canales pertinentes Pero todo está demorado.el código es CP297205813BR.aguardo respuesta

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