Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
EL CODIFO CP001361059XP SE RECEPCIONO EL 19 DE JUNIO Y DESDE EL 1RO DE JULIO DICE QUE ESTA CLASIFICADO HACIA CCP LAS TUNAS.
?PUDIERAN DECIRME QUE ESTA PASANDO QUE NO SE MUEVE?
Alejandro, el envío al que se refeire está pendiente de ser facturado hacia la prvincia de destino, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora, estamos presentando atrasos en los procesos postales.
Hola. Bien dia. Primero agradecer a correos de cuba por la labor q realizan. Es cierto q son muchos los paquetes que se reciben a diario en el país y más con la situación q estamos afrontando. Tengo una duda. Porqué demoran tanto una vez los paquetes ya facturados hacia las provincias en llegar a su destino??? Q pro y contras hay q resolver para q se agilicen un poco ya una vez salidos de aduana y facturados hacia la provincia de destino?
Celia, los Centeo de Clasificación de la maoria de la provincias tiene atarsos en las operaciones ya que la capacidad de procesamiento no es suficiente con respecto al elevado volumen de paquetería recibidos en los mismos, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
PORQUE NO ESTAN LLEVANDO LOS ENVIOS DE DHL A LOS MUNICIPIOS DE LOS CLIENTES. SI PARA LOS TRABAJADORES HAY CORONAVIRUS PARA LOS FAMILIARES NUESTROS TAMBIEN HAY COVID. EL QUE MANDA ENVIOS ES PORQUE NECESITA.
Yusiel, vamos a verificar lo que nos dice.
Buen día para saber por favor del envío
CP080135083IT
Muchas gracias,
Lien, el envío CP080135083IT no ha sido recepcionado por Correos de Cuba.
Que no sé para que existe, me es imposible rastrear el envio
Bibianita, la apk se actualizó por una nueva versión, para su funcionamiento debe descargar la actualización en nuestra página web institucional http://www.correos.cu o en la plataforma http://www.apklis.cu
Hola, tengo un envio en cuba desde mayo, cuanto tiempo mas tengo que esperar para resivirlo? El numero de mi envio es CP201132975IA, son 12 paquetes.
Yosvel, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola tengo un envío desde el 29 de junio y todabía no le han dado salida para ciego de ávila PA100123855JL
Thalis María Milián Pozo, le reiteramos que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Escribí el 24 de julio y no tuve respuesta sobre envio de EEUU desde el 14 de enero.
Cp200806290om y 313…
Por favor…!
Omar, el envío Cp200806290om está recepcionado en Viñales, listo para la entrega y el envío CP200806313OM fue entregado en el día de hoy.
Buenos días mis paquetes con numeración CP202218040GC y CP003012507SA entraron a cuba la semana pasada, quiciera saber que tiempo demora para ser registrado en el sistema de correos de cuba y por donde están.
Lienny, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola.Quisiera saber de 4 paquetes que envie desde hace 18 dias y aun el sistema no dice nada de ellos.
CG391412276ES CG391412285ES CG391412293ES CG391412302ES CG391412316ES.
El numero de guia es 075-49374054.
Gracias de antemano.
Catalina, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Perdón el código de uno de ellos es CP001922332BA
Rosviel Martín, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos dias :
Necesito saber si mi paquete ya esta en cuba y por el numero no me sale, me dice que ese numero no se encuentra en los envíos del 2021. mi numero es Cp800112651Om.
gracias
Mayra Wittemberg, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Desde el 9 de julio el envío CC017736151ES está facturado para Villa Clara. Cuánto más tardará en llegar a la provincia?
Patricia, el envío al que se refiere debe estar en la provincia de destino, pero debido a que el Centro de Clasificación Postal de la provincia presenta atrasos no ha sido posible la recepción de los envíos.
Hola quiciera saber x q mi envío desde México aun no llega y hace tiempo de eso y quiciera saber x donde estan CP201158836IA y 841IA ,853IA,867IA,870IA saludos
Yoana, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
CP001077760XM
Hola quisiera saber qué pasa con mi envío que no llega ya van 3 meses y no sale en el rastreador lo enviaron desde Panamá gracias
@messi, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.