Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Hola buenos días, quisiera saber si tienen información del paquete CP005546875BG, si ya está aquí ? Muchas gracias
Claudia, el envío como lo muestra el sistema no ha sido recepcionado por Correos de Cuba.
Buenas noches le envió hacia suecia a mi primo 25 tabacos envueltos en papel sin el envase original para evitar sobrepeso lo puedo enviar así envuelto en papel
rey, le sugerimos comunicar con Aduana para que le expliquen como realizar el envío y si está permitido hacia el país de destino.
11 de septiembre siendo las 9 : 24 pm envié un envío desde Rusia con guía, Aérea 05799707926 de número HWB 178480 necesito saber por donde viene bueno ya me dijieron que esta en Cuba soy de la provincia Santiago de Cuba
Abel Angel, las numeraciones que muestra no se corresponden con las utilizadas por Correos de Cuba, las cuales deben estar compuestas por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Hola por favor necesito respuestas. O vias correctas desde el12 de julio me fue enviado paquete d medicamentos y no sé nada del, mismo a mi,Nombre Anais Miranda Ferrer
Anais, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo mediante el sistema.
Buenas tarde hice un envío de medicamento a la ciudad de pinar del río municipio los Palacios y mi familia debería ir a correo a buscarlo y pagar 100$ cubano y de hecho no pudieron recoger porq aparte de los 100$ Q tenían q pagar también le dijeron q había q pagar 1700$ más y ellos dicen q hiban a mandar los papeles aduana para ver porq hay un error mi familia necesita el medica
Yamile Cruz, comunique con Aduana por los siguientes contactos. 86400437 atencion.poblacion@postal.aduana.cu
B.tardes , quisiera saber si los paquetes internacional donde vienen juguetes se cobran en cuba
Reynier, comunique con Aduana para que le esclarezcan sus dudas. 76400437 atencion.cliente@postal.aduana.cu
Hola qué significa habana 13 p + CCD x favor mi paquete número CM000361001LS
Melissa, el envío al que se refiere no ha sido recepcionado en la unidad Habana 13, encargada de la entrega al destinatario.
El codigo cu000703450rt
Frankiel, el envío está facturado pendiente de recepción en la provincia de destino.
Ayer les escribí pidiendo información para que día sería la entrega por 3 paquetes enviados desde Julio 21 y que aparecen en las oficinas de Habana del Este desde Septiembre 4 . Prometieron responderme y aún no existe respuesta. Agradeceré su asistencia .
Esperanz Llerena, le hacemos saber que no trabajamos los fines de semana y que por procedimiento tenemos 30 hábiles para responder al cliente.
Hola,
He mandado unos paquetes desde Junio desde Estados Unidos. Cuando ingreso los números de rastreo, no se encuentra nada. El primer número es EO000138931AE.
Por favor, me pueden dejar saber dónde está mi paquete? Gracias. Mi email es ladylissie1704@yahoo.com
Mayda, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos dias: He realizado una consulta y no la veo aquí , mi consulta es un envío con código CC0181723332ES que fue facturado en la Víbora el 20.08.2021, también indica «intento de entrega 31.08.2021, como puede mi familia saber cuando recoger el paquete, a donde hay que dirigirse , Un saludo Gracias
Ma. jesus Garcia, rectifique la numeración del envío, la que facilita está mal.
Hola buenos días . Vivo en Madrid y desde el 13/05/2021 . Envié un paquete donde Hiba un móvil entre otras cosas al ciudadano Ángel tomas Alonso Duarte . Residente en Juan Rafael casáus 26 marcane cueto CP 84280 Holguin . El rastreador me dice que está en la oficina . Este es el RF 230462656ES pero cuando el va a preguntar le dicen que no ha llegado . Por favor me podrían ayudar nuevamente . Y muchísimas gracias por su respuesta . Un cordial saludos y que tengan buen día .
Danay Menéndez rivera, el envío está entregado al destinatario, la información la puede verificar usted misma mediante el rastreador de servicios de esta página.
Buenas, envié varios paquetes desde panamá el pasado mes de junio, según la web de la agencia por la cual los envié están en el puerto del mariel, pero en la web de correo de cuba me dice que no están registrados, los códigos tp146300004cg, tp146300018cg, tp 146300021cg, que debería hacer? o cuanto tiempo tardarían en registrarse en el sistema y llegar a mi dirección particular en la habana municipio arroyo. saludos
Javier, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Me puedes dejar saber del paquete con número de rastreo: RU640803645GB ??
Ivette, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola horita me respondieron que la quia 014-60110481 no la estaban trabajando pero quería saber si la tiene en su poder ya que hace 10 o 15 dia en areovaradero aparece despachada y lo que quiero saber si ustedes la tiene ahi para trabajarla .Saludos
Rlizabeth, por eso no la tenemos nosotros, nada tenemos que ver con Aerovaradero.