Que piensa de nosotros

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Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.

79.367 Respuestas

  1. Yarelis dice:

    Quiero saber de mi envio cc023011593es que se envió el 30 de julio y sé que está en Cuba

  2. Norge dice:

    Quisiera saber mi paquete se envio en Abril arribo a Cuba en Junio es Septiembre y aun ni esta como recpcionado # CM391894627CT

    • Norge, el envío de su interés no aparece registrado en nuestro sistema, lo cual significa que no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente como propietario legal del envío debe reclamar al operador postal del país de origen. La tramitación de los envíos internacionales son responsabilidad del operador postal de origen ante el remitente hasta tanto no lleguen al operador postal de destino.

  3. Octavio dice:

    Buenas tardes me gustaría saber qué tiempo puede demorar en que yo reciba un paquete que está en Cuba desde el 18 de mayo y fue recepcionado el 23 de agosto en paquetería internacional.Se envió por DORMAR desde Panama
    CM000981895DR

  4. Daimara dice:

    Quisiera una respuesta mi paquete esta facturado para una mipyme y no llega CM020849958CG quisiera una # de telefono de esa mipyme por favor

  5. Mirleydys Díaz dice:

    Buenos días el código de rastreo es CM211030377GO

  6. Lorianne dice:

    le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558,
    50954577, 59989843… he llamado por dos días consecutivos ya sea en la maleta y tarde y ninguno responde. Quisiera saber a qué punto o donde está mi paquete con nm CM210053350 y nm de guía aérea 70313115970. Está en Cuba desde el 23 de julio y no me aparece en sistema

  7. Yania dice:

    Esta es la segunda vez que escribo y no me dan respuesta sobre mí paquete que ya hace dos meses y no acaban de procesarlo CM002125104RT que viene en el contenedor LEAU4900461

  8. Elsa Diaz dice:

    Buenos día que tiempo se demora recibir un paquete que ya está recepciónado en cuba desde el 14 de julio con el código CP103025429IT

  9. Elsa Diaz dice:

    Buenas tarde que tiempo se demora para yo recibir un paquete que está recepciónado en cuba

  10. Maria Carrasco dice:

    Buenos días, podrían decirme cuantos días más se va a demorar la entrega en destino del paquete con número de referencia CP467076347ES?
    Quedo a la espera de su respuesta.
    Gracias.

  11. Tamila Garcia Quintero dice:

    Buenos días, el 25 de julio desde Suiza envié una pequeña caja con material escolar y aún no ha llegado.
    Fue enviada EMS, certificada con el No. EE128202938CH. En espera de respuesta, Tamila García

    • Tamila Garcia Quintero, el envío de su interés no aparece registrado en nuestro sistema, lo cual significa que no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente como propietario legal del envío debe reclamar al operador postal del país de origen. La tramitación de los envíos internacionales son responsabilidad del operador postal de origen ante el remitente hasta tanto no lleguen al operador postal de destino.

  12. Buenas Tarde este paquete esta registrado llegada al aeropuerto el 24 de Junio EK020969244DE y todavia no se registra en Correos de Cuba

  13. Mirleydys Díaz dice:

    Buenas tardes me gustaría saber qué tiempo puede demorar en que yo reciba un paquete que está en Cuba desde el 19 de junio y fue recepcionado el 18 de agosto en casos internacionales.

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