Buenos días quisiera saber si los tres paquetes enviados ya se encuentran en matanzas aparecen en el sistema desde el 19 de julio facturado en oficina de paquetería cournier 2 hacia CCP matanzas desde entonces no hay movimiento en EL Sistema sus códigos sON
CU000623434RT
CU000623436RT
CU000623437RT
Agradecería información
Rosa Oliva para conocer la situación de los envíos de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.
En qué correo de Matanzas se encuentran mis paquetes gracias de antemano MXT2050013225
MXT2050013226
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MXT2050013228
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MXT2050013233
MXT2050013234
Hola, necesito por favor saber si mi paquete ya se encuentra en Matanzas para recoger, fue enviado desde abril y no sé nada, no lo he recibido, espero respuesta, gracias.
Hola, hace ya unos meses me enviaron un paquete con medicinas para mi niña desde Canadá. Me confirman desde allá que ya está aquí en Matanzas pero no me lo traen a la casa y tampoco me permiten recogerlo en el correo. El número del paquete es CC 232 287 243 CA
Cómo debo proceder, ya mi esposo ha ido dos veces y primero fue un lunes y le dijeron que el personal que atendía el servicio de paquetes no estaba trabajando. Llamé el martes y me confirmaron que podía ir cualquier día hasta el sábado. Mi esposo fue el jueves y le dijeron que debía esperar que lo llamaran. En fin que considero que están poniendo más complicada la gestión de lo que debiera ser. Si insisto es porque mi niña necesita los medicamentos de ese paquete. Qué puedo hacer
Hola, quisiera saber cuando es q reparten los paquetes a domicilio, mi papá lleva desde el día 15 esperando un paquete y aún no se lo llevan y en el correo no se lo dan, necesito respuesta por favor
Saludos, le notificaron al familiar que hizo el envío y sin embargo no me han llamado. Lo sigo por el rastreo y me dice facturado pero no en envío. ¿Debo esperar a que me llamen a mi teléfono?
Noriel usted sigue el envío por el rastreo de la web tan pronto vea que el envío ya está en la oficna de correos de su localidad, si le urge y puede vaya a recogerlo a la unidad, no tiene que esperar a que el cartero le lleve el aviso o se lo lleve a su casa.
Hola me han enviado un paquete y necesito saber si cuando esté en matanzas ustedes me llaman para ir a recogerlo cuando lo enviaron dieron mi número de teléfono ya q no estoy viviendo en mi dirección del CI y quiero saber si me llaman para yo dirigirme al correo a recoger mi paquete q está a mi nombre lo q simplemente me mude de casagracias de antemano
Buenas tardes Dianelys,
Si en el envío se encuentra el número de teléfono la deben llamar. No obstante usted puede estar al tanto de su envío a través del rastreador de servicios ubicado en la página principal de la web: http://www.correos.cu
Hola muchas gracias por la explicación , si yo estoy rastreando mi envío y me pone facturando hacia matanzas yo estoy al tanto y espero me llamen para yo misma ir a recogerlo , muchas gracias y muy amable un placer tenga buen día
Hola quisiera saber si mis envíos ya se encuentran en matanzas y en q horario y lugar debo recogerlos
Estos son los codigos
CP000020260SC
CP000020274SC
CP000020288SC
CP000020291SC
CP000020300SC
CP000020314SC
CP000020328SC
Buenas noches!! Me gustaría por favor saber si el paquete con el código CP002314214SA ya está en la provincia de Matanzas!!
Muchas gracias de antemano!!!
Buenas tardes Ana Laura,
El envío se encuentra en el centro de clasificación de la provincia Matanzas, pendiente de proceso. Le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Hola buenos días reiterados según me informaron de atención a clientes a nivel nacional un señor llamado julio y me indicó que en no más de 7 días mi queja debe de ser procesada por lo que estoy a su disposición. Gracias de antemano. Esperando respuesta.
Hola buenos días en la mañana de hoy acabo de recibir una tarjeta de aniversario y cuando el cartero muy amablemente me la entrega me percato que desde el sobre hasta las dos tarjetas de aniversario que estaban dentro estaban completamente abiertas es decir las despegaron y el sobre original estaba hasta mal presillado . Me pregunto porqué pasan estas cosas sino van a brindar un buen servicio por favor digan que no pueden. Tranquilo que la queja la haré formalmente. Gracias
Estoy agradecida por la atención brindada al solicitar el recorrido de un documento certificado,la compañera que me atendió fue muy profesional,.los felicito por brindar un servicio con calidad.gracias.
Buenas tardes, quisiera saber la situación de estos envíos. CP001778009BA
CP001777992BA
CP001777989BA
CP001777975BA
Que desde el día 10 están facturados hacia Matanzas. Gracias de antemano. Juana Gallego
Juana, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Buenos días quisiera saber si los tres paquetes enviados ya se encuentran en matanzas aparecen en el sistema desde el 19 de julio facturado en oficina de paquetería cournier 2 hacia CCP matanzas desde entonces no hay movimiento en EL Sistema sus códigos sON
CU000623434RT
CU000623436RT
CU000623437RT
Agradecería información
Rosa Oliva para conocer la situación de los envíos de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.
En qué correo de Matanzas se encuentran mis paquetes gracias de antemano MXT2050013225
MXT2050013226
MXT2050013227
MXT2050013228
MXT2050013229
MXT2050013230
MXT2050013231
MXT2050013232
MXT2050013233
MXT2050013234
Melissa, las numeraciones de envíos que muestra no se corresponden con las utilizadas por Correos de Cuba.
En qué correo de Matanzas se encuentran mis 5 paquetes cp001220334xp Cp001220348xp
Cp001220351xp
Cp001220365xp
Cp001220379xp
Buen día, sus envíos se encuentran RECEPCIONADOS en la oficina de correos Matanzas 1.
Hola, necesito por favor saber si mi paquete ya se encuentra en Matanzas para recoger, fue enviado desde abril y no sé nada, no lo he recibido, espero respuesta, gracias.
Iraisy Nuñez Hernández, es necesaria la numeración del envío para verificarlo.
Hola, hace ya unos meses me enviaron un paquete con medicinas para mi niña desde Canadá. Me confirman desde allá que ya está aquí en Matanzas pero no me lo traen a la casa y tampoco me permiten recogerlo en el correo. El número del paquete es CC 232 287 243 CA
Daliana, el envío al que se refiere está listo para la entrega, el edestinatario debe acudir a la unidad Matanzas 1 a retirar el envío.
Cómo debo proceder, ya mi esposo ha ido dos veces y primero fue un lunes y le dijeron que el personal que atendía el servicio de paquetes no estaba trabajando. Llamé el martes y me confirmaron que podía ir cualquier día hasta el sábado. Mi esposo fue el jueves y le dijeron que debía esperar que lo llamaran. En fin que considero que están poniendo más complicada la gestión de lo que debiera ser. Si insisto es porque mi niña necesita los medicamentos de ese paquete. Qué puedo hacer
Daliana, es necesario que nos reietere la numeración del envío.
El número del paquete es CC 232 287 243 CA
Buenas tardes Daliana,
El envío se encuentra en la oficina de correos Matanzas 1, realizamos las gestiones para que le sea entregado lo antes posible.
Hola buenas aún no recibo respuesta de mi queja MTZ-2021 Q-10.a un mes de la misma . Favor a donde me dirijo
Carlos, vamos a verificar con la provincia Matanzas.
Ok muchas gracias . Esperando respuesta
Ha sido unplacer
Hola buenos días hoy ya se cumplen 3 meses de mi queja y aún nadie me da respuesta . Favor a donde me debo dirigir .
Carlos, es necesario que nos reitere su inquietud o queja, le ofrecemos disculpas en el caso de no haber obtenido respuestas de parte nuestra.
Hola, quisiera saber cuando es q reparten los paquetes a domicilio, mi papá lleva desde el día 15 esperando un paquete y aún no se lo llevan y en el correo no se lo dan, necesito respuesta por favor
Yeismel Viñas Peña, es ncesario nos facilite la numeración del envío para verificarlo mediante el sistema.
ya yo lo verifiqué en el sistema y m dice decepcionado en matanzas 1, quiere decir q está en el correo hace rato
Buenas tardes Yeismel,
Si en el sistema dice «Recepcionado» en Matanzas 1 es porque ya se encuentra listo para la entrega.
Saludos, le notificaron al familiar que hizo el envío y sin embargo no me han llamado. Lo sigo por el rastreo y me dice facturado pero no en envío. ¿Debo esperar a que me llamen a mi teléfono?
Noriel usted sigue el envío por el rastreo de la web tan pronto vea que el envío ya está en la oficna de correos de su localidad, si le urge y puede vaya a recogerlo a la unidad, no tiene que esperar a que el cartero le lleve el aviso o se lo lleve a su casa.
Hola me han enviado un paquete y necesito saber si cuando esté en matanzas ustedes me llaman para ir a recogerlo cuando lo enviaron dieron mi número de teléfono ya q no estoy viviendo en mi dirección del CI y quiero saber si me llaman para yo dirigirme al correo a recoger mi paquete q está a mi nombre lo q simplemente me mude de casagracias de antemano
Buenas tardes Dianelys,
Si en el envío se encuentra el número de teléfono la deben llamar. No obstante usted puede estar al tanto de su envío a través del rastreador de servicios ubicado en la página principal de la web: http://www.correos.cu
Hola muchas gracias por la explicación , si yo estoy rastreando mi envío y me pone facturando hacia matanzas yo estoy al tanto y espero me llamen para yo misma ir a recogerlo , muchas gracias y muy amable un placer tenga buen día
Dianelys, gracias igual para usted.
Hola quisiera saber si mis envíos ya se encuentran en matanzas y en q horario y lugar debo recogerlos
Estos son los codigos
CP000020260SC
CP000020274SC
CP000020288SC
CP000020291SC
CP000020300SC
CP000020314SC
CP000020328SC
Ivón, le sugerimos consulte el sistema de rastreo de esta página para que ea usted misma el resultado que arroja acerca de cada envío.
Buenas noches!! Me gustaría por favor saber si el paquete con el código CP002314214SA ya está en la provincia de Matanzas!!
Muchas gracias de antemano!!!
Buenas tardes Ana Laura,
El envío se encuentra en el centro de clasificación de la provincia Matanzas, pendiente de proceso. Le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Hola buenos días reiterados según me informaron de atención a clientes a nivel nacional un señor llamado julio y me indicó que en no más de 7 días mi queja debe de ser procesada por lo que estoy a su disposición. Gracias de antemano. Esperando respuesta.
Carlos, su queja ya ha sido tramitada como corresponde, Correos de Cuba tiene 30 día hábiles para hacerle llegar la respuesta.
Hola buenos días en la mañana de hoy acabo de recibir una tarjeta de aniversario y cuando el cartero muy amablemente me la entrega me percato que desde el sobre hasta las dos tarjetas de aniversario que estaban dentro estaban completamente abiertas es decir las despegaron y el sobre original estaba hasta mal presillado . Me pregunto porqué pasan estas cosas sino van a brindar un buen servicio por favor digan que no pueden. Tranquilo que la queja la haré formalmente. Gracias
Carlos, es necesario que nos haga saber a que unidad de correos le corresponde la entrega, para remitir el caso a la instancia que corresponde.
Muchas ya la queja fue hecha numero de queja 2021-725
Carlos, su queja fue tramitada en la mañana de hoy, le ahcemos saber que Correos de Cuba tiene 30 días para responder a su inquietud.
Estoy agradecida por la atención brindada al solicitar el recorrido de un documento certificado,la compañera que me atendió fue muy profesional,.los felicito por brindar un servicio con calidad.gracias.
Lexis, gracias por reconocer el trabajo que realiza Correos de Cuba.
Hola quisiera saber si mis paquetes están en el correo de matanzas!.. estos son los numeros
CP002008730SA
CP002008829SA
CP002008832SA
Miriam, los envíos están pendietes de recepcionar en la unidad encargada de la entrega en la provincia Matanzas.
Buenas tardes, quisiera saber la situación de estos envíos. CP001778009BA
CP001777992BA
CP001777989BA
CP001777975BA
Que desde el día 10 están facturados hacia Matanzas. Gracias de antemano. Juana Gallego
Juana, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Quisiera saber si el paquete de mi esposo ya llegó, me dicen que está aquí en Cuba desde el 13 de febrero, pero no llega al correo de cardenas
Buenos Días Ginerta
Usted nos pudiera facilitar el código del envío de su esposo para poderla ayudar con el status del mismo.
Saludos