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Hola necesito saber cuánto se están demorando los paquetes más menos por favor si me pudiera dar esa información
Lilian Martínez, la demora y el tiempo de llegada al país está en dependenia de la vía por la que sea impuesto, si es vía aérea debe llegar mucho más rápido que si es impuesto por vía marítima.
Buenas noches se mando un paquete desde España hace ya unos 50 días con número RF229840656ES, me.dicen que esta en clasificado a fecha 24 de junio,podrían decirme cuanto va a tardar en ser entregado?,
Juan Jode, le ofrecemos disculpas por no poder precisar el tiempo que pueda tomar la llegada del envío a la provincia de destino, estamos presentando atrasos bien considerables que limitan las operaciones postales correspondientes antes de las entregas.
Buenas tardes, por favor necesito información sobre un envío de paquetes desde el mes de abril con las siguientes numeraciones:
PA100041895JL
PA100041904JL
PA100041918JL
PA100041921JL
PA100041935JL
PA100041949JL
PA100041952JL
PA100041966JL
PA100041971JL
PA100041983JL
PA100042048JL
Saludos, Gracias.
Jorge Francisco, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola Buenos dias , alguna informacion por favor del envio 8720514482 DHL, me pueden decir sì esta ya en correos Guantanamo. Gracias
Yoyi, el envío está pendiente de ser facturado hacia la provincia de destino, donde luego de ser trabajado será entregado al destinatario.
Buen dia necesito saber sobre el envio CC017592024ES Me dice q esta recepcionado y para donde lo deben enviar, q paso falta y le agradeceria q me dijera q significan estas siglas P+CDD
Loris, el envío al que se refiere no ha sido recepcionado en el CDD de Santiago de las Vegas.
Quisiera saber sobre este paquete me sale recepsionado ya cuando hariannla entrega CP001012124XM
Yerisney, el envío está pendiente de ser recepcionado en la unidad encargada de la entrega.
Hola mi paquete fue recepcionado el dia 23 de junio y desde entonses he llamado diario y me dicen que no ha llegado…..mi numero de paquete es CG145726351PA.soy de Placetas,Villa Clara..
Anabell, elenvío al que se refiere está listo para la entrega en la unidad de correos de Placetas, así lo muestra el sistema.
Estos los códigos de unos envios de Ecuador del mes de marzo
CU000567183RT
CU000567186RT
CU000567184RT
en total son 12 que esta pasando necesito respuesta o debo quejarme con algun superior que pueda dar solucion porque no me han llgado y ni salen en sistema, es demasiado la falta de respeto y no es problema de la agencia contratada porque me dicen que estan en Cuba, son muchas las quejas de personas que no reciben sus envios desde el año pasado es demasiado ya hasta cuando
Kirenia, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Por favor, hasta cuántos meses puede pasar un contenedor para que pongan sus envíos en el sistema. El mio CP000079056BF espera desde el 8 de marzo, van a ser 4 meses y no ha entrado al sistema, ¿saldrá algún día?, necesito el aparato de tomar la presión que viene en él para mí, no para mis herederos, no es para negocios, gracias. De hecho mi hermana tiene el vestido de los 15 de mi nieta y por aquí no puede venir no sea que le llegue para el entierro.
Irma, esa tipo de comentarios debe dirigirlo a la agencia impositora, le hacemos saber que Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias, como en el caso del envío al que se refiere (CP000079056BF).
Por favor necesito información sobre el envío CP970367564AC
Gracias
Jorge Luis, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buen dia. Despues de facturado el envio en la Oficina de Cambio Internacional, Que tiempo demora en que pueda recoger el envio? Gracias
Keidy, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo y poder ofrecerle una respuesta.
Buen dia, el envio es CP457338508ES.Gracias de ante mano…
Keidy, el envío al que se refiere está pendiente de recepción en la unidad de correos Habana 13, donde será entregado al destinatario.
Gracias. Como puedo saber cuanto tengo que pagar por ese envió cuando lo recoja?
Keidy de la Paz, el sistema mismo a medida que avanza el proceso postal especifíca el costo del envío.
Buenos días, quisiera saber si por un paquete de 1.5 kg recibido por correo tengo que pagar aforo de aduana o solamente los 100 pesos establecidos.
Mayelin, deben ser solamente $100.00 MN, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo mediante el sistema.
he enviado paquete desde españa hace tres mese y no llega a cienfuegos este es el codigo cc017645376es
Antiorkia Aguiar, el envío al que hace referencia ha sido recepcionado por Correos de Cuba el día 9/6/2021, el mismo está siendo procesado como corresponde para una vez culmine de transitar por los canales postales correspondientes, proceder a la entrega al destinatario.
CP007758444BA
Buenas,me puede verificar si este envío en que estado se encuentra?
Frank, el envío CP007758444BA está pendiente de ser facturtado hacia la unidad encargada de la entrega.
Buenas noches necesito información sobre estos tres envíos
CP007759569BA
CP007758458BA
CP007758444BA
Frank, el envío CP007758458BA está en estado de clasificación pendiente de ser facturado hacia la unidad encargada dela entrega, los dos envíos restantes están pendientes de recepción en la unidad Habana 6.