Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
BUenas tardes .
podrian decirme en que situacion se encuentra el contenedor 075_49374054 que salio desde ESpaña con fecha 16/7.
gracias de antemano.
Catalina no es por el contenedor, acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.
Quisiera saber si envío medicamentos desde Inglaterra ,mi familiar tiene que pagar allá en Cuba y que cuántos kg están libres de pago por el correo?
Marily, usted puede mandar hasta 10kg de medicamentos exclusivamente y están libres de impuesto aduanal, el destinatario solo paga el servicio contratado desde el exterior, Servicio Postal Universal=$51.30 MN y el Servicio de Agencias y Courrier Privados=$95.00 MN.
Buenos días, me enviaron desde Rusia envío CP150621008LA. Según agencia de envío Rusa está en la Habana desde junio 26 y todavía no está en el sistema. Quien me puede responder de su estado. Gracias
lhdc para conocer la situación de los envíos de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.
HOla voy a escribir una vez mas a ver si alguien se digna o tiene a bien por una vez contestar.Necesito que me digan de unos envios que hice desde principio de julio y un giro tambien desde aqui desde ESpaña ,mi familia a ido 3 veces a tratar de cobrar y les dicen que no ha llegado.(J2A0ESACUAORU1080013797100)
CG391412276ES CG391412285ES CG391412293ES CG39141º2302ES CG391412316ES
Espero que alguien me diga algo.
Gracias
Catalina, por seguridad no debe de poner el número del giro esta página la mira el mundo entero, si no se ha podido cobrar debe usted como remitente realizar la reclamación en origen. Con relación a los envíos, le hacemos saber que ninguno ha sido recepcionado por Correos de Cuba, no han llegado.
Buenos dias necesito saber porque si mis paq estan facturados desde el 22 de julio de 2021 hacia CCP Matanzas no han llegado
Vitania SOSA, los envíos están en Matanzas, los mismos no han sido recepcionados debido a que el Centeo de Clasificación de la provincia presenta atrasos, no obstante para verificar y ofrecerle una respuesta segura, es necesario que nos facilite lanumeración de los envíos.
Kisiera saber de este envío es017608435es facturado el 13 de Julio en la oficina internacional de Matanzas allí me informan k el envío paso al correo #1 será el de medio entonces porque tanta demora en entregarlo hay vienen medicamento para mí esposa operada de cáncer ese envio salió de España en el mes de marzo y todavía no ha llegado a nuestras manos espero k nos puedan ayudar tengan buenos días
Buenas tardes Lázaro,
El número de envío que nos aporta es incorrecto, por favor, rectifíquelo.
Buenas tardes. Necesito el status de lo siguiente:
4 paquetes CU000708201RT, CU000708202RT, CU000708203RT y CU000708204RT bajo guia 77700000203 en el contenedor CXDU1789297 enviado desde Panamà principio de junio.
2 paquetes CU000782921RT y CU000782922RT enviado principio de julio de bajo guia 77700000257 no tengo numero de contenedor.
Gracias
Josie para conocer la situación de los envíos de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.
Hola Jose, el 23 de julio me dijeron ustedes que el contenedor llego al puerto del Mariel el 28 de julio y que nos mantengamos en contacto para continuar el rastreo. Favor informar al respecto.
Josie, es necesario que nos haga llegar la numeración del contenedor para localizarlo.
No salen los envíos dicen q no están en el sistema como puedo rastrearlos
Buenas tardes Aime,
Háganos llegar el número de contenedor si fueron impuestos vía marítima o la guía aérea, para informarle fecha de arribo y ubicación. La información la debe solicitar el remitente en la agencia a la cual le contrató el servicio.
Hola quisiera saber por qué ha demorado tanto en ser entregada mis dos comprar desde el 8 de julio está en holguin y mi pregunta es hasta cuando ya va hacer casi un año que hice esa compra y desde junio,llegó a cuba y todavía está sin entregar ,hasta cuándo.
Julio 08, 2021 03:35 PM
FACTURADO
En: Oficina Cambio Internacional
Hacia: CCP Holguín
Buenas tardes Patricia,
Le recomendamos contactar con la especialista que atiende a la población en la provincia a través del teléfono 46-2254 o de la dirección electrónica: atencion.cliente@hlg.ecc.cu
Nesecito saber de unos paquetes ,aun poniendo el código no lo rastrea,pueden ayudarme,CP001866057XP
Buenas tardes Ana María,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea, le podemos informar fecha de arribo y ubicación. La información la debe solicitar el remitente en la agencia a la cual le contrató el servicio.
hola necesito saber en donde se encuentran 10 paquetes que me mandaron el 24 de junio .. numeración CP002651667SA
Buenas tardes Yaima,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea, le podemos informar fecha de arribo y ubicación. La información la debe solicitar el remitente en la agencia a la cual le contrató el servicio.
Hola me mandaron 3 gomas de moto desde USA el 21 de junio como puedo saber por dónde andan
Buenas tardes,
Es necesario nos háganos llegar el número de envío y el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea, para verificar fecha de arribo y ubicación. La información la debe solicitar el remitente en la agencia a la cual le contrató el servicio.
BUENAS TARDES ESTIMADOS,,, NECESITO SABER EL ESTADO DE MI PAQUETE CU000676249RT
LIZ YANET MORA PEREZ, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola quisiera saber cómo puedo rastrear mi envío desde hace más de un mes,, alguien pudiera decirme por favor ?? gracias y saludos
jesuse.gonzalez@nauta.com.cu, los envío se puede verificar y rastrear en sistema mediante el código de cada uno.
BUSCO EN EL RASTREADOR EL CODIGO CP001095795U,DESPACHADO EL VIERNES 30/7/2021 EN LA OFICINA DE HABANA 6 Y NO APARECE COMO CODIGO EN EL BUSCADOR, ESA APLICACIÓN NO ES PARA LAS ENCOMIENDAS.?
MARIA DE LOS ANGELES, pruebe poniendo CU luego del último dígito.