Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.



buen dia información sobre esta guía aérea 23063474530 muy amable gracias bendiciones
mauricio, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
CP461722507ES hola desde el dia 7 hacia vertientes de camaguey a vertientes ay una hora haber ke pasa ya pordios desde 11 mayo ke se mando este pakete
Placido, vamos a verificar la situación del envío, le daremos respuestas lo antes posible.
Hola CM001800055RT,Mar-23012043,me dice la página de Aerovaradero q entró a Cuba hace bastante ya.Gracias.
Martha Reyes, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos días por favor,espero respuesta sobre mi envío CM001812696RT, saludos
María Magdalena Alfonso González, el envío está siendo procesado como corresponde antes de proceder a la entrega.
Buenos días, una vez escribo,desde el 3 de agosto les he informado que mi paquete CM001812696RT no es su destino Santiago de Cuba , sino Sancti Spiritus,me respondieron que aunque en el sistema no apareciera ya lo habían puesto para Sancti Spiritus,hoy al rastrear para mí sorpresa se encuentra ya facturado en Santiago de Cuba ,en este caso que se debe hacer ? Me mintieron y ya es la segunda ocasión que me sucede ,mis envíos van a dar a Santiago , cuánto más debo esperar ? Saludos
María Magdalena Alfonso González, la provincia de Santiago de Cuba es quien devuelve el envío a la Empresa de Mensajería para reencaminar el envío hacia su destino. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hola buenos días,quisiera saber sobre un paquetes q enviaron el día 23 de Mayo,casi tres meses,CM001800055RT, MAR-23012043,1161267358.Me dice q arribó al país hace bastante tiempo.
Martha Reyes, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos dias quiero saber sobre mi enbio desde el 8 de julio con numero Cmt26052335897
Lidia, la numeración que facilita no se corresponde con las utilizadas por Correos de Cuba.
Hola buenos días el paquete que he reclamado sigue sin llegar a su destino. Hoy iré de nuevo a correos España a poner una queja o reclamación por van más de dos meses. # de envío CC020884433ES.
Lacy, vamos a verificar la situación del envío.
Buenos días:
Necesito saber del envío CP134436702CC y CP134435716CC
Yarelis Morales, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Ya me sale en el sistema lo que necesito saber es cuando lo envían para Matanzas
Buenas tardes
Debe salir ya en esta semana cuando salga el carro hacia matanzas.
b.dia es posible tener noticia de este paquete cp091170174it que en dias anteriores me han respuesto a una mi pregunta que se encontraba en provincia pero el rastreo no cambia este paquete va para matanzas y despues para cardenas.
silvia maribel menduina, vamos a verificar la situación del envío.
Hola mi número es cm001824794rt son dos paquetes desde Newark nj
Ernesto pereira, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas,tardes necesito saber de 2 paquetes de Europa para la provincia de guantanamo. Cuba del 31 de mayo con # Cu 000130391 y Cu 000130392 LT espero tener respuesta
Deisy Catalina Fayad Zabala, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tardes . El día 8 de agosto escribí un comentario y estoy en espera. De respuesta . Pregunté por un envío que desde el día 13 de julio está reparto. Mensajería exprés. El número es el CM471618565CG. Por favor ? alguien me puede decir algo . Gracias
Leticia, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
Que tiempo demora una carta enviada desde cienfuegos a santa cruz del norte Mayabeque
Milagros, número del envío?
Código CM971833131AP enviado desde mayo 18 y aún no llegó a su destino S.Spiritus. Me podría orientar sobre esto? Gracias
Sahara, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.