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57.620 Respuestas

  1. Edianni Daniel Rodríguez Duvergel dice:

    Tengo dos envíos con los códigos EK020712521DE y EK021017580DE, enviados desde el 23 de agosto, y aún no han llegado. En el rastreo aparecen en la Oficina de Cambio Internacional (O-C-I) desde hace días y no se mueven. El servicio está muy lento y no hay forma de contactar con la O-C-I. Agradecería una respuesta o el número de esa oficina para poder comunicarme.

    • Buenas tardes: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

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