Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
Hols buen día por favor podría darme una explicación de porque mi moto lleva más de 3 meses facturada para holguin no se mueve CM002074138RT
Por favor díganme algo porque estoy preocupada
Buenos Días
Su moto se encuentra facturada con fecha 2/10 en el contenedor leau4905400. Debe salir para la provincia la próxima semana. Saludos.
Buenas noches, estoy en la espera de un envio q fue facturado desde el 30 /12
Hacia Ciego de Avila
Tengo entendido por la Oficina de cambio International q cuando es facturado es porque se le da salida para provincia
Mi pregunta es ….
Mi envio ya esta en Ciego de Avila?
RF331885591ES
MUCHAS GRACIAS
Buenos días: Si, su envío ya está siendo procesado en Ciego de Ávila. En estos momentos está pendiente de recepción en la oficina de correos que corresponde para gestionar la entrega.
Buenas tardes mis envíos están facturados y en camino,pero necesito saber q tiempo pueden demorar en llegar a su destino los # son CM196600324CE Y CM196600307CE .Espero su respuesta saludos
Buenos días: Esta infoemación no es precisa. Manténgase al tanto a través del rastreador de servicios de nuestro sitio web.
Buenas tardes…. Quisiera saber cuando será la entrega de mi envío con número CM000654320JL facturado el 29 de noviembre hacia ciego de Ávila….
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Saludos. Me llamo Yordanka Pérez Vichi. Me gustaría saber donde se encuentra mi paquete con # EK020392195DE con destino Santiago de Cuba.
Buenos días: Su envío se encuentra a la espera de la próxima salida hacia Santiago de Cuba para su traslado. La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.