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Q pasa q busco mi paquete en el rastreafor y no aparece, y ya es tiempo de q este ahí CM003213220SA
Giselle, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días, tengo un paquete con código CP001875000BA con destino Granma que está facturado desde el 3 de agosto en Oficina de Cambio Internacional y no se mueve de ahí. El resto de paquetes que envié en la misma fecha que este ya llegaron a su destino desde hace una semana. Por favor, ¿Me pueden explicar que sucede con el paquete?
Rolennys Tamayo, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo. No obstante vamos a verificar la situación del envío.
Me enviaron un paquete el día 2 de Agodto su número es cc018158928ES . Quisiera saber cuándo me lo entregan.Villa Panamericana . Gracias
Rosalba, el envío está siendo procesado como corresponde, una vez culmine de transitar por el proceso postal se podrá proceder a la entrega.
RF235623854ES ??
Norlan Feliu, su caso lo hemos remitido a la instancia que corresponde.
Buenas, quisiera saber sobre un envío marítimo procedente de Panama con número de contenedor TDTU0668719, en q proceso se encuentra.
Paloma, el contenedor al que se refiere no ha sido extraído de las instalaciones del puerto.
Buenos días:
Esribo en relación al envío con Código: RF235280479ES el cual se encuentra en estado FACTURADO desde el día 18/08/2021 en Oficina de Cambio Internacional, hacia: CCP Guantánamo.
Permitame preguntarle para que fecha estimada llegaría este envío a Baracoa – Guantánamo; CP:97310. Señalando de que se trata de un envío de Medicamentos para un familiar enfermo.
Un cordial saludo, y muchas gracias.
Daniel
Daniel, la fecha de la entrega no lapodemos precisar, estamos presentnado atrasos bien considerables, le hacemos saber que se están adoptando todas las medidas para realizar las entregas lo antes posible.
Cuánto demora un envío de 1.5 kilos desde EEUU a cuba
Dinia Enríquez, el tiempo que demore el envío en llegar a Cuba depende en gran medida de la vía por la que hagan llegar el envío, si es vía marítima se demorará más que si lo mandan vía aérea.
Saludos:
Necesito, si fueran tan amable, saber del paquete CP080614212IT. Hace apenas 2 dias me daba que ya habia sido recepcionado en la Aduana y ya hoy no aparece el paquete en el rastreador del sistema. A la espera de su respuesta. Gracias….
Maricel, en el día de ayer el sistema de rastreo sufrió afectaciones técnicas, por lo que no fue posible realizar rastreos, elenvío ha sido liberado por Aduana y está pendiente de clasificación para transitar por los procesos operacionales previos a la entrega.
Que tiempo demora un paquete de santiago de Cuba a holguin
Boris, el tiempo exacto no lo podemos precisar, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales postales.
Me complace publiquen el comentario y contesten, pueden hacer una hoja de ruta para los paquetes a Holguín el mío CP002489051SA tardó 54 días desde que entró al sistema. Tengo otro en el sistema CP002980331SA que tiene 44 días y está facturado hacia CCP Holguín desde el día 20 del corriente en ese paso el primero estuvo 38 días, felizmente el primer bulto lo recibí que traía medicinas e incluso lo dejaron lo entregaron en la casa practica no acostumbrada aquí.
osvaldo suárez méndez, estamos presentnado atrasos y para erradicar los mismos se está adoptando todas las medidas.
Hola desde el 9 de agosto el paquete que se me envió procedente de Panamá dice que está recepcionado en zanja e infanta yo soy de Regla es realmente en ese lugar donde tengo que recojerlo? Por favor necesito ser orientado pues estoy llamando y no me cojen el teléfono.
Jesus, si el envío está recepcionado, es en dicha unidad donde debe ser entregado al destinatario.
Buenas,como puedo ver las normas aduaneras para herramientas de electronica,para ver que paga aduana o no.
Antonio Alvarez, debe remitir su inquietud a la Aduana. atencion.poblacion@postal.aduana.cu
Tengo un envío en canal rojo, cuan es el motivo , el envío es CC002920148AM
Yorjancy, el motivo por el cual el envío pertenece a Canal Rojo, es el peso.
Hola buenas tardes necesito si m pudieran ayudar tengo estos paquetes perdidos desde el mes d diciembre en el rastreador m dice que están en Puerto del Mariel desde el 31 d diciembre pero no m salen ni en el sistema. Le agradecería si me pudiera ayudar x favor. CG144601616MT. CG144601625MT.
Yudileisy Ramos Curbelo, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas tardes si fuesen tan amables de decirme el paradero de los paquetes que arribaron al pais el dia 15 via aerea
CM002398642XP
CM002398625XP
CM002398599XP
CM002398608XP
CM002398611XP
CM002398639XP
Gracias de antemano
Luis Miguel, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.