Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
La APK no detecta bien la contraseña en el momento del registro, sigue mostrando: La contraseña debe contener mayusculas, minisculas, numeros y caracteres especiales, aunque los contenga, el sitio web si funciona bien. Saludos
Buenos días: Para disfrutar de las bondades de la apk no es necesario registrarse. Esta opción se encuentra deshabilitada por el momento.
Necesito rastrear mi carta. El código es RR011088856CU
Buenos días: El envío RR011088856CU fue facturado el día de ayer 20/12 hacia la oficina de cambio interncional donde será procesado para su exportación.
Hola buenas tardes, le vuelvo a escribir ya q me dijeron ayer, q me darían repuesta sobre la situación q tiene mi paquete que desde el día 9 está clasificado hacia la provincia y hasta ahora no se mueve de lugar, ya van 11 día estancado, xf necesito una explicación, código Cm001666023rt.
Buenos días: Tramitaremos con la Empresa de Mensajería para que revise la situación del envío. No obstante, debe conocer que la facturación y traslado de los envíos hacia sus destinos finales pueden demorar algunos días ya que dependen de la disponibilidad de transporte y combustible para su realización.
El paquete llego a cuba el 11 de noviembre 2022. Gracias de ante mano
Dismara Kramer, número del envío?
Saludos, pido información sobre el envío CP000145455MZ, llegó a Cuba 01 diciembre 2022, aún no ha sido entregado, como única respuesta es que el reclamo será enviado a instancia correspondiente, realmente no se entiende, repito llegó junto con dos envíos que ya fueron entregados hace más de una semana, incluso uno a Guantánamo, realmente no se entiende el porqué, gracias
Pedro Alberto Díaz García, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos, llegan al detinatario de la misma manera, no todos pertenecen a la misma valija, ni despacho y por esta razón no todos son trabajados y entregados en el mismo tiempo.
Hola dígame 2200108930 de este envío
ramo79629@gmail.com, el envío se encuentra clasificado, pendiente de ser facturado hacia la provincia de destino.
Hola buenas tarde necesito saber por qué este envío no camina 2200108930 desde el día 15 está recepcionado por favor necesito saber si llegará antes de enero
Gracias
ramo79629@gmail.com, el envío al que se refiere está pendiente de ser facturado hacia la provincia de destino, donde luego de ser trabajado será entregado al destinatario.
Hola buenos días, necesito saber que pasa con un envío con código Cm001666023rt que estoy rastreando y desde el día 9 no se mueve de lugar, espero respuesta de mi inquietud, Saludos
Yoannia saname, el envío al que se refiere está pendiente de ser facturado hacia la provincia de destino, le hacemos saber que vamos a verificar la situación del envío.
Gracias
Saludos, buenos días, aún en espera de su atención sobre el envío CP000145455MZ , gracias
Pedro Alberto Díaz García, le hacemos saber que su caso será remitido a la instancia que corresponde, le daremos respuestas lo antes posible.
Hola,buenos días,necesito saber informaciòn de 4 paketes enviados desde Italia para camaguey . Los paketes 365094843 y 365094844 con guia aèrea nùmero 13662233485,llegados el 9/11/2022 por santiago de cuba y los paketes 365095025 y 365095026,llegados a la habana con guia aèrea numero13662501902,no me ha estado comunicado los nuevos còdigos que usa el correo para rastrearlos,si por favor me dicen donde obtengo esta informaciòn???,gracias,espero su respuesta.
Buenas tardes Mariela
Estos códigos no son de Correos de Cuba
Saludos
Hola tengo cierta preocupación pues nos enviaron 3 paquetes y solo nos entregaron 2, quedando 1 sin ni siquiera poder rastrear, su # es CM121300480CT en espera de su respuesta, mis saludos
Yamile Vallin, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Saludos, aún en espera de su respuesta sobre el envío CP000145455MZ, llegado a La Habana el 01 de diciembre de 2022, gracias
Pedro Alberto Díaz García, vamos a verificar la situación del envío, le daremos respuestas lo antes posible.
Saludos.
Hola necesito saber si un paquete que me envian desde España con el siguiente codigo (CC020168305ES), ha sido recibido, pues cuando busco lo ultimo que me pone el sistema es esta informacion (En: Oficina Cambio Internacional
Hacia: Habana 13 (P) + CDD) y no comprendo que me desean informar.
Gracias,
Buenas tardes Yurisandy,
Remitimos su inquietud a las especialistas que atienden a la población en la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional para que investiguen el motivo de la demora.
Buenos dias, me hace falta saber si ya este paqute ha sido recepcionado y si se encuentra en camino, tengo conocimiento de que la guia aerea a la que pertenece ya fue trabajada y algunos de los paquetes pertenecientes a la misma guia ya han sido entregados a sus dueños, me hace falta saber si el mio ya se encuentra en camino ya que no aparecen en el rastreador de esta pagina. El codigo del pauquete es este CM100865659GX
Buenos días Yuliet
Necesito el número de la guía aérea o contenedor porque no sale ninguna información
Saludos
Hola
Necesito conocer el codigo postal de la siguiente dirección
Santa catalina 113 e/ Poey y Heredia.
10 de Octubre
Me gustaria saber si existe un apartado en la web donde podamos buscar todos los codigos postales de Cuba
Muchísimas gracias
Saludos
Buenos días: El código es 10513. Tendremos en cuenta su sugerencia.