Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Holà quisiera saber el estado del envío CC200329636CA llegó a cuba x vía aérea Gracias
Iliannis, en estos momentos no es posible verificar envíos, estamos presentando problemas técnicos, en los que estamos trabajando para su restructuración. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Muchas gracias
Hola quisiera saber sobre mi paquete CP001666413XP
Limi, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
No se a quien me tengo que dirigir la verdad que no entiendo porque entren nosotros mismos nos pisoteamos llevo meses esperando un paquete llega a cuba y da la casualidad que lo que trae dicen que no es permitido en cuba ni que fuera droga allá en españa me dicen que si que si se puede mandar el problema es en cuba me robaron en el canal rojo y ahora llevo un mes esperando que me lo envíen para atrás me pueden ayudar
Claudia, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío y explique de manera que se entienda lo sucedido con el envío, hasta lo que está establecido Canal Rojo está autorizado a decomizar en presencia del destinatario, pero no roba.
Buenos días envié un paquete de medicinas a La Habana número de rastreo CP002892640SA Julio 10 .pero dice que no se encuentra nada con ese número.por favor se de otros envíos que se mandaron 20 días después del mío y ya han sido entregados .Gracias
Maria, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
hola buenas tardes necesito saber por donde va mi envio el numero es cm400050700xp y lo pongo en la apk y me dice que debe tener 26 caracteres
Anay, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
cuantos dias debe demorar ya el envio esta aproximadamente hace 20 dias
Hola me interesa saber la situación de mis paquetes q salieron el primero d agosto d Estados Unidos
Sarahy, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo mediante el sistema.
Deseo conocer el estado actual de un paquete proveniente de EEUU, CG633901887MA
Magdelyn Ferro, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola kisiera k me ayudaran con un envio k realice desde panama en junio y ellos me dicen k salio de alla el dia de 10 junio y aun no me aparecen en el sistema CU000729987RT
Yagdelys el envío con número de código CU000729987RT no está registrado en nuestro sistema, lo cual quiere decir que no ha entrado a Correos de Cuba, para saber la situación de los envíos de su interés, conociendo el número de código, acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación; si tiene dudas o llámenos al 80244644.
Hola, necesito saber donde se encuentra el paquete de medicinas que envie desde Miami en Julio 12/2021 que hoy hace exactamente 40 dias y debio llegar a la unidad de correos de Cardenas, provincia de Matanzas, a nombre de Rocio de la Caridad Brito Torres. Gracias, pueden contestarme por mi direccion de correo electronico que les consigno a continuacion.
Elizabeth para poder ofrecerle información sobre envíos tramitados hacia Correos de Cuba cada vez que nos escriba debe decirnos el número de código de cada uno.
Hola.
Quiero recibir un paquete de 1.5 Kg desde Mexico quisiera saber cuanto me costaria y en que tiempo maximo lo recibo? Gracias
Alexis la respuesta a su pregunta la encontrará accediendo a nuestro sitio web http://www.correos.cu y leyendo las secciones REGULACIONES QUE DEBE CONOCER y TARIFAS. La tarifas de cada envío dependen del peso y del valor del contenido.
Tengo unos envíos desde el día 23 de julio y todavía no me ha llegado ninguno por favor espero respueta
Yusimi para poder ofrecerle información sobre los envíos de su interés cada vez que nos escriba por este canal de comunicación necesitamos que nos diga el número de código de los mismos. Con el número de código acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación; si tiene dudas escríbanos a atencion.cliente@ecc.cu o llámenos al 80244644.
Hola buenas noches. Xq cada vez, que busco mi envío para saber su recorrido. Me dice que no se encuentra
Onelia si el rastreador de la web de Correos de Cuba o la APK le dicen que el envío no está registrado en nuestro sistema es porque no ha entrado a Correos de Cuba; conociendo el número de código acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación; si tiene dudas escríbanos al correo atencion.cliente@ecc.cu o llámenos al tef. 80244644.
Buenas tardes, necesito saber un envío desde Ecuador por donde anda, según el rastreador no existe, el # es CU000061523LT. Gracias!!!!
Grisell el envío con código CU000061523LT no está registrado en nuestro sistema, lo cual quiere decir que no ha entrado a Correos de Cuba, para saber la situación de los envíos de su interés, conociendo el número de código, acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si tiene alguna duda escríbanos a atencion.cliente@ecc.cu o llámenos al 80244644.
Hola buenas tardes!! Me hisieron un envío que se encuentra registrado con este número de contenedor 300-28000044/RFSU 5011915 realizado por vía marítima,quisiera saber cuál es su estado y si demora su destino final,gracias de antemano
Eleanne los envíos de buscan o rastrean en sistema por el número de código de barra de cada uno. Para saber la situación de los envíos de su interés, conociendo el número de código, acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si tiene alguna duda escríbanos a atencion.cliente@ecc.cu o llámenos al 80244644.
Hola,se que se registran por 2 letras y 9 números,le puse así ,porque he visto respuesta de ustedes preguntando por números de contenedor y la vía que se utilizó para que llegara a cuba,por favor si pudiera rectificar como llamar por teléfono porque me da que no está asignado a ningún abonado.gracias
Eleanne, los teléfonos nuestros son los siguientes. 76464680 76464298 76464217
Ya estoy cansada de comentar y q no respondan estoy súper molesta por favor la ubicación de este envío y cuando llega a mis manos q ya lleva 40 días RR701880305AR y RR703603755AR
Ari Mesa el envío RR701880305AR está en la oficina de correos Habana 25 de Alamar y el destinatario lo puede recoger allí, mientras que el envío RR703603755AR aún está clasificado en Argentina con destino a Cuba. Usted misma lo puede comprobar a través del RASTREADOR DE SERVICIOS de nuestro sitio web http://www.correos.cu