Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.

Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Nesecito saber dónde en q lugar está mi paquete
Abran aviles, para ofrece respuestas, es necesario conocer la numeración del envío.
Buenas tardes mis bultos están clasificados desde el 28 de marzo en la oficina de Camagüey van con destino al municipio de Florida, fecha probable de entrega por favor
Berthaibet, es necesario que nos facilite la numeración del envío.
Para saber de mi envío desde el 16 de marzo
CM971714075AP
Buenas tardes Adrianrh,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea, le podemos brindar más información.
Buenas para saber si los envíos que mandan de otra provincia hay que ir a recogerlos a correo o te lo traen a la casa
Buenas días Arletty,
En dependencia del peso, pueden ser entregados en la oficina de correos o a domicilio.
Hola buenos dias para saber de este PAQUETE CM031098906CG
Buenos Días Nardelis
La Guía Aérea en la que viene su envío se comenzó a trabajar hoy mismo casualmente 13/04 motivo por el cual su envío aún no sale en sistema. le sugiero mantenerse en contacto.
Saludos
Hola de Ecuador me enviaron 3 paquetes pero solo me sale clasificados dos
CM001757691RT
CM001757692RT
Pero CM001757693RT me dice q no existe envío
Buenos días: Si al rastrear el envío no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podremos asegurar que haya viajado con los que ya han sido registrados. En caso de cualquier reclamo corresponde realizarse a la agencia que se contrató para el servicio.
PARA SABER DE ESTE ENVIO CM001743170RT
Lia, el envío está facturado, pendiente de recepción en la prvincia de destino.
Necesito saber de este paquete dede el día 24 está en el mismo lugar sin moverse CM001716170RT
Buenos días: La facturación y traslado de los envíos hacia sus destinos finales pueden demorar algunos días ya que dependen de la disponibilidad de transporte y combustible para su realización. Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos debido al déficit de combustible por el que transita el país, situación que no depende de Correos de Cuba.
Necesito saber de una carta certificada enviada desde España y llegó a Cuba desde el 28 de marzo y según el rastreados la facturaron el 1de abril en Pinar del río hacia los palacios y al correo de los palacios no a llegado y yo necesito q alguien me diga dónde está y ahora q tengo q hacer o esperar hasta cuando
Buenas Tardes Migdalia
Ya que usted no deja el código de su carta certificada, le envío el teléfono de nuestra colega de Atención a la Población de la Provincia Pinar del Río para que la puedan ayudar 48-754497 y el 59964705.
Saludos
Quisiera saber de mis paquetes fueron enviados el 10 de febrero y cuando pongo la aplicación de rastreo me dice q no hay ningún bulto con esos números cm000137661mj y CM 000137658mj
Idalmis Delgado, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola, quisiera saber de unos paquetes cuando serán entregados por favo.
CMT23021974
CMT23021967. Gracias
Buenas tardes Isabel,
Los envíos a los que hace referencia no corresponden a Correos de Cuba, el remitente le debe informar a través de qué transitaria deben ser entregados en Cuba.
Que problema existe con los sellos de timbre que el la palma pinar del rio no hay
Buenas tardes Luis,
La venta de sellos del timbre es un servicio que brinda Correos de Cuba a cuenta de un tercero (la ONAT), en estos momentos no hay disponibilidad, no obstante, se adoptó como medida la venta se sellos digitales, los cuales puede adquirir en cualquier oficina de correos o a través de la plataforma Transfermóvil.
Por favor hasta cuándo el problema con los sellos para enviar paquetes nacionales mantua, Pinar del Río no tiene sellos y no hay solución
Buenos días Caridad,
Tramitado su queja con la especialista que atiende a la población en la Empresa de Correos Pinar del Río, quien le hará llegar la respuesta vía correo electrónico.
Buenos días hola me gustaría saber de un envío que me realizaron de santa cruz del sur hacia chambas y aún no se nada de él.
CP000227870CU.
Buenos días: El servicio postal nacional se encuentra funcionando con retrasos considerables ya que depende de la disponibilidad de transporte en cada una de las provincias´para su traslado. Según el sistema el envío fue facturado hacia el centro de clasificación provincial donde será trabajado para encaminarlo hacia su destino final. Le sugerimos aguardar unos días más, le reiteramos, puede demorar.
Hola buenas quiciera saber de un envió que hice de uruguay para cuba uno es, EE015344991UY y el otro es EE015345008UY esos dos paquetes mande y no tengo información de ellos quiciera saber si ya estan en cuba o todavia siguen en viaje y cuanto le cobran a mi familia en cuba
Buenos Días Maria
La información que brinda nuestro sistema es la imposición y clasificación del envío en el país de origen (Uruguay), es decir aún no han tenido entrada hasta este momento en nuestro país, y hasta tanto no sea recepcionado y pasen por todos los procesos aduanales y postales no podemos decirle que arancel aduanal debe de pagar su familiar acá en Cuba. Le sugiero mantenerse en contacto