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mi envio salio de españa el dia 8 de junio con codigo CC017831594ES y aun no llega y otro envio q se hizo dias posteriores llego puedo saber q sucedio con mi envio
Olga Lidia, el envío al que se refiere no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba.
Ayer les escribí y no me respondieron necesito saber dónde están mis paquetes que me los enviaron desde el 21 de abril de Panamá via marítima números PG000044947MT y PG000044948MT
Yurisan Ortiz, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Muchas gracias por su atención
Ha sido un placer.
El número de envío pendiente es cg391548115mt.
Dianelys, ele nvío está clasificado, pendiente de ser facturado hacia la provincia de destino, donde luego de ser trabajado, será entregado al destinatario.
Buenas tardes, estoy esperando un paquete de España que se encuentra en clasificación en la oficina de cambio internacional en la habana desde el pasado 23 de junio y aún no ha sido enviado a mi provincia mientras que un paquete de similar fecha ya está en mi poder desde el 2 de julio. Por favor necesito que me expliquen que pasa con ese envío y porque lleva 15 días en dicha oficina sin clasificar. Muchas gracias
Dianelys, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Necesito sabe cuanto se demora en recepciónar un paquete porque llevo una semana q esta facturado en el correo de la víbora y no acaba de salir como recepcionado
Dagmara, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Quieo saber sobre este paquete CP001012124XM desde el dia 24 de junio me sale facturado hacia villa panamericana y no entiendo por q tanta demora
Yerisney, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Buenas tardes. Me gustaría saber sobre este envío CG145216565MT. Saludos
Amarilys, el envío está pendiente de facturar hacia la unidad de Canal Rojo de Aduana encargada de la entrega.
Hola
Me gustaría saber cuanto debo pagar por un kilogramo de medicamentos enviados desde Francia con los precios nuevos hoy.
Javier, los envíos de hasta 10 kg de medicamentos están libres de impuesto aduanal, el destinatario solo debe pagar el valos del servicio contratado en el exterior. $51.30MN del Servicio Postal Universal y $95.00 MN si el servicio contratado es del Courrier o Agencias Privadas.
Por favor, mi hijo envió un paquete de medicinas con código: CP002111256SA, dirigido a mi esposo Osier Sori Cruz, el rastreador dice que está en Vento 2.
Necesitamos que nos indiquen la dirección postal para recogerlo.
Muchas Gracias, Carmen Barral Alvarez
Carmen Barral, le sugerimos que comunique con los siguientes contactos para que le expliquen como será la entrega del envío.
Yo no voy a dar más muelas que si los medicamentos o los regalos del día de las madres y los padres ni el cumple de mi niña , que en esos envios debían llegar hace rato , ya no responden lo que les pregunto , ni los paquetes y ni el contenedor en que viene , yo se que hay atrasos pero como es posible que envios que fueron enviados mucho después haigan llegado , , hasta la ENA de amigos ya la recogieron , si son tan amables me pueden informar del contenedor SEGU5437950 .
Jose Ramón, el contenedor al que se refiere está pendiente de extraer de las instalaciones del puertopara ser procesado como corresponde.
Gracias por fin una respuesta la información no me satisface pero te calma
Bendiciones .
Jose Ramon, cualquier otra duda nos puede contactar.
necesito saber cuanto se paga en correos de cuba para recoger un paquete de 3.3 lb para poder recogerlo
yudislaidy, en la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página, podrá encontrar respuestas a sus interrogantes.
Buenos dias por favor si pudieran decirme que pasa con estos envios desde el dia 6 me salen clasificados y no camina en el sistema , que pasa . Los códigos son CU000567190RT, CU000590996RT.
Kirenia, el sistema permanece actualizado, ambos envíos están pendientes de ser facturados hacia la provincia de destino.
Hola buenos días tengo un envío desde el mes de abril CU000623550RT desde Panamá y no aparece en el sistema y ya entro a la Aduana este mes van 3 meses gracias
Carmen, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola buenos dias necesito saber sobre estos envios, me dicen que estan aca hace mas de 15 dias, la entega es a domicilio pero se de la situacion que estamos pasando, si tuviese que ir a recoger los paquetes algun lugar solo necesito orientacion..gracias de antemano..
CP201139117IA
CP201139080IA
CP201139094IA
CP201139103IA
CP201139120IA
CP201139134IA
Anaisy, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buen día:
Por favor preciso saber el estado del paquete con BL CP002212821SA, que arribó en el Contenedor 000-00000150.
Gracias de antemano
Saludos
Arnelys, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.