Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Atención al cliente:
Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Hola me gustaría saber el estado del envio CC018057972ES. Desde el día 30/08/21 sale como clasificado y no ha tenido más cambio desde entonces. Gracias de antemano
Laura para conocer la situación de los envíos de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.
Buenos días el tema que voy hablarles es de prioridad, necesito saber si un paquete de medicamentos con la palabra URGENTE se tarda 6 meses en llegar a mis manos como hace 15 días recibí uno que me habían enviado desde enero. En estos momentos de pandemia y donde la situación es grave un paquete con medicina llega a la aduana y deberían de controlar, clasificar y enviarlo directamente a la provincia y a la persona, dejar la burocrazia en estos momentos pudiera salvar muchas vidas. Gracias
Yeney para conocer la situación de los envíos de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.
BUENAS TARDES.
PAQUETE D CORREO POSTAL CERTIFICADO D MEDICAMENTOS D MADRID A LA HABANA:
– NOMBRE: EMILIO QUESADA.
– FECHA D ENVÍO: 26/07/2021.
– PESO: 865 GRAMOS.
– RF235646651ES
COMPROBÉ X RASTREADOR D ENVÍO Y NO APARECE REGISTRADO.
SEGÚN CORREO POSTAL D ESPAÑA EL PAQUETE ESTÁ EN CUBA.
¿QUÉ TIEMPO DEMORAN EN REGISTRAR EL PAQUETE EN EL PRIMER PASO DEL RASTREADOR D ENVÍO?
DEBERÍA ESTAR
RECEPCIONADO
EN: OFICINA DE CAMBIO INTERNACIONAL.
Emilio para conocer la situación del envío de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.
Hola. Buenos días. Quisiera saber que pasa con un envío de Canadá que se encuentra desde el 26/7 en Entregado a Aduana y todavía no le dan salida. El código de rastreo es CC225307322CA. Muchas gracias.
Yonit, el envío salió de Aduana y está pendiente del proceso postal previo a la entrega.
La situacion que quiero plantear es con respecto a lo que sucede en Villa Clara qye debe ser objeto de analisis puesto de que nada vale que en la Habana se esfuercen y trasladen rapido a la provincia y sucedan cosas como en villa clara que los paquetes arriben 17 de julio y hoy 5 de agosto no esten ni clasificados ni nadie sepa nada y la pagina no se actualice . Por ejemplo este es un codigo de una paqueteria expresa procedente de mexico CU000709703RT FACTURADO A CCP VILLA CLARA 23 DE JULIO .
ALEJANDRO DIAZ DE LEON, la situación del Centro de Clasificación Postal de la provincia Villa Clara es bien compleja, dicha entidad está recibiendo más envíos que la capacidad de almacenamiento, a ello debemos sumarle que el centro presentó atrasos porque hubo casos positivos al Covid y esto ha demorado más aún los procesos, no obstante vamos a verificar su inquietud.
Hola necesito saber donde se encuentra este contenedor con este numero
RFSU5005701
Yesi, el contenedor que está en puerto pendiente de extracción tiene numeración RESU5005701.
Hola por q si mande una bicicleta con envio espresso es desir via cara de envio desde Los primeros dias de Julio y esta estancada ay en holguin cosa q es para el familiar ay mismo en holguin.yo si no es entregada lo ma’s pronto posibles boy a reclamar.por q eso no se fue en economia.aqui tiene el numero EE000534359GB ustedes me diran la razon y q sea una buena razon.por q ese pakete no es via economica mandado.por q estas en el mismo lugar ya para entregar y nada.
Yordanis, el envío ha sido facturado y está pendiente de recepción en laprovincia de destino.
Escribí el día 4 de agosto y no recibí ninguna respuesta el contenedor CMAU732976 procedente de Dominicana está en el Mariel desde el 10 de julio . Mis paquetes con este código todavía no están en el sistema que tiempo hay que seguir esperando?CG444802766MT
CG444802775MT
CG444802783MT
CG444802797MT
CG444802806MT
CG444802815MT
CG444802823MT
CG444802837MT
Cg444802845MT
CG444802854MT
CG444802868MT
CG444802871MT
Maylen para conocer la situación de los envíos de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.
Buenos días, necesito saber cual es el paradero del envío CP970407952AC del 6 de junio. Y que tiempo estimado se demora para ser entregado, pues el sistema de correos de Artemisa tiene retraso en la entrega de paquetes.
Diana para conocer la situación de los envíos de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.
Buenos días necesito saber porque mis paquetes llevan varios días ya sin movimiento , cuánto más demorarán en llegar a su destino.
CP002140615SA
CP002140629SA
Yaisel para conocer la situación de los envíos de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.
Qué tiempo demora la Aduana una vez que recepciona el paquete para proceder al envío por correo????
Ana la Aduana demora en sus procesos de 24-72 horas si el envío no tiene ninguna irregularidad, si tiene algo que viola la legislación vigente en el país lo pasan al Canal Rojo y el destinatario es citado para revisarlo en su presencia y determinar lo que corresponda.
Buenos días…mis paquetes me salen que no se han facturado y están en el correo hace más de un mes solo me entregaron uno de 7 soy de Holguín y necesito saber qué tiempo más se pueden demorar mis paquetes
Ana, no podemos precisar tiempo, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Hola, buenos días, me gustaría saber cuánto tardan los paquetes en llegar a Cuba desde Estados U y el precio q cobran allá por cada libra. Gracias
Yaimelis, la demora radica en la vía por la que hagan llegar los envíos a Cuba, aérea o marítima, el costo de las libras o kg lo determina la agencia impositora en el exterior.
Hola buenos días desde el 26 de abril de envié un paquete de Madrid para cuba aún a mi familia ni le han avisado y se le ha comunicado nada desearía saber dónde se encuentra el mismo por favor ya hace casi 4 meses
Ailec, es necesario que no facilite lanumeración del envío para poder verificarlo y ofrecerle respuestas.
Buenos días. Me gustaría saber acerca de este envío…. CG640149284MA…gracias
Luis Manuel, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola buenos días, tengo una duda con respecto a un envío el código es el siguiente CP007947553BA,este aún no lo encuentro registrado en la página de correos, sin embargo los demás envíos si, todos están en la misma factura de compra, los demás ya están en la página, pero este aún no, espero sus respuestas, gracias
Liliana, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.