Atención al cliente:

image_pdfimage_print

Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba

Atención al Cliente  802 44644  – 24 Horas / 7 Días de la Semana

Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba

Empresas Teléfonos Correo electrónico
Presidencia de Correos de Cuba 7-6464680

7-6464298

7-6464217

atencion.cliente@ecc.cu

atencion.cliente@correos.cu

Pinar del Río 48-753178 atencion.cliente@pri.ecc.cu
Mayabeque 47-864907 atencion.cliente@myb.ecc.cu
Artemisa 47-365514 atencion.cliente@art.correos.cu
Habana Oeste  

7-2742251

 

atencion.cliente@hbo.correos.cu
Habana Centro 7-6464643 atencion.cliente@hbc.correos.cu
Habana Este 7-795 8214 atencion.cliente@hbe.ecc.cu
Matanzas 45-281081 atencion.cliente@mtz.ecc.cu
Cienfuegos 43-519373 atencion.cliente@cfg.ecc.cu
Villa Clara 42-227663 atencion.cliente@vcl.correos.cu
Sancti Spíritus 41-336354 atencion.cliente@ssp.correos.cu
Ciego de Ávila 33-200615 atencion.cliente@cav.ecc.cu
Camagüey 32-296786 atencion.cliente@cmg.ecc.cu
Las Tunas 31-342813 atencion.cliente@ltu.ecc.cu
Holguín 24-462254 atencion.cliente@hlg.correos.cu
Granma 23-481689 atencion.cliente@grm.correos.cu
Santiago de Cuba 22-654412 atencion.cliente@scu.ecc.cu
Guantánamo 21-327670 atencion.cliente@gtm.ecc.cu
Isla de la Juventud 46-322806 atencion.cliente@isj.ecc.cu
Empresa de Mensajería 7-6491435

7-6417338

atencion.cliente@mci.correos.cu

 

55.478 Respuestas

  1. ricardo dice:

    Puede enviar un cubano desde la habana hacer un giro de una trasferencia destino a España?

  2. Andrés dice:

    BD. Tengo que dar mi Código Postal a una persona desde en el exterior. Conozco que mi municipio (San Miguel del padrón) es 11 000, pero que a su vez se encuentra dividido en varios códigos más. ¿Qué diferencia existe si doy el de mi municipio o él de algunas de sus sedes?

  3. Julio A. Larroudé Alvarez dice:

    Buenas tardes me llamo Julio A Larroudé Álvarez y soy médico cumpliendo misión internacionalista en Brasil, el dia 8 de Mayo de 2017 mi esposa y yo hicimos cada uno un envío hacia nuestros familiares en Matanzas, el envío de ella fue recibido por sus familiares el día de hoy, cuando rastreo el mío me dice que aún esta en la aduana, quisiera saber si el envío tiene algún problema y porque lo han retenido tanto en la aduana, Gracias, el # de envío es CP447550664BR

  4. paoblo dice:

    Atencion cliente grazies miles per suo resposta buon lavoro

  5. Marta Rosa Cedeño Pérez dice:

    El 2 de mayo de 2017 me enviaron un paquetito de Cuba, con el número RR000773019CU, y cuando le doy seguimiento, veo que está todavía en La Habana. Por favor, necesito saber si demorará mucho.

  6. hola buenas tardes mi nombre es beatriz guzman alvarez vivo en florida camaguey y hace 5 meses me encuentro cumpliendo misison en brasil el dia 12 de abril envie 3 paquetes y aun mis familiares no los han recibido , solo le responden que estan en la provincia y que no hay combuestible para enviarlos que hay que agurdar para llevra la maxima cantidad posible , SOLICITO POR FAVOR SU RESPUESTA PQ ESTA ME PARECE INCONSEVIBLE GRACIAS

    • Buen día Beatriz, la situación del combustible es real y nos sobrepasa como institución, por lo mismo tenemos atraso en las entregas, por ello le pedimos disculpas.
      Necesito para rastrear sus envío en sistema, la numeración de cada uno de ellos, solo así puedo responderle con exactitud.

  7. alieski Cartaya dice:

    buenas tardes correos de cuba mi código de envio es CP447076039BR i desde el dia 18 esta liberado por la aduana y aun no llega a las tunas, quisiera saber en que lugar de Cuba se encuentra en estos momentos y porque se ha demorado tanto en llegar. saludos

    • Buenas tardes Alieski, el envío se encuentra en predespacho, listo para salir al Centro de Clasificación Postal de Las Tunas. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, estamos confrontando problemas logísticos de transportación, lo que ha generado atraso en las entregas.

  8. paoblo dice:

    Hallo perche los vulto de 23 clacificado en matanzas con salida 26 asia jaguey grande perche no sono intregato a destinatario con serie RR337858988DE Y RR337862863DE per favore volgio resposta urgente grazies

    • Buenas tardes Paoblo, el primer envío ya está listo en el correo para que el destinatario lo retire, en el caso del segundo aún le quedan algunos procesos postales por transitar, en el transcurso de la semana debe estar listo para entregar al destinatario.

  9. Paolo dice:

    Hallo quisiera risposta paco serie RR337858988DE y RR337862863DE que ancora no lo ha recivito el destinatario grazie

    • Buenas tardes Paolo, el primer envío ya está listo en el correo para que el destinatario lo retire, en el caso del segundo aún le quedan pequeños procesos postales por transitar, en el transcurso de la semana debe estar listo para entregar al destinatario.

  10. Vargas dice:

    Buenos días correos de cuba,
    Por qué un paquete que está desde el día 17 de mayo en CCP en Holguin,que debe dirigirse a la mismo centro de la ciudad de Holguín demora tanto en llegar a su destino?????.Envíe un paquete a mi familia,y desde la fecha mencionada está en Holguín y aún no lo han entregado.puede alguien responder a mis preguntas????
    Muchas gracias,

  11. Adriannys Duvergel Estevez dice:

    Buenas noches . Yo hice un envío desde brasil hace casi un mes y por el rastre-amiento de cuba fue depositado el día 15 de mayo y registrado por la aduana también. Preciso saber que tiempo demora en llegar a gtmo porque tengo entendido que ya fue registrado y facturado por la aduana desde el día 19 de mayo y casi termina el mes y no ha llegado a su destino. Serian tan amables de darme una buena respuesta.El paquete es CP443620824BR. Gracias.

    • Buenas tardes Adriannys, el envío se encuentra en el Centro de Clasificación Postal de Guantánamo desde la mañana de hoy, en el transcurso de la semana se debe trabajar la valija para culminar los procesos postales y así poder entregar el envío al destinatario en el correo que le corresponde.

  12. Porfa alguien me puede informar el peso maximo q permite coreos de Cuba y precio.
    Pues si acmiten enviar un sillon electrico para alludar a lebantar a un impedido ficico y tenga su propia dependencia, gracias.

  13. Elvira dice:

    Me gustaría saber en que estado se encentra mi envío con esta referencia. RF109413510ES. Fue puesto al correo en Oviedo ( España). El último paquete que envié estaba en el correo de Camagüey ( no en la central, desde hacía más de un mes y medio y la persona que lo fue a recoger tuvo que pagar por haber estado allí tanto tiempo. Espero su respuesta y le doy las gracias por todo. Un cordial Saludo.

  14. Martha dice:

    Buenos días por favor quisiera saber de un envío desde España # RF 109475735es

  15. Milenis Cajigal Cobas dice:

    Por favor quiciera saber de envio Cp446142536BR que fue enviado desde brasil para cuba el 19 mayo y no aparese registrado en cuba.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

catorce + siete =


  • Mostrar respeto a los criterios en sus comentarios.
  • No ofender, ni usar frases vulgares y/o palabras obscenas.
  • Nos reservamos el derecho de moderar aquellos comentarios que no cumplan con las reglas de uso.