Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
Buenos días necesito saber el estado de estos envíos CM012439678CG y CM012439695CG
Buenos días Manuel
Estos envíos aún no se encuentran en el sistena.Facilitar el número del contenedor o guía aérea para poder orientarla
Saludos
Buenos días el pasado 23 de junio les escribí para saber el estado de un paquete de fecha de salida de su lugar de origen 26 de mayo y el mismo aún no está registrado en el sistema, les envío el número de la guía aérea 996-12294380 para verificar la entrada al pais. Gracias
Buenos Días Lismay
Su envío se encuentra Vento y Camagüey pendiente a procesar por el orden de arribo
Saludos
¿ Cuanto puede demorar un envío que gue clasificado en España el de 2 de Junio y en esta fecha al parecer no ha arribado a Cuba?
Buenos días Santiago
Esta información la podemos brindar a partir de que el envío se encuentre recepcionado en el sistema de Correos de Cuba
Saludos
hola hoy son 15 dias que este paquete salio de OCI CLASIFICADO . cp091170112 it, es posible hacerle saber a las personas que trabajan en ese reparto que quando moveran este paquete alla las peronas esperan y esperan. el paquete tiene destino final cardenas. gracias
silvia maribel, el envío está siendo procesado como corresponde antes de proceder a la entrega.
CC094342015NL este paquete lo entregaron 24/6 pesa 1.86 kg solo lleva medicina y le cobraron a mi familia en Cuba 1900 pesos, me podrían explicar PORQUE? mis saludos Marilin
Marilin Menendez, el envío al que hace referencia está listo para la entrega en la unidad de correos de Banes.
Mi bulto ex CM001803170RT QUE PASA QUE NO RECIBO RESPUESTA
Buenos Días Mario
Su envío viene manifestado en la guía 230-63467880 que se encuentra Vento y Camagüey pendiente a procesar por el orden de arribo
Saludos
El número es CM001803170RT
Buenas noches ayer le escribí y no he recibido respuesta saludos
Buenas noches quisiera información sobre el envío CM971787894AP lo envié el 21 de abril han pasado 2 meses y nada que aparece en la página me pueden informar por favor le agradezco
Buenos días Yaritza
Facilitar el número del contenedor o guía aérea para poder orientarla
Saludos
Quisiera saber el estado de la guía aérea 136-62638030
Buenos días David
Su guía se encuentra en Vento y Camagüey pendiente a procesar por el orden de arribo
Saludos
Buenos días desde el día 20 de junio escribí y no tan siquiera aparezco para la respuesta, quisiera saber el paquete que envíe el día 13 de mayo a la Habana desde Ecuador con código CM001788016RT, que tiempo más demora, pues reviso en el rastreo y ni siquiera aparece registrado, gracias de antemano
Buenos Días María
Por favor facilitar el número del contenedor o guía aérea
Saludos
Hola buenos días será que alguien se digna a responder al mensaje por qué ya estoy cansado de escribir y que no me respondan , el dia 15 de mayo me enviaron un paquete de Francia y el 15 de Junio lo trabajaron para enviarlo a Ciego de Ávila , el paquete no sé mueve no lo trabajan , que falta de respeto tan grande o es que ustedes trabajan de mes en mes que tengo que esperar , por favor ese paquete trae medicamentos para un enfermo este es el número cc036551265fr
Buenos días Diego
Su envío desde el 15/06/2023 fue despachado para Ciego de Ávila llamar al 52174124
Saludos
Hola buenas tardes e llamado al número que me dieron y me dicen que este número es la empresa de minas de tabaco
Diego, diga cuál es su inquietud?
Hola me dieron un número de teléfono para llamar por qué yo escribí por un paquete que aún no me llega a mi provincia y me dijeron llamara a este número 52174124 pero me dijeron que era una empresa de tabaco
Diego, es necesario que nos facilite la numeración del envío.
Buenos días serian tan amables de informarme hacerca de un envio realizada el 22 de abril mi cuñada reclamo y le dijeron que el envio se encuetra en la Habana el número de envio es CM971790108AP gracias.
Buenos días Yuliet
Este envío aún no se encuentran en el sistema.Facilitar el número del contenedor o guía aérea para poder orientarla
Saludos
Hola mi nombre es Aracelis Núñez Rodríguez soy de Santiago de Cuba, estoy en espera de un envío de código GDT23153842 procedente de Panamá cuya guía aérea 13662624111 fue despachado en la Habana desde el 27 de marzo, mi queja nunca la publican
Buenos días Aracelis
Este envío no cumple con las características de Correos de Cuba
Saludos
Buenas noches despache un paquete de 20 kilos el 8 de junio el código es CM001803170RT Y no he tenido respuesta alguna saludos