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Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Necesito saber de un paquete que desde marzo fue enviado y aún no aparece en el sistema .Puede que sus datos estén deteriorado pues aquí le envio a quien fue dirigido CARLOS ALBERTO BETANCOURT OLIVERA
CON DIRECCION : AVENIDA MÓNACO OESTE # 14 E/ 1RA Y B CAMAGÜEY
TELÉFONO 52753028 Y 32274554
NUMERO GUIA CP000061252BF
María del carmen, le sugerimos que se haga la reclamación en origen, su envío puede ser de los tantos que presentan etiquetas ilegibles y debido a ello no es posible proceder a la entrega, entonces es necesario que un funcionario de la agencia impositora en Cuba realice el proceso de reetiqueteado para poder proceder a la entrega al destinatario.
Saludos, tengo 2 envíos d Panamá desde el 6 de septiembre q supuestamente me llegaban en 1 mes y medio y aún no aparecen en Correos, q me puede orientar? Sus códigos: CM000952291RT y CM000952292. GRACIAS
Buenas tardes América Nelis
Estos envíos no se encuentran registrados en el sitema, usted debe solicitar al remitente el número de la guía aérea si vino por avión y si vino por barco el número del contenedor para poder orientarla
Saludos
Buenas , necesito saber de un paquete que desde el 26 de octubre ya fue recepcionado en la Habana y aún no ha sido entregado en la provincia de camagüey, eso es lo que me han dicho cuando voy a correos para averiguar su número de guía es : CP000079274BF. POR FAVOR ESPERO ANCIOSA SU RESPUESTA.GRACIAS
Buenas tardes María del carmen
Este envío se encuentra recepcionado en Camagüey 3 está listo para recoger
Saludos
Buenas tardes desde el dia 3 de noviembre tengo 10 paquetes que me salen en el rastreador salida de aduana en oficina de cambio internacional y no salen de ese paso no esta actualizado el rastreo o que pasa, los numeros de los bultos son los siguientes
CP000066801BF
CP000066802BF
CP000066803BF
CP000066804BF
CP000066805BF
CP000066806BF
CP000066807BF
CP000066808BF
CP000066809BF
CP000066810BF
Buenas tardes Lisbet
Los envíos están clasificados pendiente de salida.De todas maneras tramitaré su caso al área de operaciones
Saludos
Saludos
Buenas tardes necesito saber si el paquete numero Rr110760437cz ya lo recibieron en el correo y en cual está?
Buenas tardes Osmay
Este envío se encuentra listo para recoger en Ciego de Ávila 2, usted puede comunicarse al teléfono 33-200615 de A.Población de allá
Saludos
Por favor quisiera tener alguna información sobre unos paquetes que me enviaron desde el el 28 de septiembre y no me deja rastrearlo
Buenas tardes Maricellis
¿Cuáles son los códigos?
Saludos
ESTAMOSRASTEANDO DOS PAQUETES DES HACE UN TIEMPO, APARECEN FACTURADOS DESDE EL 26-10-21 PARA HABANA 13 INCLUSO SABEMOS QUE LA FACTURA ES LA No. 39 Y NO ACABAN DE LLEGAR AL CORREO, LOS CODIGOS SON: CM000300597CS Y CM000305824CS
Buenas tardes ODALYS
LLamar a A.Población del territorio al 72742251
Saludos
Buenas tardes Huguito
Despachado el 26/10/2021 para Santiago de Cuba, llamar al teléfono 22654412 de A.Población de allí
Saludos
Buenas tardes , por favor , necesito medio para contactar con Correos de Cuba sito en vento pues segun me dice el correo de santa catalina que debo recojer lo que sea miscelania con ellos ya que ya se me fue entregado mis paquetes 1.5
Gracias
Luis, es necesario que nos facilite la numeración del envío para poder verificar el lugar de entrega.
Buenas tarde disculpe las molestias pero quisiera saber si este contenedor se encuentra ya en el puerto CXDU2013142 gracias
Buenas Tardes
Este contenedor se encuentra en el Mariel.
Saludos
Yo necesito saber sobre un envío código CP458144225ES
EN el rastreador ponen incluso que me lo han llevado lo cual no es cierto y cuando llego a.la oficina de correos y no saben del paquete…no entiendo .
Agradecería respuesta
Maya, el intento de entrega que se manifiesta el sistema es la información que se pone en máquina de que el envío está listo para la entrega, no necesariamente refiere a que han acudido al domicilio para la entrega, no obstante le hacemos saber que debe personarse en la unidad CDD Villa Panamericana para retirar el envío en caso de que sea usted el destinatario del mismo.
Hola buenas tardes, es la 3 vez que escribo y no me dan respuesta quisiera saber por favor tengo 3 envío desde Panamá dos de ellos estan estancado en salida de aduanas desde el 1 son cm001699385xm y cm001699271xm, porque se demoran tanto en ese paso? Y el otro es cm001699408xm no sale en el rastreo, mi pregunta es si los tres fueron enviados el mismo día porque solo me salen 2? Y porque los dos que me salen están estancado en ese paso? Gracias.
Héctor batista, vamos a verificar la situación de los envíos.
Buenas tardes desde junio me enviaron unos paqueticos y aun no salen en sistema según la agencia no pagó el contenedor y estaba retenido ya arreglaron eso y ya los mandaron pero aun no salen sus codigos son
CP000094842BF
CP000094843BF
CP000094844BF
CP000094845BF
por favor necesito saber donde están
Yannara, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Hola , Buenos días , ya e enviado 2 mensajes y no recibo respuestas, por favor necesito saber de 10 paquetes que envié hace 2 meses desde Miami para cuba , con dirección de Bauta provincia de Artemisa, lpor PTY -MARÍTIMO – 60,los números de facturación son :
CM003034034XP
CM003034048XP
CM003034051XP
CM003034065XP
CM003034079XP
CM003034082XP
CM003034096XP
CM003034105XP
CM003034119XP
CM003034122XP
En espera de una pronta respuesta, Que tengan linda tarde, Muchas Gracias
Sonia Gómez, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Mi nombre es Sandra
Espero desde hace dos meses tres envíos que salieron juntos, 1 lo recibí, otro ya está en mi provincia, pero el tercero con RF480049289MX, el trastreador dice está en país de origen y allá que está aquí, necesito localizarlo
Sandra, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.