Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Por más que busco no veo respuesta a mi pregunta del día 1ro. Mi paquete CC017852930ES esta como clasificado desde el 7 del mes pasado, por favor se esperan medicamentos a estas alturas pueden hasta estar dañados por las diversas condiciones de la temperatura, desde ese día ya no han echo más movimientos en esa oficina que aún sigue en el mismo sitio? Que más se necesita para que eso acabe de llegar al correo del municipio?
Katia, el envío ha sido recepcionado en el día de hoy en la provincia de destino.
Hola. Buenos días, yo kisiera saber el estado de mis envíos CP002887813SA, CP002887827SA
Buen día, le informamos que sus envíos aún no aparecen registrados en nuestro Sistema Integrado Postal, lo que significa que todavía no ha sido entregado ni procesado por nuestra organización. Usted puede continuar su rastreo mediante nuestra página web o nuestra APK.
Hola buenos días.pueden decirme en qué contenedor está este paquete cp002620523sa y si ya está listo para entregar?
Buen día, le informamos que su envío aún no ha sido registradpo en nuestro Sistema Integrado Postal, lo que significa que todavía no ha sido entregado ni procesado por nuestra organización. Usted puede mantener su rastreo mediante nuestra página web o nuestra APK.
Hola me llamaron el pasado sábado 31 de julio del Correo de Pinar del Río (3) para recoger un paquete y cuando llego me dicen q no me lo pueden dar pues no vino con el cobro AGR y hoy martes llamé y me dicen q aun la Habana no ha dado solución. Espero su respuesta de esta
Situación. Gracias. Este es el código del paquete. Cc017794052es
Wilfredo910125, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas, pero si el envío está pendiente de aforo hasta tanto Aduana no determine el mismo, no puede ser entregado.
Hace dias que procuro por los medicamentos de mi familia para santa clara CP002355391SA miren desde que fecha 7 de julio me dijeron que ya estaba en santa clara y no la han entregado , y hasta escribi directp al centro de santa clara solo espero que esta semana mi familia la reciba,
y lamento espresarme asi pero no me han dejado otra opcion , escribire a otros niveles del pais para poder tener una verdadera respuesta
Gracias
Josefina, le sugerimos comunicar con la especialista de Atención al Cliente de la provincia por los siguientes contactos: atencion.cliente@vcl.correos.cu 42 227663
Por favor chequear este numero desde el 9 de septiembre cp000054771bf. Gracias
María, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencia
Por favor desde el 17 de julio me dicen segun la aplicacion que mk paquete RT esta hacia Villa clara. Que tiempo debe demorar en llegar a esta provincia.
Ana Ismaray, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo o de lo contrario comunique con la especialista de Atención al Cliente del aprovincia Villa Clara. 42 227663 atencion.cliente@vcl.ecc.cu
Por favor…el dia 18 de julio pregunte por unos Paquetes a mi nombre y no obtuve respuesta…pregunto nuevamente por 1 de ellos CP007820300BA
Yadila Rojas, comunique con la especialista de Atención al Cliente de la Empresa de Correos Holguín por los siguientes contactos. atencion.cliente@hlg.correos.cu 24 462254
Buenas ,necesito saber de estos envíos realizados el 11 de mayo.
CP001593852
CP001593866
CP001593871
Noslen, cada numeración debe estar compuesta por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Buenas tarde,necesito saber de estos envíos.Realizados el 11de mayo.
CP001593852xp
CP001593866xp
CP001593871xp
Buenos días Nolsen,
Los envíos CP001593866xp y CP001593871xp se encuentran clasificados, listos para ser facturados hacia el centro de clasificación de la provincia Villa Clara, debe salir en los próximos días. El CP001593852xp fue liberado ayer en la tarde por la Aduana.
Esta aplicacion es lamejor
Hola buenas tardes,quisiera saber sobre el estado de estos envíos que me hicieron desde Estados Unidos hace 3 meses y no me ha llegado nada aún CG640915103MA ,CG640915093MA,CG640914844MA, gracias de ante mano
Eleanne, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Mi paquete fue enviado desde panama a Cuba desde el dia 30/06/21 q tiempo debo esperar para recojerlo
Yesi, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío.
Cada vez que voy a registrarme no me lo permite me dice que no se pudo acceder al sitio correo. cu
Yaricelis, la apk se actualizó por una nueva versión, para su funcionamiento debe descargar la actualización en nuestra página web institucional http://www.correos.cu o en la plataforma http://www.apklis.cu
NECESITO ME DIGAN EL SITIO WEB DONDE SE RECLAMA LOS PAQUETES DE CIENFUEGOS
BARBARA, si lo desea puede realizar la reclamación por esta misma página.
Buenos días
Tengo 2 paquetes desde México
Ya aparecen facturados en Santiago de cuba hace varios días
Pero soy de San Luis, en oportunidades anteriores no escribieron el municipio a la hora de enviarlos , quizás esta vez sea lo mismo. que debo hacer.. los números son
CU000569770RT
CU000569414RT
Gracias
Nidia Irka Aguiló de la rosa, le sugerimos que comunique con la empresa de corros de la provincia de destino.
Hola ,quisiera si fuera posible me explicaran como si el número de rastreo lo brinda el correo para dar seguimiento a la paquetería luego dicen que por falta de evidencias no se puede dar información. .Donde están los paquetes que no han entrado al sistema ,a quien se le puede preguntar entonces ,quien es responsable de ellos ,les pregunto porque no entiendo como es posible que desde marzo según la transitoria mis paquetes están en cuba y aún no estén en el sistema ,gracias
Buenas tardes: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen donde se contrató y se pagó por el servicio.