Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
Hola Por favor necesito saber sobre estos envíos
CM400533385FS
CM400533385FS
GRACIAS
Mariela Guerrero, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Espero paqueteria desde 4 de diciembre desde ee.uu y nada todavía algún mensaje de aliento por favor
Mailyn Delgado Pérez, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
En diciembre de 2021 me fué enviado un paquete desde México y hasta el día de hoy 2 abril no lo he recibido, en RASTREO DE EMVIOS POR PAQUETE, aparece que aún está en Ciudad de México, dato que creo que es falso.
Julio González Álvarez, si así lo muestra el sistema, es real la información ya que el sistema nuestro está vinculado al internacional.
Les hice una pregunta sobre mi certificado y llevo 3 día esperando la respuesta,ya se porque llevo más de un mes esperando que llegue mi certificado desde matanzas.correos de Cuba es sumamente irrespetuoso.
Arturo olano Vila, número del envío para poder verificarlo?
Hola e enviado desde PANAMÁ 8 paquete..juntos Donde me falta 1..ni en el sistema aparece..por q pasa esto..CM001266676RT..POR FA ME PUEDEN VERIFICAR..GRACIAS
Alain, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola, buenos días, mi pregunta es la siguiente: – ¿Qué tanto puede demorarse un paquete de medicamentos q está facturado desde el día 10 de marzo en la provincia de ciego de Ávila hacia el municipio de manicaragua provincia Villa Clara ? Vivo en España y creo q hubiese sido más rápido si lo hubiese mandado desde aquí mismo yo por correo, lleva un mes el paquete ( en camino ) y de ahí no se mueve
Marianny, número del envío?
Buenas noches. Tengo hace varios meses 8 paquetes que no puedo rastrear. Este es uno de los codigos CM201017793EO. Por favor hace bastante que fueron enviados y no aparece nada de ellos. Gracias
Elvis Espinosa Espino, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Saludo quiero que me informe sobre un paquete que tengo 6 mese buscado y ahora dicen que está en abandono cm000403061bl
Rafae, le reiteramos que debe comunicar con las especialista de Atención al Cliente de la Empresa de Correos Habana Oeste por los siguientes contactos: 72742251 atencion.cliente@hbo.correos.cu
Me pueden decirme donde se encuentra este contenedor CXDU2297141 o estos paquetes CM148992705CG,CM148992719CG
CM148992722CG grCias
Mario,le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Saludo quiero que me informe sobre un paquete que tengo 6 mese buscado y ahora dicen que está en abandono cm000403061bl
Rafael, le sugerimos comunicar con las especialistas de Atemción al Cliente de la Empresa de Correos Habana Oeste por los siguientes contactos para que le digan como proceder para obtener el envío: 72742251 atencion.cliente@hbo.correos.cu
Cm400157021xp por favor necesito saber contenedor 57 lo envié desde septiembre 2021
Belkis, para verificar la entrada del contenedor a Cuba, es necesario que nos facilite la numeración del mismo la cual debe estar compuesta por cuatro letras y siete dígitos.
Desde el 25 de enero mi familia en México me puso un envío y esta es la fecha que sigue sin llegar y no aparece en el rastreador.
Andan diciendo que no hay demora y han transcurrido dos meses y no recibo nada.
Será que pueden darme una explicación
Margarita, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola es la segunda vez que un paquete le llega a mi familiar con algo roto(uno fue que le dieron un cortesito a la bolsa de leche en polvo y llegó toda regada por el paquete, y el último hace 3 días le llegó con el frasco de cacao partido e igualmente todo regado por el paquete
Nadja Saavedra Aguilar, le sugerimos realizar la reclamación en la empresa de correos que le corresponde de acuerdo su lugar de residencia.
Buenas tardes. Me puede dar información del estatus de envío de la guía LEAU490494. Muchas gracias.
Larry Julio Santos Suárez, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenas tardes,que tiempo puede demorar un paquete de medicamentos que se rastreo desde ayer y dice estar en Courrier 2 con destino provincia Villa clara ,municipio sagua la grande
Anaís Mata Cruz, la fecha no la podemos precisar, no todos los envíos se trabajan en el mismo tiempo, ni tienen las mismas características.