Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.

Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Envié sobre con documentos a cuba desde Argentina RR 709317789 AR quiero suber si llego ya
Bestania ante todo buenos días,
El envío al que hace referencia no ha tenido entrada en Cuba.
Buenas noches quisiera saber sobre el paquete No. CP466140211ES. Gracias!!
Annelia, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola buenos días me pueden informar cuanto tiempo se demora el pedido con referencia RF315852524ES en llegar a su destino final muchas gracias
Jes, el envío al que se refiere está siendo procesado como corresponde antes de ser entregado al destinatario.
Buenos días, quisiera saber del paquete con código CP466140211ES, muchas gracias
Annelia, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba.
El dia 21 de enero, fue facturado con destino a su entrega para Guantanamo,el envio con numero de referencia RF313361377ES y hasta este momento no ne ha llegado, quisiera que me dieran una respuesta ya que son documentos importantes.
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío está asociada al déficit de combustible existente en el país que nos está generando atrasos considerables en las operaciones,cuya solución no depende de Correos de Cuba.
Buenos días, necesito saber si mi envío ya se encuentra en Cuba, lo enviaron desde Portugal el 15 de enero y todavía no tengo información, este es el número
RT156417206PT
Buenos días: Si, el envío ya está siendo procesado por Correos de Cuba. En estos momentos se encuentra a la espera de su recepción en la oficina de correos que debe gestionar la entrega. Manténgase al tanto a através del rastreador de servicios de nuestro sitio web.
Mis buenos días !
Por favor una ayuda con su información para estos dos códigos grasias
CP448192844GR
CP448192813GR
Naida klentou Gonzalez, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Saludos cordiales, veo que mí envío H0617301 de hace un mes no cambia de estatus desde el día 8 de febrero, preciso respuesta.
Buenos días: La demora en el encaminamiento de su envío se encuentra asociada a la indisponibilidad de combustible existente en el país que nos está generado atrasos considerables en nuestras operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenas tardes. Quisiera saber del paquete RR609979612DE que está en la Habana desde la semana pasada y no ha cambiado su estatus. Dónde puedo recoger este paquete? Gracias
Yudith, el envío al que se refiere debe ser entregado en el domicilio, o en la unidad de correos que le corresponde al destinatario de acuerdo a su lugar de residencia, una vez culmine de transitar por los procesos operacionales postales.
Buenos días, por segunda ocasión hago un comentario acerca de la paqueteria que lleva meses en mexico sin llegar a cuba y refieren que es porque correos de cuba no quiere recibirla , por favor podrían aclarar esta duda .
Andres Manuel, Correos recibe, procesa y entrega toda la paquetería que entra al país.
Hola quisiera saber que previsión de llegada a destino tendría el paquete RR148477640BR dice que está ctpn cuba pero de ahí no sale
Rafael, vamos a verificar la situación del envío con la instancia que corresponde.
Buenos días. Por favor quisiera saber del paquete No. RR609979612DE. Gracias!
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos dias. Por que tanta demora con mi envio CM002040223RT con destino a Sagua de Tanamo, posterior a este bulto envie 3 mas y ya estan en Holguin , por favor es para mi Papa q tiene 84 años
Buenos días: Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país, situación que cuya solución no depende de Correos de Cuba.
Buenos días. Mi envío con número RR609979612DE ya se encuentra en Cuba? Son documentos importantes certificados y me preocupa su localización, que no ha sido precisa. Se puede saber fecha estimada de llegada? Gracias de antemano
Isabel, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos días! Hace dos días me comentaron que el día 26 mi envío no. RR609979612DE había salido para Cuba. Es posible que ya haya llegado a Cuba o todavía puede demorar? Cuándo sería la fecha estimada de llegada de este envío? (Son documentos importantes que además pueden vencer). Muchas Gracias de antemano por su pronta respuesta.
Isabel, le hacemos saber que el envío al que se refiere no tiene recepción en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, por tal motivo no es posible ofrecer respuestas sin evidencias.
Buenas tardes, el envío No. RR609979612DE ya se encuentra en Cuba? Puede demorar desde que llega a Cuba hasta que lo registran en el sistema de correos de Cuba? Cuánto tiempo?
Buenas tardes Isabel,
El envío aun no ha arribado a nuestro país, según sistema internacional el 26 de enero salió de Alemania hacia Cuba a través de un tercer país.