Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Buenas deseo saber el estado de un envío que realice el 24 de marzo de 2023, número de guía 302-00001830 y número de bulto CM020580030CG.
Nota:El resto de los bultos que venían con este, llegaron en tiempo y en perfecto estado.
Gracias y espero respuesta.
Daimara, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
Envié paquete vía correo certificado con referencia: RF282242085ES y desde el 21 de julio está despachado de aduana hacia Sancti Spiritus. No lo han entregado.
Quisiera saber ya en este punto porque se demora. Se que trabajan con ahínco y el volumen de envío es grande pero tenía entendido que siendo certificado la entrega sería más rápido pues desde el 30 de junio que fue admitido en una oficina de correos a pasado casi un mes y medio.
Rolando González Morera, número de envío?
Buenas tardes, ayer dejé un comentario que no aparece aun registrado, es algo ofensiva mi pregunta?
Buenas tardes,
Su comentario fue respondido a las 9:37 am de hoy, 10 de agosto.
Mis # de codigo de Los paquetes ,que h ace dos meses y dìas y aùn no llegan, CM971847258AP, CM971847230AP Y CM971847244AP..
Buenos días: Sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenas noches, para saber del envío realizado desde Londres con fecha de 28 de julio de 2023
Acceda al sitio web de Correos de Cuba http://www.correos.cu y el número de código del envío lo puede rastrear a través del RASTREADOR de la web, o también puede hacerlo por la aplicación APK de Correos de Cuba que usted puede descargar en su celular desde la propia web, si su móvil tiene sistema operativo Android, ahí mantenga el rastreo del código del envío hasta que llegue al destinatario. Si no sabe o no puede hacerlo, llame a la línea directa de atención al cliente de Correos de Cuba por el Tef 80244644 (sin el 7 delante) que funciona las 24 horas del día y allí se los rastrean. Si el código del envío no aparece registrado en nuestro sistema es porque no está en Correos de Cuba. Los envíos son responsabilidad exclusiva del operador postal de origen ante el remitente hasta tanto no llegue y se registre en el sistema del operador postal de destino, por tanto ese ese caso el remitente, como propietario legal del envío hasta tanto no esté en manos del destinatario, debe reclamar al operador postal de origen, Correos de Cuba no puede ofrecer información sobre envíos que no ha recibido.
Hola buenas,el pasado día 20 de julio me enviaron un paquete con número de envío CM471502531CT desde España y hasta el día de hoy 28 de julio cada vez que ingreso el código de rastreo aquí me dice que no se encuentra ningún envío, que está pasando con eso?,agradecería alguna respuesta,saludos
Acceda al sitio web de Correos de Cuba http://www.correos.cu y el número de código del envío lo puede rastrear a través del RASTREADOR de la web, o también puede hacerlo por la aplicación APK de Correos de Cuba que usted puede descargar en su celular desde la propia web, si su móvil tiene sistema operativo Android, ahí mantenga el rastreo del código del envío hasta que llegue al destinatario. Si no sabe o no puede hacerlo, llame a la línea directa de atención al cliente de Correos de Cuba por el Tef 80244644 (sin el 7 delante) que funciona las 24 horas del día y allí se los rastrean. Si el código del envío no aparece registrado en nuestro sistema es porque no está en Correos de Cuba. Los envíos son responsabilidad exclusiva del operador postal de origen ante el remitente hasta tanto no llegue y se registre en el sistema del operador postal de destino, por tanto ese ese caso el remitente, como propietario legal del envío hasta tanto no esté en manos del destinatario, debe reclamar al operador postal de origen, Correos de Cuba no puede ofrecer información sobre envíos que no ha recibido.
Saludos, desde el 24 de mayo de EUA y todovia no a llegado,pongo el código para rastrearlo y no sale el código es este CM971841871AP. Gracias
Acceda al sitio web de Correos de Cuba http://www.correos.cu y el número de código del envío lo puede rastrear a través del RASTREADOR de la web, o también puede hacerlo por la aplicación APK de Correos de Cuba que usted puede descargar en su celular desde la propia web, si su móvil tiene sistema operativo Android, ahí mantenga el rastreo del código del envío hasta que llegue al destinatario. Si no sabe o no puede hacerlo, llame a la línea directa de atención al cliente de Correos de Cuba por el Tef 80244644 (sin el 7 delante) que funciona las 24 horas del día y allí se los rastrean. Si el código del envío no aparece registrado en nuestro sistema es porque no está en Correos de Cuba. Los envíos son responsabilidad exclusiva del operador postal de origen ante el remitente hasta tanto no llegue y se registre en el sistema del operador postal de destino, por tanto ese ese caso el remitente, como propietario legal del envío hasta tanto no esté en manos del destinatario, debe reclamar al operador postal de origen, Correos de Cuba no puede ofrecer información sobre envíos que no ha recibido.
Necesito rastrear un envío de Alemania a la Habana el código es CY 5679 3610 6DE
Los envíos que comienzan con las letras CY no se ven en el sistema de Correos de Cuba, solicite al operador postal de origen el número de código correcto con que se tramitó el envío con destino a Correos de Cuba.
Hola buenas tardes, quería saber a qué institución son enviados los documentos oficiales como las cartas de invitación?
Puede ser a través de Correos de Cuba, infórmese al respecto a través de nuestro sitio web http://www.correos.cu lea allí las secciones REGULACIONES QUE DEBES CONOCER, TARIFAS y PREGUNTAS FRECUENTES.
Me gustaría saber el estado de mi paquete ya que en el rastreador de envio no me sale y no encuentro manera de saber del mismo
CM031114776CG
Solicite información a la Oficina de Atención al Cliente de la Empresa de Mensajería de Correos de Cuba a través de los tef. 76491435 y 76417338 o el correo electrónico atencion.cliente@mci.correos.cu
Se me envía paquete desde Guatemala con número 230-03306446 que arriba a la Habana el 8 de julio y cuyo destino es Camagüey pero aún no llega. Puedo rastrear ese paquete a partir de allí?
Solicite información a la Oficina de Atención al Cliente de la Empresa de Mensajería de Correos de Cuba a través de los tef. 76491435 y 76417338 o el correo electrónico atencion.cliente@mci.correos.cu
Es una aplicación miy necesaria
Gracias, agradecemos su comentario.
Hola, desde el 16 de junio mandé un paquete para Alemania y aún no llega. El código es RR1951475CU. Muchas gracias.
Buenos días: Para poder revisar la situación de su envío es necesario que rectifique el código, le falta 2 números.
Cierto, rectifico el número para que me digan la situación del envío: RR001951475CU.
Buenos días: El envío se encuentra en la oficina de Mensajería y Cambio Internacional a la espera de vía de encaminamiento para su exportación.
Deseo informacion detallada de un envio q hice desde ecuador el 2 de mayo 2023 y aun no llega a destino. CM001780572RT
Maritza Perez Rojas,para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Deseo saber de unos envios desde tampa a santi spiritus hace 45 dias, donde dicen q serà recibido Antes de treinta dìas, y aun no llegan
Maritza terry vega, número de los envíos?