Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.

Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Hola quisiera saber de 2 paquetes de 1.5 kg enviados el 22 de febrero desde Mexico y aun no recibo informacion son los numeros CU000531994RT Y el CU 000532014RT le he dado seguimiento y no hay respuesta
Carmen los envios que usted refiere ya entraron a la OCI de la EMCI el 21/05/21 y están siendo procesados para luego ser transportados hacia el lugar de destino, le sugerimos que mantenga el rastreo de los mismos a través del RASTREADOR DE SERVICOS de nuestro sitio web http://www.correos.cu o por su APK.
Hola, descargo la aplicacion y no se me instala, que puedo hacer
Dellys le recomendamos que consulte con el desarrollador de la web y la APK de Correos de Cuba, ingniero Alain Alea, a través del correo aalea@ecc.cu
Dellys, le sugerimos que lo intente de nuevo, no obstante vamos a verificar lo que sucede.
Agradezco me indique la situación del envío CP001819542SA
Juan Rodriguez, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias
Que tiempo puede demoral una vez yege un pqte a cuba para que para registrado en el sistema de correo porq yo ise envios desde República Dominicana y el viernes pasado yegaron a cuba
Linely la demora de los envíos desde el país de origen hasta Cuba depende de la ubicación de la nación donde se impongan los envíos, las vías de transportación que se empleen para su traslada (ya sea aérea o marítima) y los aeropuertos o puertos de tránsito por donde pasen.
Linely de Jesús, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
En q momento se puede comenzar a rastrear un envío de paquetes.?
William, los envíos se pueden rastrear en sistema una vez que sean recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba.
¿El cobro de los aranceles de la aduana se realiza en USD?
Alberto, el pago de todo los servicios de correos es en Moneda Nacional.
Hola buenas tardes ise un envio desde República Dominicana atrabes de una agencia y me dicen que ya esta en cuba nesesito saber si este envio ya se encuentra en cuba por fabor y como puedo descarga la aplicación de rastreoCP300518915sc
Eladio, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Tengo un envio desde italia del dia 20 de abril y aun no se que pasa con el, me podrian decir por favor, es el RC225131736ITy solo me sale reporte que esta en italia. Correis de cuba debe ir a buscar los paquetes o el país de origen los envia, como funciona? Gracias
Ivettedelapaz, Correos de Cuba recibe, procesa y entrega la paquetería una vez esté en Cuba, le sugerimos realizar la reclamación OFICIAL a la instancia que se contrató en el país de origen.
Mi código CC017608435ES podían decirme por donde está mi envío desde España a Matanzas Matanzas Cuba
Lazaro, el envío no ha sido recepcionado en Correos de Cuba y por lo mismo no es posible ofrecer respuestas.
Hola, veo que las personas reciben respuesta casi de inmediato, es un buen servicio. Ayer escribí preguntando por el envió CP100000218PG y aún no tengo respuesta.
José Luis, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola, para cuando estará en servicio de la aplicación de correos de cuba para revisar los envíos desde el 13 de mayo no la puedo utilizar
Yanisley, la apk está funcionando, solo debe descargar la nueva versión.
Buenos días CP0000057467BF cP000057468BF CP000057469BF CP000057470BF CP000057471BF cP000057472Bf CP000057473 CP000057474BF CP000057685BF necesito saber situación de estos bulticos enviados desde panama gracias
Helen, en el rastreador de envíos de la página puede verificar cada uno de los paquetes y seguirlos hasta la entrega usted misma.
Todo muy bie
Me podrían decir que tiempo demora el envío de paquetes entré provincias?
Daysel, le ofrecemos disculpas por no poder precisar el tiempo que pueda tomar la llegada del envío a la provincia de destino, estamos presentando atrasos bien considerables que limitan las operaciones postales correspondientes antes de las entregas.
Hola quiciera saber si ya se encuentran aquí en cuba este paquete
CC231461921CA
Eduardo, el envío está pendiente de ser recepcionado en la provincia para luego de ser trabajado, poceder a la entrega al destinatario.