Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Buenas tardes me llegaron 2 paqueticos del Ecuador y por el rastreo en la pagina de Correo de Cuba estan en Canal Rojo ya en otra ocasion me sucedio, me dijeron que son escogidos al azar y ahora de nuevo estan en el Canal Rojo, por que de nuevo los # son CU000047344LT y CU000047345LT gracias por su atencion
Walkiria, los envíos de canal Rojo no son escogidos al azar, son envíos que de acuerdo a su contenido se clasifican como envíos de interés aduanal, por lo que son abiertos a la inspección en presencia del destinatario, de un agente de Aduana y de uno de correos.
Hola, desde Ecuador el día 23 de nov 2020, 90 días hace, y no aparecen en el rastreador
Cu000 447958 RT
Al 447963
Jorge Bousa, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas tardes, necesito que me ayuden, me enviaron un paquete el 2 de diciembre, que debería llegar a principio de enero.. Así fue como le informaron a mi hermana que fue la que lo envió. Yo me presente en la oficina de l Villa panamericana en Habana del este, y me dice que ese paquete no ha llegado y no saben para cuando pueda llegar.. Porque tienen atraso.. El numero es CG471062865Mt viene de España.
Mi pregunta es ¿donde esta mi paquete.
Lourdes Lima, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
me dirijo a ustedes por un paquete q me enviaron y aun no lo recibo dde me envían medicinas entre otras cosas necesarias es desde el año pasado.
En espera de su atención y respuesta ya q por la televisión se dijo q se estaban poniendo al día así q espero poder recibirlo aunque sea este mes
Gracias
Ohilda cepa Delgado
Datos del envío
10/27/20 majesty eagle por correo en cuba desde nov
CG641318218MA al
CG641318223MA
O sea terminación 8218, 19,20, 21,22, 24
Ohilda, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola tengo un envío desde el 20 de enero facturado en la aduana los otros paquetes me llegaron y ese aún no sé mueve el código es cg700311334mt
Yeandys, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes Tengo dos paquetes en la oficina de correos de Santa Catalina para recoger allí pero no sé cuál es la dirección. Podría informarme. Saludos
Judith, la unidad de correos está ubicada en Ave: Santa Catalina e/t Ocuje y Primelles.
Buenos días me gustaria saber si tienen algún problema con el telef 76491435 donde he recibido respuesta en otras ocasiones por paquetes k me han enviado hace 15 días llamo y no contesta nadie necesito saber sobre paquetes recibidos en el mariel desde el 6 de noviembre CG640912679MA y 5 más con numeración a continuación y no hay forma de saber. Gracias
Tania, el envío CG640912679MA está siendo procesado por Aduana, para verificar los restantes debe facilitar las numeraciones, de lo contrario puede verificarlos usted misma mediante el rastreador de esta página.
Buenos días, estoy tratando de localizar un envío que se me hizo desde el Reino Unido con número de referencia RZ139677930GB
El mismo dice que ha sido recepcionado, mi dirección es en Playa, en que punto este paquete será entregado.
Gracias de antemano
Saludos
Lizzie, el envío ha sido recepcinado por Correos de Cuba, una vez transite por los procesos operacionales correspondientes, será entregado al destinatario como corresponde.
Buenos días, realmente espero me puedan ayudar, el 6 de agosto 2020 me enviaron unos paquetes de los EUA y hasta la fecha nada, lo pusieron por la agencia Cubamax para ser entregado en Cuba por Cubapakc, los códigos son los siguientes:
1121200297980
1121200298024
1121200298031
1121200297973
Gracias
Tania, le reiteramos una vez más que las numeraciones que muestra no corresponden con los números de envíos utilizados por Correos de Cuba, los cuales deben estar compuestos por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Buenos dias. Por favor me pudieran informar que posicion coupe este contenedor en el Puerto del Mariel, ZCSU7159308
Ramón, debe rectificar la numeración del contenedor, porque esa no se encuentra registrada en puerto.
Buenas tardes. Cono va ser posible que ustedes me digan que esa numeracion de contenedor no se encuentra en el Puerto si hace 15 dias atras me dijeron que ocupaba la posicion 17.
Ramon, puede que haya sido extraído y por eso en puerto no está.
Y ustedes no pueden decirme si fue extraido este contenedor, cuando llamo al numero de atencion a la piblacion y doy el codigo del envio me dice que no esta en sistema. Entonces dinde esta ?
Ramon, es necesario que nos haga llegar la numeración del contenedor o la guía a la pertenece el envío para localizarlo en el puerto.
Buenos días, serían tan hamables de decirme que posición tiene el contenedor MEDU 703470_4. SALUDO CORDIAL.
Gilberto, el contenedor que menciona ocupa la posición 18 entre los que están en las instalaciones portuarias pendientes de extraer para procesar.
Buenos días
Necesito saber sobre un envío que está en Cuba desde octubre en el contenedor TCNU2507324
Saludos
Daily, el contenedor al que hace referencia ha sido extraído del puerto y está pendiente en depósito de ser procesado.
Buenos días
Quería preguntar por el estado del envío CP001235104SA
aparece facturado el día 11 de febrero / camino a Stgo de Cuba pero desde entonces no ha cambiado el estado en la pagina de correos de Cuba
Quisiera saber cuando llegará a su destino?
Nora, el envío está pendiente de ser recepcionado en la provincia de destino, donde luegi de ser trabajado será entregado al destinatario.
Dariel.Buenos dias soy de Camagüey me enviaron un paquete de Estados Unidos el día 31 de agosto del 2020 con código CP300010068IB el cual no e podido encontrar me pueden ayudar
Dariel, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Porfavor tengo un paquete por DHL en manos de correos de cuba , llevan casi una semana desde que esta en Santiago de cuba , hacia la Maya..porfavor tengo medicamentos que necesito tomar. TAMBIEN PUEDO IR A SANTIAGO SIN ESPERAR A QUE LLEGUEN A LA MAYA …NECESITO UNA RESPUESTA CLARA ..9156523633
Yaniel, le hacemos saber que el envío ha sido facturado hacia la unidad de correos de La Maya, una vez sea recepcionado en la misma, será entregado al destinatario.