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Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Quisiera q me aclare lo siguiente:
Yo tengo suscripción al diario Granma.
Debo pagar 26 pesos además de la tarifa de la suscripción (16 pesos) que en total es 42.00 CUP, todos los meses?
La tarifa de suscripción es todos los meses?
Mayra, exacatamente, la tarifa es mensual.
Hola, yo necesito saber porque antes de que se acabara el año mis envíos aparecían en el sistema como de que estaban en la Habana y ahora cuando lo registro me dice que el código no existe. CP200411531OM. CP200411545OM. CP200411559OM. CP200411562OM.
Lisa Amanda, los envíos se ven perfectamente en el sistema, debe arreglar el año, si busca por el año incorrecto no va a obtener resultados.
Hola deseo saber de estos dos envíos que hice hace 2 meses y aun no sale en el sistema CG090047159MT,CG090047162MT y si ya esta disponible la aplicación para ir viendo el seguimiento, saludos
Siamir, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenos Dias!! Ya en otras ocaciones escrito por el motivo que todavia yo no puedo enviar un paco desde italia a cuba porque me dicen aqui que cuba no tiene envios..mi pregunta es la SIGUENTE!! Es cuba ho italia ? La pagina esta actualizada? Yo quisiera esa informaciòn ya que de tiempo quisiera enviar un paco y me es imposible por el correo de aqui. Gracias y generosamente me pueden dar respuesta .
Marieta, le hacemos saber que Correos de Cuba reanudó el Servicio Postal Universal el día 19/Noviembre y el 25/Noviembre reiteramos a todos los países la reapertura del servicio, la situación postal internacional que presente España no la dominamos, pero le aseguramos que el servicio está funcionando.
Por favor pueden decirme cuantas veces al mes puedo recibir a Cuba envios desde Colombia por la via DHL?? necesito respuesta urgente!!!!!
Claudia, usted puede recibir la cantidad de envíos que le manden, siempre y cuando respondan a las regulaciones y resoluciones vigentes. Siempre que Aduana procese y no detecte informalidades, los envíos se le entregarán al destinatario.
Feliz año nuevo. Necesito saber por donde anda un paquete que me enviaron el 7 de octubre del 2020. Gracias
Jose, usted puede verificsr el envío mediante el rsatreador de servicios de esta página, solo debe seleccionar el servicio envíos, colocar lanumeración y pinchar buscar.
De no tener el numero de el envio puedo conoser con otros datos por ejemplo nombre ext donde se encuentra el mismo
Reinier, solo es posible verifciar un envío mediante el sistema con el número del envío.
Hola. ¿Para cuando estará disponible la recepción de envíos desde Brasil a Cuba?
Jose, Cuba está recibiendo envíos de todos los países que permiten las exportaciones, hay países que aún no abren sus servicios por la pandemia, pero le hacemos saber que Correos de Cuba reanudó el Servicio Postal Universal el día 19/Noviembre y el 25/Noviembre reiteramos a todos los países la reapertura del servicio.
Bn,estoy interessada em hacer una inscripcion para recibir diário el periódico en casa,como puedo hacer?, o sabem si habra capacidad?, saludos
Yanet, eso debe averiguarlo en la Empresa de Correos a la que pertenece de acuerdo a su lugar de residencia, le hacemos saber que Correos de Cuba no asigna suscripciones, las mismas las otorga el Partido.
Hola quisiera saber de dos paquete q me Enviaron desde España en el mes de noviembre y cada ves que intento localizar me responden que no estan en la base de datos por favor si pudieran desirme en que ubicación se encuetran los códigos son CG471091990ES CG471092006ES gracias
Yamisbel, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola buenas tarde yo necesito saber si los combos con esto número ustedes saben porque desde octubre los mande y nada del llamen a mi familia parece k se los trago la tierra estos son los numero CP000060080PG -CP000060081PG -CP000060082PG son tres combó necesito k me den una respuesta por favor
Danay, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas tardes me podrían decir por que vía puedo rastrear los pqtes que he enviado a cuba que en la página de correo quitaron el rastreador de envío.
Beatriz, el rastreador no se quitó, solo se estaba ajustando para todos los servicios que por el mismo pueden ser verificados.
Buenos días si me pudiera chequear este envío BA000001219MT GRACIAS ?
Leyi, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Necesito saber por favor si mis envíos están registrados. Son los siguientes
CP000062721PG
CP000062722PG
CP000062723PG
Maria Alejandra, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Me dicen q mi envío no está registrado en su correo y tengo conocimiento q llego a cuba es desde septiembre 29 y mira la fecha q hay w esperar
Edeny, es necesario nos haga llegar nuevanmente la numeración del mismo, no obstante le hacemos saber que Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.