Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.

Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Hola quiero saber si este paquete llegará por este medio y sino por dónde ACE082450EXP
Buenos días Susanne,
La numeración que aporta no corresponde a Correos de Cuba; el remitente debe informarle a través de qué transitaria va a ser entregado en Cuba.
Buenos días, hice un envío a través de Copa y me dieron un número de guía, ¿este código es el mismo que debo escribir en el rastreador de envíos para conocer su estado?
Elena, el número de guía y número de envío son diferentes en su totalidad.
Hola buenas tardes yo quisiera saber cómo es que puedo saber dónde está un envío que salió de EEUU Miami el día 22-4-2023 y aún no ha llegado mi familiar averiguo en la agencia allá y le dijeron que ya el contenedor se encontraba el muelle de cuba
Francisco Javier morales orama, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Hola, quisiera saber sobre el envío CM001794542RT
Gracias
Aliuska, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos
No hay combustible para distribuir los envíos.Todo está atrasado, pero¿ Cómo lo van a resolver? ¿ Hay que quejarse con el 1er Ministro de Cuba, de nuevo?
Buenos días Teresa
¿Cuál es su envío?
Saludos
Hola buenas tardes envié un paquete desde el mes de de mayo el día 16 con número CM971830323AP por la agencia apacargoExpress y arribo a Cuba el 19 y aún no aparece como recibido
Buenos días Beylin
Estos envíos aún no se encuentran en el sistema.Facilitar el número del contenedor o guía aérea para poder orientarla
Saludos
Hola ¿por que el servicio de rastreo lleva días fuera de linea?
Alain, el sistema de rastreo está presentando interrupciones a intervalos, debido a que se están realizando ajustes técnicos en el mismo por fallas que está presentando y debido a esto no es posible realizar búsquedas.
Hola necesito saber de unos paquetes que se enviaron hace más de un mes de Ecuador, sus códigos son cm001789475rt y cm001789475rt
Buenos días Orsanys,
Los envíos no se encuentran registrados en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fueron impuestos vía marítima o la guía aérea, le podemos brindar más información.
Se enviaron por las oficinas courier
Orsanys, número de los envíos.
Hola quisiera saber d mi envío CM200198169PG d panamá me dicen que ya está en cuba desde hace días pero aquí no me sale en el sistema aún saludos
Buenos días: Si al rastrear el envío no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podremos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días con respecto a mis preguntas sobre el envío CM121521472CG podría ser más concretos en su respuesta.
que tiempo tiene correos de Cuba para entregar un envío.?
En mensajería express desde el 2/6/23
Se cuenta el tiempo desde la imposición del envío o desde que llega a Cuba?
Imposición 28/4/23
Salió para Cuba 4/5/23
Llegó a Cuba 2/6/23
Hoy el rastreador de nuevo con problemas??
Gracias
Julio
Julio Borges, el sistema de rastreo está presentando interrupciones a intervalos, debido a que se están realizando ajustes técnicos en el mismo por fallas que está presentando y debido a esto no es posible realizar búsquedas.
Buenas tardes quisiera saber sobre este envio CP002066923UY
Maria, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba.
Hola me gustaría rastriar un envió con estos codigos CM230001571MJ,CM230001504MJ
Maricela, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Desde el 12 de mayo me enviaron desde Alemania por DHL un paquete de medicamentos con el código CY573329312DE y salió a los 6 días y no me han notificado nada de el
Juana Rosa Leyva Rodríguez, los envíos que tienen CY en su comenzar no son visibles en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba.
Buenos días por favor quisiera saber el estado de mi envío CM121521472CG retenido desde el 2/6/23 en vento y Camagüey. No contesta por ninguna vía. Teléfonos, correo electrónico, ni por la web.
Gracias
Julio Borges
Julio Borges, el sistema de rastreo está presentando interrupciones a intervalos, debido a que se están realizando ajustes técnicos en el mismo por fallas que está presentando.