Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Quisiera saber de esto dos envios
CP002817928SA Y CP002817931SA QUE desde el mes pasado dia 15 de julio salio en el vuelo YXA23_0 y no aparesen en el cisterna de rastreo del correo quisieran que me informaran por donde anda
Blanca, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Por chequear este # cp000054771bf ya va a tener un año el 9 septiembre,gracias.
María, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días quería saber sobre mi pedido con número BA000002063MT q esracdesde el día 26 de junio facturado en la provincia de camaguey y hasta el día de hoy 2 meses después no se ha entregado a florida gracias
Dailyn, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde.
Buenos días, desde el día 19 de julio mi paquete con código CC018034177ES se encuentra clasificado en la oficina de cambio internacional, Me fueron enviados dos bultos al mismo tiempo y sólo se me ha sido entregado uno, faltando el señalado. Necesito me digan cuál es el motivo por el cual mi paquete aún está retenido. Agradecida de antemano
Idalmis Díaz, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Hola desde abril espero un paquete todavía ni aparece en la página. Qué se hace en estos casos?
Magdi, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Kisiera saber cuándo me dicen Matanzas 1 si es el correo de calle medio
Buenos días Lázaro,
La oficina de correos Matanzas 1 está ubicada en Medio # 64 / Ayuntamiento y Sta Teresa.
HOLA CORREOS DE CUBA, QUISIERA SABER DONDE SE ENCUENTRA MI ENCOMIENDA QUE FUE IMPUESTA EN LISBOA, PORTUGAL CON CODIGO CM580004342CS CON AGENCIA CUGRANCA, DESTINO HOLGUIN, Y TODAVIA NO LA RESIVO AGRADECERIA SU RESPUESTA
Lisban, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Se pueden enviar paquetes de una provincia a otra por correos en estos momentos
Marietta, si es posible realizar el envío, pero le hacemos saber que el servicio presenta atrasos bien considerables.
Bnos dias a partir de que dia correo va a dejar de recibir paqueteria?
Yanay, Correos de Cuba se mantiene recepcionando envíos de todas partes del mundo, el servicio no se detendrá.
Buenas tardes para saber si este paquete ha sido procesado / enviado para Ciego de Ávila como destino final con código: CM000086307SC . Gracias.
Odaymi, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tarde correo de cuba ya no estará resiviendo mas paquete de ningún país de afuera ??
Limi, Correos de Cuba mantiene el servicio de recepción de paquetería de acuerdo a lo establecido por contrato.
Buenos dias . Es.cierro que correo anuncio que no recibirá más paqueteria hasta después del 15 de septiembre?
Alvaro, Correos de Cuba suspende el recibo de paquetería marítima y aérea perteneciente al servicio de Courrier o Agencias Privadas hasta el mes de Septiembre, el servicio de DHL y el Servicio Postal Universal se mantienen funcionando.
Hola. Desde mayo en espera. 15340. Slds
Yuniet, la numeración que muestra no se corresponde con las untilizadas por Correos de Cuba, las cuales deben tener dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Que tiempo de femora para darme respuests. Número de envio es RP488008342MX
GRACIAS
Berta Maria, el envío al que se refiere no ha transitado por los procesos operacinales postales previos a la entrega, le hacemos saber que por esta vía debe tener calma, las respuestas no son automáticas.
Buenos días se la situación que se esta viviendo en el país con la covid y más en mi provincia Cienfuegos, pero lo que si no comprendo es que en esos envíos que se nos hacen vienen medicamentos para aliviar un poco a Cuba y a nuestros familiares y la demora este en el CCP de Cienfuegos desde el día 5 se encuentran hay, hay cosas que se pueden resolver y no provacar el disjusto en los clientes. Muchas gracias y disculpen pero hay cosas y cosas.
Yanisley, los Centros de Clasificación del país están colapsados de envíos, se está recibiendo mucho más de la capacidad de dichos centros, por lo que le ofrecemos disculpas por las molestias ocsinadas a cauasa de la demora. No obstante es neceario que nos facilite la numeración del envío para poder verificarlo.