Atención al cliente:

image_pdfimage_print

Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba

Atención al Cliente  802 44644  – 24 Horas / 7 Días de la Semana

Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba

Empresas Teléfonos Correo electrónico
Presidencia de Correos de Cuba 7-6464680

7-6464298

7-6464217

atencion.cliente@ecc.cu

atencion.cliente@correos.cu

Pinar del Río 48-753178 atencion.cliente@pri.ecc.cu
Mayabeque 47-864907 atencion.cliente@myb.ecc.cu
Artemisa 47-365514 atencion.cliente@art.correos.cu
Habana Oeste  

7-2742251

 

atencion.cliente@hbo.correos.cu
Habana Centro 7-6464643 atencion.cliente@hbc.correos.cu
Habana Este 7-795 8214 atencion.cliente@hbe.ecc.cu
Matanzas 45-281081 atencion.cliente@mtz.ecc.cu
Cienfuegos 43-519373 atencion.cliente@cfg.ecc.cu
Villa Clara 42-227663 atencion.cliente@vcl.correos.cu
Sancti Spíritus 41-336354 atencion.cliente@ssp.correos.cu
Ciego de Ávila 33-200615 atencion.cliente@cav.ecc.cu
Camagüey 32-296786 atencion.cliente@cmg.ecc.cu
Las Tunas 31-342813 atencion.cliente@ltu.ecc.cu
Holguín 24-462254 atencion.cliente@hlg.correos.cu
Granma 23-481689 atencion.cliente@grm.correos.cu
Santiago de Cuba 22-654412 atencion.cliente@scu.ecc.cu
Guantánamo 21-327670 atencion.cliente@gtm.ecc.cu
Isla de la Juventud 46-322806 atencion.cliente@isj.ecc.cu
Empresa de Mensajería 7-6491435

7-6417338

atencion.cliente@mci.correos.cu

 

56.341 Respuestas

  1. Nelson dice:

    Me puedes dejar saber del paquete procedente de belgica con número de rastreo CE404970430BE en estado se encuentra su preceso.

  2. Yanila Valdes Abreu dice:

    Hola quisiera saber si hay alguna dificultad con un paquete que espero RP000419146MX todos los demas han transitado perfectamete. Incluso ya recibi uno y ese se ha quedado en la oficina de cambio internacional desde el 10 de agosto quisiera saber si tengo que hacer alguna reclamacion y a donde en caso de que halla que hacerla .

  3. Yanaray dice:

    Buenas noches,puede decirme de los paquetes CM 641319095CS hasta el CM641319109CS son 15 en total,muchas gracias

  4. Bárbara Machado Sanchez dice:

    Necesito saber si el paquete código RE237270528ES.que salio de españa el 26 de agosto.ya llego al pais

  5. Luis dice:

    Hola necesito saber por que rastreo el siguiente envió y me pone destino mensajería holguin si el destino es velasco CG145493317MT, que significa mensajería Holguin?

  6. Lucia dice:

    Quisiera saber cuánto cuesta un paquete que se envío por DHL que pesa 10 kilogramos

  7. Julia Koelig Padrón dice:

    Cómo entrar todos los códigos en el rastreador

  8. Rosana Ruiz dice:

    Según una noticia que leí recientemente Cuba entrega unos 15 mil bultos diarios mi preocupación es que envíe un paquete con medicinas desde julio y hasta ahora no se si localización, por favor si pudieran darme alguna información el número es EE026281918DZ

  9. Yeinys dice:

    Hola buenas tardes no tengo respuesta mi comentario sigue en moderación y la respuesta la necesito que debo Acer para q me regresen un paquete q fue enviado para Camagüey y yo vivo ahora en la Habana y no tengo quien lo reciba guía cu000703450rt

    • Yeinys, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.

  10. Kirenia dice:

    Buenas tarde tengo una fuerte preocupacion y no quisiera pensar que este paquete esta estrabiado porque CP150571167DR empezo a salir en la paguina de correos de cuba y hacer rastreado el 12 de agosto junto con los otros paquetes que eran 10 y salio clasificado para granma el 14 de agosto.Porque todavia me sale clasificado y no ha sido entregado si los otros 9 ya los recibi no puede ser la escusa de que venia en otro bulto si ya hace muchos dias a quien se debe acudir para presentar una queja

  11. Lisnet Medina Escobar dice:

    Necesito saber dónde están actualmente los paquetes con estos códigos,información de si aún están en La Habana o ya en Pinar del Río pues a mi papá desde la agencia q lo envío en EE.UU ya le dijeron que estaban en cuba los envío desde el 31 de julio y cada q reviso por esta página me dice que no hay registro con esos códigos ,necesito respuesta .CM002478615XP
    CM002378629XP
    CM002478632XP
    CM002478646XP

  12. Luis Guillermo Expósito dice:

    B tardes. Busco en rastreador un paquete enviado dede España el 29 de agosto con serie RF236925887 y no aparece. Pueden informar al respecto?

  13. Yeri dice:

    Necesito saber si los envíos del mes de julio ya están saliendo

  14. Belkys dice:

    Hola. Tengo un pqte CP002989653SA con destino a Bahia Honda y en el rastreador dice que lo van a mandar para el Mariel. Cómo se pudiera resolver esa situación?

  15. Armando dice:

    Mi envió RP803200351MX está en Cuba desde el 8/de agosto. Caminando a diferentes oficinas, preguntó, pudiera recogerlo en alguna de ellas. Son medicamentos muy necesarios
    Espero respuesta
    Gracias
    Armando teléfono 76403169 correo andohg@nauta.cu

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

13 − 4 =


  • Mostrar respeto a los criterios en sus comentarios.
  • No ofender, ni usar frases vulgares y/o palabras obscenas.
  • Nos reservamos el derecho de moderar aquellos comentarios que no cumplan con las reglas de uso.