Que piensa de nosotros

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Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.

78.646 Respuestas

  1. Maday Sánchez Hidalgo dice:

    Hola, necesito saber sobre estos envios que me hicieron hace 11 meses: CP300024889IB
    y CP300024892IB. Y este CP001826818XP que me enviaron en Junio.Mi familia ha perdido tiempo y dinero, y no recibo la ayuda, aquí rastreo y nunca aparecen. Sé que tienen mucho trabajo y hacen lo mejor que pueden.Agradecería que me ayuden a saber dónde están mis envíos. Gracias.

  2. Vallolet dice:

    Buenas tardes, por favor si es tan amable cuál es la situación del contenedor RFSU5002533, número de guía PTY EXPRESS 223. Ya va para tres meses ?? Muchas gracias

  3. Liromcn dice:

    Hola. Necesito saber de este envío CM003522726SA

  4. Juan C dice:

    Hola buenos días podrían ser tan amables de decirme el porque un paquete ? que está en cuba desde el 28-6-2021 ya está en Matanzas ase casi dos meses y cuando lo rastrean van al correo y les dicen que todavía y según tengo entendido se dice q no hay atrasos q están casi terminando agosto a pesar de todos los problemas que existen, por favor si son tan amables me pueden decirme que pasa con este envío (CC238135674CA ) Gracias lindo día para todos

  5. Marianela Carmenate dice:

    buenos dias necesito saber sobre mi envio CP007962400BA que desde el 14 de agosto esta recepcionado en el lucero y no me lo quisieron dar el dia que lo fui a recojer después de tanta espera ,que junto con el tambien mande a sancti spiritus y hace mucho tiempo ya esta entregado lleva ya un mes alli en el lucero y a nadie le interesa porque provincia ya hace rato que llego y entregaron eso es para alguien que lo necesita no es para fiestar gracias

  6. Hola buenos días los paquetes llegan por orden de códigos xq hise un envío hace tres meses con inicio de código
    74 y
    El último
    Con inicio 82 y ya el de 82 paso x la aduana pero el
    74 aún no sale en el sistema puede informarme sobre eso
    X favor

  7. Mi mismo dice:

    Cm000278001cs,Cm000271459cs estoy esperando hace más de 15 días por estos envíos y aún no sé nada de ellos , alguien que me explique por favor , gracias

  8. Andres dice:

    Hola, por favor me pudieran dar alguna informacion de estos envios? gracias
    CP970590141AC
    CP970590136AC

  9. ravigo dice:

    Hola, necesito saber sobre el envio 2339365534??
    Agradesco su respuestas con antecedencia

  10. Alina dice:

    Hola quisiera saber por que el envío CP001544834XP desde el 12 de agosto no cambia su estado ? Se supone dice está en camino a SAncti Spiritus ? Gracias, Buen día

  11. Hector dice:

    Hola Buenos dias me llama la atencion que un envio realizado para mi con codigo DR000040543MT esta en enviado aduana desde el padado 5 de este mes cuando por lo general y ya los demas estan en granma

  12. Tamara Corrales dice:

    Buenos días, necesito saber si hay algún problema con envíos aereos de la empresa Cugranca Safety, desde Gran Canaria, pues ellos afirman que el envío CM121089451CS, con número de guía 075-49524064, que salió desde el día 13 de agosto, aún no ha sido recepcionado en Cuba porque estàn colapsados los servicios.

  13. Envié 3 cajas y mi familiar solo recibió una caja, me pueden informar dónde están las otras dos cajas por favor? Rastreo # 1318823100

  14. Lety dice:

    Dice estaba ventana de Correos Cuba.. «qué piensa de nostros? Deje su comentario»
    No encuentro palabras para describir lo que pienso. Desde el día 14 el envío CC017713884ES está en la aduana de Cuba; con contenido necesario para una convaleciente y puede morir sin que esa ayuda llegue.Ni la reclamación en el país de origen ha podido tener una respuesta de Correos Cuba. He leído aquí que otros, con fecha más reciente, han llegado. Mejor me quedo muda. Dolor

  15. Milagros Díaz dice:

    buenas, quisiera saber si esté contenedor está en puerto Mariel o ya pasó a correos de Cuba CXDU1787078 procedente de Panamá.

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