Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
En un comentario anterior me preguntan el # del Contenedor CXDU 1783370, porque los 6 paquetes aun no aparecen en el sistema de rastreo. Tengo entendido que esta en Cuba desde el 5 de mayo aunque salió de EUA desde Octubre 2021.
Buenos días Sandra,
El contenedor aun no ha sido extraído del puerto, le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo. Los envíos de Estados Unidos viajan a Cuba a través de terceros países, en su caso vía Panamá. Correos de Cuba no es responsable de su traslado.
Quisiera saber qué sucede con el rastreador de paquetes gracias
Buenas tardes Oeniel,
La web está trabajando de manera intermitente, el horario que menos fallos tiene es el de la noche. Si nos hace llegar el número de sus envíos le podemos informar sobre su ubicación. le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
hola buenas tarde como puedo saber el estado de este contenedor .SEGU4028068
Buenos días Armando
El contenedor que refiere está pendiente a extraer del depósito en Vento y Camagüey. Manténgase en contacto con nosotros para brindarle mayor información.
Saludos
Quiero saber sobre paquete a mi nombre enviado desde España el ,13 de abril del 2022 cuyo código es RF254071221SA. Lo rastreo y no me da resultado.
Roberto González Dìaz, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola buen día quisiera información sobre estos 6 paquetes, el rastreador no me da ninguna información y son de octubre 2021
CM400224446XP/51XP/63XP/77XP/80XP/94XP.
Sandra Belén, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tardes lo que hace falta que cumplan rápido la entrega de los envíos ya que se han demorado tanto por esto y aquellos que nosotros los clientes no tenemos culpa de nada gracias
Zaily Góngora, los envíos se procesarán de acuerdo a lo establecido y una vez culminen de transitar por los procesos operacionales postales, podrán ser entregados.
Buenas tardes
Yo realicé unos envíos desde Panamá en los contenedores TCNU4470029 y SEGU5196657 desde Octubre del año 2021
Quisiera conocer en qué situación están por favor
Gracias
Buenas tardes, me podrían explicar por qué si el servicio de tracking de bultos postales es para el mundo entero -porque Correos de Cuba tiene clientes de todo el mundo-, dicho servicio tiene cerrado el acceso desde el exterior del país.
En espera de su respuesta.
Oscar, debe ser más específico, no logramos entender cual es su inquietud.
Me podría explicar pq los envíos CP000145227BF, CP000145228BF,CP000145229BF, CP000145230BF,CP000145231BF, tendrían q saber llegado a finales de marzo y mira acomo estamos ya , q es lo q paso con eso , si no me dan respuestas aquí boy a tener q tomar otras opciones más drásticas.. saludos y buenas tardes
Arojo, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Para saber de un contenedor puesto en cuba en marzo del 2022 gracias por su atencion…
Rafael, es necesario que nos facilite la numeración del contenedor para verificar la entrada del mismo al país.
Buenos días. Desde el 20 de febrero nos fué enviado unos paquetes a nombre mío y otros a nombre de mi esposo desde los Estados Unidos, los rastreo y me dice que en este año no hay paquetes con esa numeración. Por favor orientenme qué debo hacer, ya son 3 meses
Olga Lidia peña cudina, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas noches, desde el 29 de abril se destinó um paquete a mi nombre desde Canadá, cuando lp rastreo con el código desde aqui asi como la.persona que lo envió sale como que llegó a Cuba desde el 9 de mayo. Sin embargo cuando llamo a correos para saber porque no ha avanzado me dicen que aun no consta en el sistema que el paquete llegó a Cuba, que la última información que tienen es del 2 de mayo aún en Canadá, que explicación tiene esto por favor
Norma, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Desde mucho antes del día de las madres mi hermana nos envió un paquetico a mi madre y a mi Y aún no me da nada por favor, es desde Portugal
Naissa Nodal, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tardes, me enviaron un paquete hace una semana, he decidido rastrearlo por este medio introduciendo el codigo, como ya lo habia echo con otros envios, pero esta vez me dice q este año no hay ningun envio con ese codigo y yo tengo pruebas de q fue enviado. Necesito una respuesta a esto
Yunierka, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hacer rastreo a un paquete enviado a Cuba es un resultado desastre. O dan resultados incompletos o dan horas y horas fuera de servicio. Tanto alardean de nuevas innovaciones que luego no funcionan; o estan en manos de ineptos que no saben aplicarlas,, o tal vez los responsables tendrían que marcharse.
Eficacia, sres, Eficacia.
Jose Aurelio Losada, cual es su inquietud, porque hasta donde conocemos por esta vía le hacemos saber al cliente todo lo que pregunta, no obstante facilite la numeración del envío para verificarlo.
Hola me pudiera decir el.estado de mi paquete desde el día 9 me dice que salio de origen y se dirigía a destino y desde entonces no me salen en el rastreador
Arlet Fabra Utria, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.