Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
Buenos días, por favor me pueden decir donde se encuentra mi envío de medicamentos CP002502640SA
En espera de su atención
Gracias
Tania Bermúdez, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola necesito para cuando pueda recoger los envío q tengo q son la canastilla para mi mujer q esta embarazada y en cualquier momento trae el niño al mundo y no tiene nada q ponerle ok le agradesco q me ayuden con este envio el numero de guía es 136-62553385 gracias de ante mano
Jose Fonseca, la guía a la que se refiere está en Cuba, la misma está pendiente de procesar.
El dia 02.06.21 le envíe este paquete recomendado RR167804064DK a un familiar en Las Tunas. Por el rastreador de envíos puedo ver que el paquete está en Buena Vista, Las Tunas, desde el dia 08 de julio. Mi familiar fue con el # de envío al correo y le dijeron que este paquete no ha entrado a Cuba.
Pueden ustedes contactar a el correo de Buena Vista en Las Tunas y pedirle que entreguen este a mi familiar. Yo ya les envié un correo y no he obtenido respuesta.
Atentamente
Emily
Emily, el envío está listo para la entrega al destinatario en la unidad de correos Tunas 2.
Hola necesito saber.porque el envio.7354179770 y 6430051294 no han sido enviado a la provincia.gracias
Emiliano Martinez Castañeda, ambos envíos pertenecen al Canal Rojo de Aduana, están pendientes de facturar hacia la provincia de destino, donde luego de una previa coordinación entre Aduana, Correos y el destinatario será entregado.
Hola quisiera saber donde se encuentran estos envíos 4035405920 y 1760731136 muchas gracias. Saludos.
Glendy Laura Sifontes Companioni, ambos envíos está clasificados, pendientes de ser facturados hacia la provincia de destino, donde una vez culminado el proceso postal serán entregado al destinatario.
Buenos días, desde el día 18 de junio tengo los envíos facturado en oficina paquetería courier, hacia CCP holguin, y no llegan, cp200892522om son 14 por ahora, que más debo esperar, gracias
Teresita, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
El dos de abril se contrató con Nercado en Miami este envío s nombre de Ubaldo Echenagusía Peña en la ciudad de. Cienfuegos y este codigole fue dados al emisor . solicitó su ayuda al trámite.
Ubaldo echenagusia Peña, es necesario que nos facilite la numeración del envío.
Hola quiero saber de este envio ya hace como tres mesesCXDU2312436
Jose fonseca, el contenedor al que se refiere está pendiente de ser procesado, el mismo ya ha sido extraído de las instalaciones del puerto.
Hola estos paquetes tiene como tres meses y no llegan necesito información
CP000042924CS
CP000042898CS
CP000091797CS
Ingris, los envíos están listo para la entrega al destinatario en el Centro de Distribución Domiciliar de Santiago de las Vegas.
Hola tengo tres paquetes que tienen como tres meses y no han llegado
Donde me puedo comunicar
Indris, es necesario que nos facilite la numeración de cada envío para verificarlos mediante el sistema.
Buenos días, necesito saber sobre mi envío desde Panama con codigo:CP200432355OM. Saludos y muchisimas gracias
Marie, comunique con la Empresa de Mensajería por los siguientes contactos para que le ofrezcan detalles del envío. 76491435 76417338 atencion.cliente@mci.correos.cu
Hola buenos días donde yo compre las cosas me dijeron q ya los envíos están en cuba yo los compre desde el 15 de abril es decir ya hace 3 meses el envio es 62553385 por favor espero q me puedan ayudar gracias
Jose fonseca, la numeración del envío debe estar compuesta por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Buenas, con la situación que está viviendo el país sigue funcionando el servicio de correos de cuba? Y que tiempo estimado tiene un correo postal de menos de 1.0kg por un servicio exprés y como se solicita el mismo. Disculpe la cantidad de preguntas y buen servicio
Weber, el servicio lo contrata la persona imponente desde el exterior, el tiempo no lo podemos precisar, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales y debidoa ello las entregas se han visto afectadas.
Hola. Necesito saber donde se encuentran dos paquetes que me enviaron desde España el 10 de Junio. Los números de envíos son
CC017942462ES
CC017942480ES
Gracias
Maylyn, los envíos a los que se refiere no han sido recepcionados en el sistema de Correos de Cuba y por tal motivo no es posible ofrecer respuestas.
Tengo unos envíos hacia la CCP DE villaclara 2 del 16 de junio y uno del 26 de junio y de ahí no se mueven y hay medicinas entre ellos. CP001837912SA
CP001830256SA. Y CP001830287SA
A LA ESPERA DE RESPUESTA SIOMARA GONZALEZ
Caridad Gonzales, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.