Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.

Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Necesito que alguien me oriente qué puedo hacer, pues recibí 2 paquetes desde Estados Unidos que tardó 3 meses y 13 días en llegar a mis manos y el contenido no coincide en lo absoluto con lo que se me envió, fue cambiado todo. Esperando respuesta, gracias
Buenos días: Correos de Cuba no interviene en el embalaje, ni etiquetado de los envíos. Si no coincide el contenido con los artículos que espera, la reclamación corresponde reaizarse a la agencia que se contrató para el servicio.
Necesito saber sobre este envio CM400508301FS
Melissa Laura Diaz Martos, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Buenas noches quisiera saber donde yo puedo encontrar las letras (4), y los números de (7), dígitos que ustedes me están pidiendo. Para verificar si el contenedor a llegado.
Muchas gracias.
Grether ramos, la numeración del contenedor debe solicitarla a la agencia donde fue contratado y pagado el servicio en el exterior.
Buenos días,desearía saber si esta guía aérea ya fue recibida 13662231422.
Gracias
Lis, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Necesito saber sobre estos paquetes q los mandaron desde noviembre
Yisel Abreu, número de los envíos?
Me podrían informar sobre este número de contenedor CXDU2007690
Albeto García, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenas tardes,
Correos de Cuba recibió un paquete de mensajería express el 25 de diciembre de 2021. El número de HBL es H0475850. Cuando tienen previsto la entrega del mismo.
Daniel Ortiz, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde, no obstante usted puede comunicar con la misma por los siguientes contactos. 76491435 76417338 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenos días, por favor necesito informacion sobre estos envios CM004485287SA
CM004485290SA,CM004485301SA, muchas gracias
IVE, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Buenas noches tengo 23 vultos q no aparecen, fueron enviados en octubre del 2021, entre ellos hay una lavadora y una secadora, pongo los códigos en la aplicación para rastrearlos y me dice q no existe, me pueden dar respuesta.
CM400176105FS
CM400176119FS
CM400176122FS
CM400176136FS
CM400176141FS
CM400176153FS
CM400427554FS
Estos son algunos de ellos.
Dayailén, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas quisiera saber cuál es la demora de este envio que desde el dia 20 de febrero esta recepcionado en Granma y 2 de marzo sigue ahí RR002070993CU
Buenas tardes: La demora en el encaminamiento del envío está asociado a la disponibilidad de transporte para su traslado hacia su destino final.
Quisiera saber sobre mi envió lo realice el septiembre 18 -2021.
Marítimo 59.
Numero 2152
Grether ramos,para verificar la entrada del contenedor a Cuba, es necesario que nos facilite la numeración del mismo la cual debe estar compuesta por cuatro letras y siete dígitos.
Quisiera saber sobre este envío CM400337420FS
CM400337434FS
CM400337448FS
CM400337452FS
Liany, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Hola nesecito saber sobre un envío procedente de México en la apk se mantiene siempre en el mismo lugar si ya aparece en el apk es que ya está en cuba y porque no se mueve de de posición RM000240071MX gracias
Rayner Ramón peña Rodríguez, el envío al que se refiere está pendiente de facturar hacia la unidad encargada de la entrega.
Hola mi mombre es alianes le escribi el dia 2 de febrero me respondieron que no habia llegaf9 ningun paquete y ya me llamaron hoy de la oficina de correos que me llego un paquete es muy mala la informacion y responden sin averiguar sobre las entregas
Alianes, existe la posibilidad de que sus envúos hayan llegado a Cuba de manera ordinaria y esta modalidad no se registra en el sistema.
Buenas, quisiera saber el estado de la guía 136-62566626.
Saludos.
Yusnelys Pedroso Malagon, la guía a la que se refiere está en el país, pero aún no ha sido trabajada.
Desde el 10 de enero me enviaron un paquete de medicamentos desde costa rica y cuando pongo el númerode rastreo me pone que no se ha enviado ningún paqueteen este año con ese número. Será que se a extraviadoo que todavía no ha llegadome pueden decir a partir de cuando lo puedo empezar a rastrear. Muchas gracias
Yanetsy Laffita Rivera, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.