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Hola quisiera saber si mi envio se encuentra en cuba Yo e reclamado aqui en alemania hace un mes y cuba no a dado respuesta segun dhl de alemania Yo embie 14 paquetes y solo falta este EE012019786DE los demas fueron recojidos ya y segun El seguimiento muchisimo de ello no fueron rejistrado en sistema Solo 3 de ello aparesen Clasificado en cuba
Gracias y espero respuesta
Buenas tardes, el envío que menciona no se encuentra en el Sistema Integrado Postal, sin evidencia física del mismo no podemos hacer nada.Le sugiero hacer la reclamación oficial en origen.
buenas tardes me gustaria saber el status de mi envio CP332177930BR que se encuentra desde octubre facturado , por ende ya yo hize la reclamacion a los correos de brasil hace un mes saludos
Octubre 25, 2016 11:14 AM
FACTURADO
Peso: 2.96 Kg
En:Oficina Cambio Internacional
Hacia: CCP Mayabeque
Octubre 24, 2016 03:52 PM
CLASIFICADO
Peso: 2.96 Kg
En:Oficina Cambio Internacional
Hacia: CCP Mayabeque
Octubre 24, 2016 11:47 AM
SALIDA ADUANA
Peso: 2.96 Kg
En:Oficina Cambio Internacional
Octubre 18, 2016 11:14 AM
ENTREGADO A ADUANA
Peso: 2.96 Kg
En:Oficina Cambio Internacional
Octubre 18, 2016 11:07 AM
RECEPCIONADO
Peso: 2.96 Kg
En:Oficina Cambio Internacional
Buenas tardes, el envío se mantiene facturado para Mayabeque, según muestra el sistema.
ah ok 3 meses ya pienso que esta facturado en casa de alguien sigan asi, aprovechandose algunas gentes del trabajo de uno y la necesidad que tenia mi hija de tener ese medicamento y es a mi el que me duele
Sr:Marcelino es una pena que tenga esa opinión, le rogamos disculpas una vez más por la demora, estamos trabajando para que su envío llegue a manos de su detinatario lo antes posible.
Gracias por escribir pero uno pasa mucho tiempo fuera de su familia trabajando duro para que pasen cosas como esas que no dependen del organismo sino de algunas personas que manchan la identidad , eso no ocurre en ese solo sector que tengas buenas tardes
Buenos días. Es increible el mal servicio postal acá en nuestra isla. El paquete CW192056289US lleva semanas en Cuba, procedente de Puerto rico con destino a Santiago. Tuve que viajar y me preocupaba no estar en casa cuando llegara el paquete, he regresado y nada de nada. Supuestamente se iba a usar el Ferrocarril para aliviar las afectaciones de transporte, pero, por favor ¿Puedo esperar recibir el paquete CW192056289US en algún momento? Repito con total respeto, mal trabajo el de ustedes
Enero 12, 2017 02:52 PM
FACTURADO
Peso: 3.74 Kg
En:Oficina Cambio Internacional
Hacia: CCP Santiago de Cuba
Diciembre 26, 2016 10:45 AM
CLASIFICADO
Peso: 3.74 Kg
En:Oficina Cambio Internacional
Hacia: CCP Santiago de Cuba
Diciembre 24, 2016 09:59 AM
SALIDA ADUANA
Peso: 3.74 Kg
En:Oficina Cambio Internacional
Diciembre 24, 2016 09:35 AM
ENTREGADO A ADUANA
Peso: 3.73 Kg
En:CTPN (Centro de Tratamiento Postal Nac.)
Diciembre 24, 2016 09:25 AM
RECEPCIONADO
Peso: 3.73 Kg
Buenas tardes, la valija que contiene el envío por el cual pregunta, se recibió hace unos días en el Centro de Clasificación Postal de Santiago de Cuba, el destinatario debe recibir dicho paquete próximamente.
estoy aca en brasil cumpliendo mision en el programa mais medicos y mi hermana Hilda Maria Alfonso De Anta ,envio un paquete desde el 30 de noviembre del 2016 y todavia no ha llegado a mis manos alla vivo en la habana municipio cerro.CP001314969CU
Isora: El envío salió de Cuba el día 7/12/2016 en el despacho 6 0063.
Hola. Quisiera saber por favor donde se encuentra mi paquete enviado desde Italia hace casi un mes. RR000226429SM. Gracias
Buenas tardes Yamilka, su envío se recepcionó en el Sistema Integrado Postal de Correos el día 16/1/2017, en estos momentos aparece como facturado para el Centro de Clasificación de Camaguey, lugar donde ya fue recibida la valija que contiene dicho envío, esta no ha sido trabajada aún debido a la cantidad de valijas que recibió dicho centro.
Hola, quisiera saber porque demora tanto un envio que espero. Estoy rastreandolo desde hace meses y en la pagina se encuentra como Recepcionado desde el Octubre 11, 2016 03:24 PM y desde esta fecha hasta hoy enero 2017 no avanza su proceso. Gracias
El numero de track es RK514623551CN.
Origen: China
Octubre 11, 2016 03:24 PM
RECEPCIONADO
Peso: 0.06 Kg
En:CTPN (Centro de Tratamiento Postal Nac.)
Buenas tardes, vamos a verificar lo que nos expone, de antemano le sugiero que si tiene comunicación con el imponente, que el mismo haga la reclamación en origen.
Cuando se comunica con la agencia en China le explican que esta en Cuba, los proximos pasos estan a cargo de correos de cuba o no?. RK514623551CN el paquete esta en cuba recepcionado desde octubre. Gracias
POR FAVOR DESDE EL 22 DE NOVIEMBRE ESTE ENVIO CC008562758 INFORMAN QUE ESTA CLASIFICADO A DIA DE HOY DICEN QUE ESTA FACTURADO PERO NO HA LLEGADO A SU DESTINO HASTA CUANDO HAY QUE SEGUIR ESPERANDO
Rectifique el código de envío, se compone de 13 unidades compuesto de letras y números.
Buenas tardes, su envío se encuentra en el Centro de Clasificación Postal de Holguín, próximamente debe ser entregado a su destinatario.
Buenos tardes. Me podria informar en que estado se encuentra mi paquete, hasta cuando estarà facturado?????? desde el año pasado està en tramites.
CC684602352FR
Gracias mil,
Enero 09, 2017 08:37 AM
FACTURADO
Peso: 1.98 Kg
En:Oficina Cambio Internacional
Hacia: Santiago de las Vegas (P) + CDD
Diciembre 08, 2016 10:09 AM
CLASIFICADO
Peso: 1.98 Kg
En:Oficina Cambio Internacional
Hacia: Habana 8 (P)
Diciembre 07, 2016 09:59 AM
SALIDA ADUANA
Peso: 1.98 Kg
En:Oficina Cambio Internacional
Diciembre 06, 2016 09:35 AM
ENTREGADO A ADUANA
Peso: 1.97 Kg
En:Oficina Cambio Internacional
Diciembre 06, 2016 09:27 AM
RECEPCIONADO
Peso: 1.97 Kg
Sr: Tomás, su envío se encuentra facturado aún, le pedimos disculpa una vez más por las molestias ocasionadas, ya que la solución a los problemas de transportación no está en nuestras manos.
Agradecida por las disculpas, pero sabemos que no es la solucion. Pues no es posible que un paquete facturado desde el dia 9 demore mas de 15 dias en ser recepcionado. Sabemos que eso en el buen cubano da un buen pie a las perdidas; y nada relacionado con el tema del transporte porque el paquete ya salio de la oficina de Cambio Internacional. Quien sea el responsable del tema, por favor chequear, son muchas las quejas y reclamaciones a correos. Gracias mil,
HOLA ME PUEDE DECIR AHI QUE QUIERE DECIR FACTURADO PORQUE ESTE ENVIO CC008562758ES DESDE EL DIA 17 DICE FACTURADO PERO EN CCP DE HOLGUIN NO ESTA
Buenas tardes Lina, se le denomina facturado a un envío cuando ha salido para destino o cuando está en pre-despacho listo para salir, como es el caso de su envío que tiene como próximo destino el Centro de Clasificación Postal de Holguín.
Hace más de 2 meses se mandaron esas cartas de Cuba RR009178460CU RR009177226CU RR009177036CU RR009177155CU RR009177230CU y me gustaría saber cuanto tiempo tengo que esperar, gracias.
Buenas tardes,en el mismo orden que usted utilizó, el primer envío salió de Cuba el día 25/11/2016 en el despacho 6 0271 y el día 29/12/2016 el país de destino confirmó haberlo recibido en buen estado. Los cuatro restantes salieron el día 12/12/2016 en el despacho 6 0277 y el día 28/12/2016 el país de destino ha dado confirmación de haberlos recibido en buen estado.
Los envíos todavía no han llegado a mis manos, por faver.
Digame por que lo paquetes en cuba engordan es que los inflan para cobrar mas .mi envio pesa 3 kilos 705 gramos aqui bien pesado y peso registrado en la factura y y ustedes ponen que pesa 3 kilos 772 gramos expliqueme por que esa diferencia .
Buenas tardes,su envío desde que arribó a Cuba y se recepcionó en el Sistema Integrado Postal de correos, pesa 3.72 kg y la diferencia de peso es de 0.015g. Lo cual puede deberse a la presión del avión o a la diferencia en las pesas. Esta diferencia de peso no influye ni representa un centavo para el destinatario a la hora de pagar el aforo monetario del envío.
Hola los envios Cp446207719br y Cp446207705br,desde Brasil,dice x la búsqueda d internet q salieron para Cuba desde el dia 25 de noviembre y x alguna razón q desconozco todavia no se les ha dado entrada en el sistema en Cuba y ya tienen bastante tiempo,x favor necesito una respuesta y solución lo más rápido posible a mi situación q ya comienza a ser demasiado demorada e inadmisible.Saludos.
Buenas tardes, mientras los envíos no se encuentren recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, no podemos hacernos responsables, ni darle respuesta, para nosotros esos envíos no ha entrado.Le sugiero realice la reclamación OFICIAL en origen mediante el modelo CN-08.
Hola. Envie un paquete desde chile. CP359385304CL, segun la web de chile me aparece q fue entregado desde el 7 de Diciembre de 2016 en los aereopuertos de Cuba. Ahora intento ver en donde esta en Cuba y me aparece q no hay ningun envio con ese nombre. Se perdio mi envio?. Porq la verdad me costo muy caro mandar ese pequeño envio. Espero alguna noticia, gracias.
Buenas tardes, el envío no se encuentra en el sistema. Le recomiendo hacer la reclamación en origen. Hasta tanto no aparezca en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, para nosotros no ha entrado.
Cuando piensan entregar este envioCC008562758ES por favor.Correos de cuba un infierno .
CONTINUO CON EL TEXTO DEL CORREO Y RECTIFICO EL Nº DE ENVÍO CC008897014ES, ESPERO QUE ME RESPONDAN LO ANTES POSIBLE.
Quizás pudiera comunicarse con la Empresa de Correos a los efectos de verificar la fecha en que su envío entró a Cuba. través de:
Atención al Público de Correos son: atcliente@mci.correos.cu y espcomer2@mci.correos.cu
Atentamente,
Asesora Jurídica
Atención al Público
Buenas tardes, según el Sistema Integrado Postal por el cual trabaja Correos de Cuba, el envío se encuentra entregado a Aduana desde el 28/12/2016.Vamos a verificar la información con la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional y le daremos respuesta próximamente.
Estoy esperando la respuesta que iban a darme sobre el envío, he visto que han respondido otras interrogantes, por favor estoy esperando respuesta. Saludos