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Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Buenos dias , soy Dra de la misiom mais medicos em brasil, mande um paquete para mi mama , en GRANMA -JIGUANI y cuando rastreo el mismo me dice que esta en jiguani y desde el 18/07 esta como intento de entrega , mi mama se persono a las oficinas de correo y le dicen que no esta , quiero me ayuden a saber que acontecio com el envio.
Buenos días Yanet, necesito me haga llegar la numeración de su envío para verificarlo y poder ayudarle.
Sres. Grupo Empresarial Correos de Cuba:
Les agradeceré información sobre un envío realizado desde Argentina, con destino Matanzas,»La Casa de las Letras Digdora – XI Premio Literario Fundación de la Ciudad de Matanzas 2017″ Según el seguimiento de envíos en la página Web del Correo argentino, el día 5/07 salió del país rumbo a Cuba. El número del envío es RR679225208AR
Muchas gracias.
Ángeles hace un rato le respondí por Facebook.
mi envio es RR057505258BR
nuevamente necesito que me den respuesta a mi situacion,desde el dia 14/07/2017 a las 2:35 pm mi envio que son unos documentos salio para haban del este.hoy 19 despues de 5 dias mi esposo esta en el correo de haban del este y le informan que el envio no esta,no entiendo la mala informacion ,necesito me den respuesta porque es una falta de respeto tener a unas personas en peloteo,por favor necesito actualicen y me informen
Yanisel, el envío está listo para entregar a destinatario desde la mañana de hoy en el correo Guanabacoa 11. Puede pasar a retirarlo cuando guste.
por favor soy la destinataria del paquete CC010179842ES y según el rastreador hubo ayer dia 17 un Intento de Entrega (Habana 4), pero no he recibido mensaje alguno en mi domicilio acerca de dicho intento. Puedo recibir mensaje o llamada en mi móvil 52734350
Gilma, el envío le fue entregado el día 20/julio/2017.
Hola y muy Buenos Dias para todos,me Podrian informar por favor Cuando se le va hacer la entrega al destinatario de mi carta RU824762817GB
El rastreador de envios indica que la carta se encuentra facturada en CCP Habana Oeste desde el 28/06/2017 hace 20 Dias hoy que esta en el mismo lugar,me informa Cuando el destinatario la va ha recibir.
Espero una respuesta.
Atentamente
Yis
Yis, vamos a revisar su caso y le daremos repuesta próximamente.
Hola, quisiera saber donde puedo recoger unos documentos que me han enviado que urge. El rastreador es RF115690534ES.
GRACIAS
Nayra, el envío se nfacturado en el Centro de Clasificación Postal de Habana Oeste, próximamente debe estar en manos del destinatario.
saludos nuevemente mi envio RR057505258BR desde el dia 14 a las 2:35 salio para habana del este y hasta hoy pesquizo y aun no ha llegado a ese correo,alguien me puede informar si ya esta ,porque no entiendo tanta demora siedo ahi mismo en la capital,ya lleva y mes y 2 dias que lo envie y bien caro el envio para esa demora,necesito me informen para informar a mi familiar
Yanisel el envío está ,listo para entregar al destinatario en el correo Guanabacoa 11.
Buenas tardes me puede decir el aforo aduanal de los envíos CP323177199BR y CP323177208BR GRACIAS
Buenas tardes Raima: Del envio CP323177199BR debe pagar el aforo de
$ 6.00CUC, del envio CP323177208BR debe pagar el aforo de $ 4.00CUC.
Saludos
Buenas tardes muchas gracias por la información.
Buenos dias.
Mi envio RA900048382IT salio de Italia el dia 11/07 y todavia no lo encuentro en el rastreador.
Me pueden hacer el favor de averiguar lo que ha pasado.
Muchisima gracias
Su envío aún no se encuentra en el sistema, lo más seguro es que aun no ha llegado a Cuba o no lo han registrado en el sistema postal de nuestro país. De todos modos manténgase en contacto.
Hola el número del envio RR010026380CU. Desearia que alguien responda, salio desde el dia 3 de junio en el envio 70029 pero la realidad es que llame a correos en Santiago de chile y nunca llego Por esta via me informaron que salio el 3 de junio pero nunca llego por lo que creo esta perdido. Espero resp.
En este momento se está tramitando su inquietud, pronto se le dará respuesta.
Buenas tardes podría informarme si ya salió el aforo aduana para los envíos CP323177199BR y CP323177208BR gracias.
Buenas Tardes ambos envíos se encuentran clasificados en la Oficina de Cambio Internacional rumbo a Matanzas.
Pudiera decirme el aforo aduana gracias
Mis envios son rr000976966br
Rr000976970br
Rr000976983br
Rr000976997br.
Espero respuesta.
Buenas Tardes, me alegra informarle que sus cuatro envíos están próximos a salir para la provincia de Santiago de Cuba.
Por que tanta demora en llegar los envios a mi familia hace ya un mes con 14 dias y pague el servicio por la via mas rapido que por cierto es bastante cara.Gracias.
Saludos si guanabacoa que es para donde envíe mi envío con código postal 11100 ,no entiendo pq lo envían para Habana del este que tiene otro código. Por favor revisen y me responden. La dirección está bastante clara. Mi familiar va al correo y por eso le informan que no ha llegado. Por favor orientenme
Yanisel: Debemos informarle que La Empresa de Correos Habana Este atiende a 5 Municipios de La Habana que incluye Guanabacoa, Habana Este, Regla, San Miguel del Padrón y Cotorro. Por eso su envío fue clasificado hacia Habana Este, pero no al municipio si no a la Empresa Habana Este.