Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Buenas tardes envie un paquete con medicinas desde España lo rastreo y esta en la habana desde el mes pasado, cuando lo van a entregar en Matanzas que es su destino, son medicinas que si no hicieran falta no hubiera mandado el paquete, si la entrega es para cuando mueran las personas avisarlo para no enviar las medicina. Mi envio es CC017978569ES , por favor necesito una respuesta de cuando va a ser entregado.
Andrea el envío CC017978569ES está clasificado en la OCI de la ECI en La Habana y en tránsito hacia el CCP de Matanzas. Le ofrecemos diculpas por las demoras, lamentablemente los envíos se están entregando con mucho retrazo porque las cargas de paquetería que continúan entrando al país en cifras record superan las capacidades de Correos de Cuba. Le sugerimos que mantenga el rastreo a través del RASTREADOR DE SERVICIOS de nuestro sito web http://www.correos.cu
Hola, quisiera saber en que estado están estos paquetes, según me informaron ya están hace un mes en Cuba, CG580003038ES y CG580003041ES
ea15de19 para conocer la situación del envío de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.
BUENOS DIAS QUISIERA SABER CUANTOS DIAS DESPUES DE LLEGAR A CUBA SE DEMORAN LOS PAQUETES EN DARLES ENTRADA … PUES TENGO 10 PAQUETES Q ARRIBARON AL PAIS DESDE EL MIERCOLES PASADO Y TODAVIA NO APARECEN EN EL SISTEMA DE CORREOS DE CUBA . NUMERACION DE UNO DE ELLOS .. CP002651667SA.. GRACIAS DE ANTEMANO
Buenas tardes Yaima,
En estos momentos en la Oficina de Cambio Internacional se están procesando los contenedores que arribaron al puerto del Mariel el 28 de junio y las guías aéreas del mes de julio..
Quisiera saber cuántos kilogramos es posible enviar desde EEUU y qué tiempo aproximadamente demora su entrega en La Habana.
Buenas tardes Teresa,
Se pueden enviar hasta 10 Kg de peso, los primeros 1,5 kg son exentos de pago y a partir de 1,5 hasta 10 kg el destinatario deberá pagar 480 cup por cada Kg. Si envía solo medicamentos hasta 10 Kg son libres de arancel aduanal, solo debe pagar por el servicio entre 95 y 100 cup en dependencia de la modalidad de entrega. En estos momentos hay un considerable atraso en las operaciones por lo que es probable que se demore la entrega.
Hola como puedo saber si estos envios ya se encuentra en bayamo granma o x donde van CP202167043GC CP202167057GC CP202167060GC CP202167074GC CP202167088GC CP202167091GC CP202167100 gracias y espero respuesta
Buenas tardes Sandra,
Usted puede utilizar el rastreador de servicios ubicado en la página principal de la web: http://www.correos.cu
Buenas tardes quisiera saber en que parte se encuentra my bicicleta electrica enviada desde Panamá
Buenas tardes Rainier,
Para poderle dar información es necesario nos haga llegar el número del envío.
El CC207366148CA también está en cuba pero llego después me gustaría saber el precio si es posible y si me puede decir si lo puedo recoger en alguna parte que no se demore en llegar porque aquí viene un medicamento que es muy importantes en este momento.
Ailin, el envío fue aforado por la Aduanan por valor de 2 352 cup, debe pagar además 51.30 por los servicios de Aduana y de Correos de Cuba.
Buenos días señorita yo necesito saber de el paquete que viene con este número CC207366134CA que desde que lo estoy revisando dice lo mismo y no tiene movimiento, y llevas dos meses o más en cuba, y se supone que eso debería demorar 15 días, por favor necesito una respuesta porque cada vez que escribo aquí me dicen lo mismo y no llega a su destino, donde me tengo que dirigir para hacer alguna reclamación y si me podía decir el precio que trae.
Buenas tardes Ailin,
El envío se encuentra en el centro de clasificación de la provincia Holguín, la demora se debe al gran volumen de envíos recibidos en la mencionada provincia. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
CC207366134CA y este que precio tiene señorita,gracias.
Ailin las tarifas de Correos de Cuba usted las puede encontrar en la sección TARIFAS de nuestro sitio web http://www.correos.cu la tarifa de cada envío que debe pagar el destinatario está en dependencia del tipo de envío, de su peso y del arancel que establezca la Aduara para todos aquellos que se pasen de 1,5 Kg de peso.
Buenos días, cdo volverán a moverse estos bultos q están en sistema facturados hacia Artemisa desde el 15 de junio. Gracias
EO000050982AE
EO000050979AE
EO000050965AE
EO000050951AE
EO000050948AE
EO000050917AE
EO000050903AE
EO000050920AE
EO000050894AE
Buenas tardes Maite,
Los envíos se encuentran en el centro de clasificación de la provincia Artemisa desde el 16 de JULIO, la demora se debe al gran volumen de envíos recibidos en el mencionado centro que ha ocasionado un considerable atraso en las operaciones. Le sugerimos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Buenas tardes quisiera saber el estado en q se encuentra mi envío y la razón de tanta demora
RA700252502AO
Gracias de antemano
Yohajne el envío RA700252502AO fue impuesto en Angola en enero de 2021 pero no llegó a Cuba hasta el mes de julio, estuvo retenido en la Aduana por algunas semanas por causas que desconocemos, pero ya fue liberado y ha continuando transitando por el resto del procesos operacionales y de transportación hasta su entrega en destino, mantenga su rastreo a través del RASTREADOR DE SERVICIOS de nuesto sitio web http://www.correos.cu
Buenas tardes.
Hace varios días escribí solicitando información de un paquete enviado a mi madre y ni siquiera fue publicado. Por segunda ocasión escribo, ahora solicitando lo mismo pues no existe información de rastreo, aunque sí existe información de dos paquetes enviados por mi esposa a su familia, en la misma agencia, el mismo día y a la misma hora.
Por favor, necesito información y para ello, aquí está el código del paquete:
CP001916155BA
Yosvany lo lamentamos pero el envío que usted refiere NO aparece registrado en nuestro sistema, lo cual significa que aún no ha entrado a Correos de Cuba, usted mismo puede rastrearlo a través del RASTREADOR DE SERVICIOS de nuestro sitio web http://www.correos.cu y el remitente reclamar al operador de origen.
Hace cuatro meses me enviaron un paquete de medicina y aun no he recibido respuesta .numero CP000040194CS
Clara brooks, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Quiero saber como yo puedo enviar paqetes?
Yanet, Correos de Cuba recibe,procesa y entrega envíos de todas partes del mundo, la manera y el lugar debe buscarlos el remitente en el exterior.
Buenas tardes porque la APK de correos no me funciona el buscador????esta inhabilitada????.estoy rastreando eate codigo que ya deberia estar entregada :RV577074502CN.gracias
Edith para conocer la situación de los envíos de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.
Cómo puedo saber si los paquetes que mande están en cuba
Maelen Lopez, puede verificarlos usted misma mediante el rastreo de envíos de esta página.