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Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Buenos dias la numeración del envio es CP000308865XM.Por favor pudieran decirme dónde se encuentra.Saludos
Beatriz, Pinar del Río / Los Palacios
Comunidad Cubanacan Edif 14 Apto.2 Rpto.Militar Paso Quemado
Buenos días, quisiera saber: ¿por qué si dos envios fueron clasificados en Oficina de Cambio Internacional y detallado Hacia: Cienfuegos el día 24 de enero, 2021, uno ya lo recibí y el otro todavia aparece con la misma identificacion cuando hago el rastreo? Muchas gracias.
Jorge, es necesario que nos facilite la numeración del envío que falta, no obstante le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
BUENOS DIAS , QUISIERA SABER SI ESTE ENVIO ESTA LISTO PARA RECOGER , SI BAYAMO 1 ES EL CORREO DEL PARQUE Y SI MI MAMA PUEDE IR HOY A RETIRARLO , GRACIAS
PA000294123JL
Ainek, el envío está listo para entregar al destinatario en la unidad de correos Bayamo 1, el destinatario debe acudir a la misma para realizar el retiro de dicho envío.
Buenos dias , el correo Bayamo 1 cual seria la direccion pues no tengo idea de cual es , gracias
Ainek, Bayamo 1
Libertad 2 entre General Antonio Maceo Grajales y Canducha Figueredo.
Ainek, el envío está listo para la entrega, la unidad Bayami 1 está ubicada en calle Libertad 2 entre General Antonio Maceo Grajales y Canducha Figueredo.
Buenos días. Envíe desde moscu 6 paquetes hace mas de 4mese. Estoy en cuba hace 5 días. Los paquetes aparente en la Habana hace un siglo atrás. Y de ahí no se mueven alguien por favor podría aplicar? Tienen destino Holguin. Aquí les dejo los códigos. Y espero una respuesta si son tan amables. CP10120001LA CP101120002LA CP101120003LA CP101120004LA CP10120005LA CP101120006LA
Yosvani, los envíon se recepcionaron por Correos de Cuba el día 28/Enero/2021, los mismos deben transiatr por los procesos operacionales correspondientes para luego ser entregados al destinatario.
Buenos días, tengo un paquete pendiente que llegó a sus manos el día 20 de enero, cuando busco en el rastreador de envíos me pone que aún está siendo recepcionado, eran 5 paquetes y ya recibí el resto desde hace una semana sin embargo este sigue sin llegar y separado de los demás cuando todos fueron enviados juntos. Es la canastilla de una niña por favor. Quisiera saber por qué lo retienen, dinde está y cuando podré recibirlo. El paquete es el CP200517444OM. Gracias de antemano
Lis Maria, el envío está clasifciado en la Oficiande Cambio Internacional, le hacemo saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales. y además no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Mande unos paquetes en marzo de 2020. 1 sigue perdido y hoy recogieron el otro en muy mal estado. Las ratas, casi 11 meses después comieron la comida. Lamentable y poco profesional.
Jaume, es lamentable lo que nos narra, pero le hacemos saber que para localizar el envío es necesario que nos haga llegar la numeración del envíos faltante.
Holaaaa buenos días , necesito saber que pasa con el envío CP195180170CE que desde el 27 de enero está clasificado en la oficina de cambio internacional y no se mueve,Saludos
Maria Cristina, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Buenos días desde el 19 de enero tengo un envío recepcionado en la oficina de cambio internacional de la Habana cuánto más sé tardará en llegar a su lugar de destinó
Yen, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío.
Número (s) de Factura(s) por Producto a recibir:
1-CG135000074MT
2-CG135000088MT
3-CG135000091MT
Hola busco estos paquetes no se dónde están
Michele Alessandro, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
EC Santiago de CubaAimée López Martínez
Mi paquete fue enviado desde el 19 de noviembre del 2020 haora fue que llego llamo al correo para recogerlo y me dicen que el correo esta en cuarentena donde puedo recoger mi paquete por favor es la ropa de mi bebé de su añito # de envio CL154851030NL
Yordanka, el envío está facturado en el Centro de Clasificación Postal de Santiago de Cuba, pendiente de recepción en la unidad de Santiago 5, unidad encargada de la entrega.
Necesito saber el estado de un envio CP001442248SA
Silvia, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días, sigo con la preocupación de recoger 2combos que están en holguin,la persona que tiene que recoger está en la Habana, está allá por el fallecimiento de nuestra madre, mi hermana se comunicó con la Sra Mónica, para ver la posibilidad de que su hija o sea mi sobrina lo pueda retirar, pero ella le comunicó que es imposible, que debía comunicarme con la agencia,ya lo hice con Bordoy de Panamá y me dicen que tampoco pueden hacer cambio de destinatario,favor necesito ayuden
María, la persona destinataria puede hacer un poder con firma y hacerlo llegar a la persona que está en Holguín, con dicho documento puede acudir a la unidad y retirar el envío, no es lo usual, pero en casos extraordinarios se realizan dichas gestiones.
Buenos dias por favor alguien que me de una respuesta digo si es que la hay sobre un envio CP007391337BA desde el dia 15 de enero esta en cambios internacionales y apesar de enviar barios correos electronicos a esta oficina no me dan una respuesta ,y por esta via menos q menos
Maria del Carmen, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde, le daremos respuestas lo antes posible.
Hola . No entiendo por qué mi paquete RY578774510CH simplemente no se ha transportado desde el 26 de diciembre. La Aduana lo dio gratis. Si el destinatario no lo recibe en los próximos 8 días, denunciaré un delito a la policía.
Markus, vamos a remitir su inquietud a la instancia que corresponde, no obstante le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Hola. Tengo varios envíos que recoger y me dicen que están en Habana 13 (P)+CDD. En caso de recogerlo yo mismo en que dirección sería? La recogida tiene que ser personal, o pueden recogerlo con mi CI? Gracias
Ernesto, los envíos pertenecientes a la unidad Habana 13 se entregan en la unidad ubicada en Ave: 51 e/t Herrera y Cañongo, debidoa que Habana 13 está cerrado por reparaciones de construcción.