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Buenas tardes ,por favor me pudieran decir la posición del contenedor SEGU4773100, grasias de antemano
Yaquelin, el contenedor al que se refiere ha sido extraído del puerto y está pendiente a procesar.
Hola, buenas tardes. Según el rastreador mi envío CU000057894LT se encuentra recepcionado en la oficina Vibora CDD (P). Pudiera indicarme como tengo que proceder ahora. Gracias de antemano
Eunice, si es usted la persona destinataria puede acudir al Centro de Distribución Domiciliar ubicado en Calzada de 10 de Octubre y Vista Alegre para retirar el envío.
Gracias por su respuesta
Hola yo quieeo saber como rastrear mis paquetes si aun no estan en cuba me lo enviaron por la empresa panabana del pais de panama
Yerisney, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Estoy intentando rastrear dos envíos q m mandaron y dice q no aparecen si pueden darme respuesta CP002041816XP y CP002041904XP
María Karla Alonso Climent, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas llevo en espera por la aduana varios día para que clasifique mi paquete EE966630196MX y no he tenido respuesta.. gracias espero pronta respuesta
Zamira Malleza Galano, el envío está siendo procesado por Aduana, una vez sea liberado transitará por los procesos operacionales postales previos a la entrega.
Hola necesito saber de mis envíos 24 de mayo 2021 ,cp001731718xp. ,cp001731735xp —– cp001731749xp muchas gracias
Carlos Hurtado Fuentes, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas tardes ya he escrito en varias ocasiones y borran mis comentarios mis paquetes comenzaron a salir en el sistema desde el 22 de julio y salen facturados hacia CCP Las Tunas desde el día 30 y el 1 de agosto y no han tenido mas movimiento cuando llegaran a Las Tunas y luego a Colombia los códigos de los paquetes son CU000647790RT hasta el 95
Yannara, eliminamos los comentarios cuando son varios con la misma problemática, siempre tratamos de responder alguno. Le hacemos saber que el Centro de Clasificación Postal de Holguín está colapsado de envíos, dicha entidad está recibiendo más paquetes de los que admite su capacidad, a ello debemos sumarle que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales y por dicha razón las entregas se ahn visto afectadas.
Buenas tardes quisiera saber el estado de mis paquetes desde mayo.No aparecen los codigos en el.rastreador ,mi familiar que lo envía le.dicen que ya está en Cuba.
Oisis, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Buenas tardes tengo unos paquetes facturados hacia Holguín desde el día 6 de agosto, me gustaría saber que tiempo pueden demorar hasta llegar a su destino. Saludos
Daniela, no podemos precisarle tiempo, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
quiero saber que debo hacer para la recogida de paquete, me comunicaron que esta en cuba numero de factura: CP002095584XP
Dignora Ledesma, el envío está pendiente de recepción en el Centro de Distribución Domiciliar de Centeo Habana, donde será entregado al destinatario.
Hola buenas tardes necesito que me den información de mis paquetes RF232870644ES , RF235029844ES y RF234017014ES necesito q me den esa información por favor muchas gracias
Yaremy, el envío RF235029844ES está en estado de clasificación, pendiente de ser facturado hacia la provincia, los dos envíos restantes han sido facturados hacia la provincia de destino.
Hola necesito saber que pasa con mis paquetes que fueron clasificados en mensajería Express desde el 24 de julio y no se han movido de ahí . Uno de los códigos es CP200871467OM.
Dayana, el envío al que se refiere ha sido facturado en el día de hoy hacia la provincia Mayabeque.
Buenas tardes quisiera saber la situación de mis paquete que ahora en septiembre van hacer un año estos son unos de los números CAE20212150001001CE
CAE20212151001001CE
CAE20212152001001CE
CAE20212153001001CE
CAE20212154001001CE y así sucesivamente gracias
Yaquelin para conocer la situación de los envíos de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil, o llamando al 80244644.
Buenas tardes como podría saber si el contenedor con número BSIU9700390 arribó a cuba gracias
Yaquelin Yero, el contenedor al que se refiere no figura entre los que estamos trabajando en estos momentos.
Buenas tardes. Estoy esperando 4 pqtes desde el día 19 d mayo y no m han llegado quería saber xq??
CP970375871AC
CP970375883AC
CP970375897AC
CP970375906AC
Mairovi para conocer la situación de los envíos de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil, o llamando al 80244644.
Buen día,
Estos dos envíos los realicé desde Holanda : CC089125401NL y el otro CC089125389NL.De acuerdo al seguimiento que le hago aqui me dice que salieron para Cuba el 28 de julio pero no han sido recepcionados por el siatema.Me podrían ayudar?
Muchas gracias
Orialys Valero, los envíos a los que se refiere no han sido recepcionados en Correos de Cuba, por esta razón no podemos ofrecer respuestas.