Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
Hola, yo quisiera saber porque aún el paquete CG471209067ES aún no ha llegado a su destino, yo lo mande con otros tres paquetes y hace más de 15 días mi hijo lo recibio.
Odalys Perez, el rastreador de servicios de esta página ha presentado afectaciones técnicas en el día de hoy por lo que no es posible el rastreo de envíos, se está trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenas me puede decir sobre la guía aérea 230-60993984 cuando será la entrega muchas gracias
Elayne, la guía a la que se refiere está pendiente de extraer.
Cómo puedo saber dónde están mis envíos que salieron desde el 8 de Junio de los EU por Express Multiservice,los rastreo y nada en la plataforma de correo…mi Código de Seguimiento CG642015937MA…Tanta necesidades y es demasiado el atraso
Graciela Tuero, el rastreador de servicios de esta página ha presentado afectaciones técnicas en el día de hoy por lo que no es posible el rastreo de envíos, se está trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hola quería saber cual o como sacar el valor a pagar por 1 encomienda valorada en 100 dolares y que pesa 4 kilos proveniente de chile y cuando esta para retiro. CP361132961CL
Julio Reyes, consulte la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página para que aclare sus dudas.
Hola. Tengo un paquete CP002782849SA el cual venia siguiendo hasta el sábado y decía que estaba en el centro de recepción de Santa Clara. VC. Hoy reviso y no aparece. Necesito respuesta porque el paquete es de medicamento y sondas urinaria para mi padre encamado. Gracias
Eva Francia, el rastreador de servicios de esta página ha presentado afectaciones técnicas en el día de hoy por lo que no es posible el rastreo de envíos, se está trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
buenas tardes ,nesecito saber q lugar ocupa él contenedor 302-00001047 TITU9914371,gracias
Yulien, el contenedor al que hace referencia no ha sido extraído aún de las instalaciones del puerto para procesar.
Hola. Quisiera saber porque estos paquetes desde ayer estaban en salida para pinar del rio y hoy no salen en la pagina de correos de cuba.. CP001645912XP
CP001645909XP
Sandy Gónzalez, el rastreador de servicios de esta página ha presentado afectaciones técnicas en el día de hoy por lo que no es posible el rastreo de envíos, se está trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenas tardes el paquete a nombre de Juan Francisco Romero con código CP000005119FS estaba clasificado para Habana 13 desde el 19 de agosto, consulté ahora y me dice que no hay nada con ese número, cómo es posible?
Ana M, el rastreador de servicios de esta página ha presentado afectaciones técnicas en el día de hoy por lo que no es posible el rastreo de envíos, se está trabajando para restablecer el servicio lo antes posible.
Buenas tardes, por favor envie varios paquetes desde angola, que estava rastreando, pero hoy, a pesar d ya estar algunos en manzanillo, como por ejemplo: RA157322235AO, hoy me sale que ninguno de los paquetes ha entrado a cuba, luego de estar algunos en manzanillo, otros en bayamo y otros en havana, mi pregunta, estan presentando problemas con su sistema, por favor.
Yusima Pena, el rastreador de servicios de esta página ha presentado afectaciones técnicas en el día de hoy por lo que no es posible el rastreo de envíos, se está trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenas tardes,hace más de un mes que me enviaron un paquete desde España lo estuve rastreando y ayer recibo por el rastreador que estaba facturado en CP Camagüey 2 hoy cuando rastreo recibo que con ese número no hay ningún paquete,el número es RF234944225ES, ENTONCES qué hago,se recoge en el correo o?
Georgina Suárez Justo, el rastreador de servicios de esta página ha presentado afectaciones técnicas en el día de hoy por lo que no es posible el rastreo de envíos, se está trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenas tardes, quiero conocer el estado de esta guía aérea 230-61151123
Raynier, la guía a la que se refiere no figura en los listados que estamos trabajando.
Desde el 5 de julio me enviaron un paquete de España y según dicen lo devolvieron por falta de entrega y q estaba en Cuba desde julio 30
Evelio Ramon Amores Blanco, el rastreador de servicios de esta página ha presentado afectaciones técnicas en el día de hoy por lo que no es posible el rastreo de envíos, se está trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hola, desde el 24 de Junio envie un paquete de medicinas a Cuba, y en el rastreador me dice que desde el 4 de Agosto fue facturado en Matanzas. Ahora reviso y no hay información del paquete. Me pudieran decir que pasa y cuando sera entregado, por favor. Gracias.
Mariela Morales, en estos momentos no es posible verificar envíos, estamos presentando problemas técnicos, en los que estamos trabajando para su restructuración. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenas quisiera saber el estado de estos 3 envíos
CC018178468ES
CP457732825ES
RF236386555ES
Muchas gracias
Ronald, en estos momentos no es posible verificar envíos, estamos presentando problemas técnicos, en los que estamos trabajando para su restructuración. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
BUEN DIA ME PUEDEN DAR INFORMACION SOBRE EL ENVIO EE964839891MX
RAFAEL SORIANO, estamos presentando problemas técnicos con el rastreador de envíos, se está trabajando para solucionar el problema lo antes posible.