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Buenas tardes, me han enviado un paquete desde España y hasta hoy son 38 días y no se nada de el. Por favor me pudiesen dar alguna información sobre el envío o receptación del paquete en Cuba. CC017555327ES ahí les dejo el localizador
Leyner Justino, el envío no ha tenido recepción en Correos de Cuba, en sistema aparece en España aún.
HOLA quisiera saber si esta guia se encuentra ya en el pais
136-62518632.Gracias por su ayuda.
Jesus Ramon, la guía ha sido prealertada, pero aún tiene confirmación de arribo a Cuba.
Muchas gracias por responderme pero que significa que aun tiene confirmacion ya llego o todavia .saludos
Jesús, perdone usted, aún no tiene confirmación de arribo.
Por favor hay alguna oficina de Dhl en el pais o de Correos que esten prestando servicios para enviar documentos al exterior? Muchas gracias
Keny, en cada provincia del país existen unidades que prestan el servicio de DHL.
Pues he acudido y me informan que NO estan prestando servicios en estos momentos ni en Baracoa ni en Guantanamo
Keny, existe provincias que por la situación pandémica existente han detenido sus servicios, le ofrecemos disculpas por las molestia ocasionadas.
Buenas, necesito saber sobre el contenedor MEDU8686857, gracias
Nani, el contenedor al que hace referencia no ha sido extraído de las instalaciones del puerto aún.
Buenas tardes, mi nombre es Olivia Diago, quisiera saber en qué estado se encuentra este envío. Los números de paquetes son: CP970271676AC, 721, 681, 733, 693, 747, 702, 750, 716, 764, todos a nombre de Daniel Danielevich Romero Romero. Por favor me pudiera decir donde radica la oficina correspondiente al municipio Playa.
Olivia, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenos días necesito conocer si los paquetes CP001105912SA y CP001105926 SA destino a Santa Clara a nombre de Josefa Benavides con CI 46061804879 si ya ha sido liberado y a cuál correo se ha enviado
Ileana, los envíos están pendietes de ser recepcinados en la provincia Villa Clara, donde luego de ser trabajados serán entregados al destinatario.
Hola esta semana se informó de que todos los que recibieron paquete d fecha entrada en 2020 se les devolverá la diferencia del importe cobrado siempre y cuando realice la solicitud con toda la información requerida y mi hija llamo a la oficina de correos que radica en centro habana donde lo recogio y le dijeron que solo pagaran 10 bultos cuando yo envie 13 y pago por ellos ,así que resuelvan este porque seguiré mi reclamación.
Concepción, es necesario que nos diga en que unidad le dieron esa información, la cual no es real, se le debe reintegrar el dinero de todos los envíos que recibió.
Hola buenas, quisiera saber el Estados de los paquetes, que en los rastreos del correo no me sale, son:
CU000453414 RT
CU000453414 RT
Liann, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas días, quisiera conocer la situación del siguiente envío CP000048774BF, fue enviado junto con el envío CP000048775BF el cual se encuentra registrado y en traslado hacia CCP Ciego de Ávila. Muchas gracias.
Yuniet, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buen dia quiero saber acerca del envio con el Código RH709617647PT que desde el dia 7 de abril está en la oficina de câmbio internacional.gracias
Att. Dianelys.
Dianelys, el envío ha sido recepcionado en Correos de Cuba, una vez transite por los procesos operacionales postales previos a la entrega, será entregado al destinatario.
Buenas tardes mi duda continua porque con ese paque mandé otro y ya esta facturado en cienfuegos y hasta ahora mid paquetes siempre hacen el mismo recorrido y hoy al revisar dice qur aun esta en la oficina de cambio internacional. Nunca se habia demorado 14 dias ahi. Muchas gracias
Dianelys, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales, le informamos tambíen que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Buenas tardes quisiera saber acerca del envío con código CC017564332ES, gracias de antemano
Maritza, el envío no ha sido recepcionado por Correos de Cuba, el sistema lo muestra en España aún.
Buenas noches, ¿por favor Que significa un Rastreador Amarillo? Gracias de antemano.
Frank, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío para darnos cuenta de lo que nos dice.
Buenas tardes me pueden decir si el nuemro de guía aérea136-62519052 procedente de Panamá ya arribó a nuestro país
Saily, la guía a la que se refiere no figura en los listados que se están trabajando en estos momentos.
Buenas tardes necesito información donde se encuentran mis paquetes?
CP001461590SA
CP001461601SA
En el estado actual aparecen (oficina cambio internacional) hacia( CCP Villa Clara). Que significa que ya están en la provincia?, o en camino? , porque está situación no cambia desde el día 5/Abril. Ya han pasado 3 meses, entiendo perfectamente la crisis sanitaria y el retraso por pandemia, pero es muchísimo tiempo y la familia lo necesita.Gracias quedo atenta de su respuesta.
Mayte, los envíos están pendientes de ser facturados hacia la provincia de destino, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Hola por favor rastreo mis envíos y no aparecen y desde el día 31 de Marzo salieron de Panamá hacia Cuba,aquí le dejo los códigos
CG 145006828PA
CG 145006845PA
CG 145006859PA
CG 145006885PA
CG 145006893PA
CG 145006831PA
CG 145006862PA
CG 145006876PA
Keidy, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Por favor qué significa:
Día 07. Clasificado CDD San Rafael
Día 08. Facturado CDD San Rafael
Día 09. Recepcionado CDD San Rafael
Día 17. Intento de entrega Habana 3 (P)
Dónde queda Habana 3?
Y puedo recoger mi paquete.
Saludos y gracias
Juana
Juana Tarrazo, le ahcemos saber que usted debe acudor a la unidad ubicada en San Rafael y Marquéz Gonzáles Centro Habana para retirar el envío.