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Buenos dias,¿ me pueden dar un estimado de cuantos dias puedo tardar en recibir un envio que desde el dia 31 de Mayo esta recepcionado en Vento 2?
Brian Lee, si el envío está recepcionado en Vento2, lo debe ir a retirar.
Por favor agradecería pudieran localizar el envío CC017501434ES,¿está en contenedores, cuál es la situación?se clasificó y envió a Cuba el 28/abril/2021 cómo es posible no aparezca en sus sistemas?en correos de España se notifica:el envío ha salido del centro longístico internaciconal de origen y se ha cursado a destino, o sea, está en Cuba.Agradecería verifiquen.A a espera de su respuesta,Yolanda
Yolanda, el envío no tiene recepción en Correos de Cuba, por tal motivo no es posible precisar detalles sin evidencias del mismo en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba.
Buenas tardes he mandado un paquete paea Camaguey por DHL codigo: 8576157752 con fecha prevista de entrega para el 4 de junio. Se recepciono y se clasifico ya en Camaguey y aun no lo entregan a su destinatario A PESAR QUE ESTA HA IDO A BUSCARLO VARIAS VECES A LA OFICINA. Cuando Correos de Cuba nos va a dar la gentileza de tener un servicio rapido y eficiente????
Yudelkis, el envío no lo han entregado debido a que no ha culminado el proceso postal correspondiente, el mismo está pendiente de ser facturado hacia la unidad que lo debe entregar al destinatario.
Hola quisiera saber cuándo mis 3 paquete lo traen para Holguín llevan más de un mes facturado y nada por favor CU000522953RT
Daimara, el envío está pendiente de ser rececpionado en la provincia de destino, donde será trabajado y luego entregado al destinatario.
Buenos días el 30 de abril llegaron estos paquetes a Cuba en el contenedor LEAU 4905397 y aún no salen por ningún lugar CP001830256SA C001830261 SA CP001830273SA CP001830287 SA CP001830290SA gracias por su atención.
Caridad Gonzalez, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenos dias. Como puedo saber cuanto me costara recibir un paquete Aqui en Cuba de 10kilos. Tengo entendido q la aduana es la que pone el precio, pero debe exsitir alguna informacion donde diga q por tantos kilos se paga tanto en moneda Nacional. Agradeceria la ayuda.
Ariadna, existen resoluciones y regulaciones aduanales que puede consultar para estar al tanto de lo que deben pagar, puede consulta la sesión REGULACIONES QUE DEBES CONOCER, además de poder comunicar con Aduana por los siguientes contactos. 76400437 atencion.cliente@postal.aduana.cu
Buenos días quisiera saber cuándo mi paquete lo llevan para Panamá q ya llevan 1 mes facturado para Holguín y nada CU000522970RT
Daimara, el envío está pendiente de recepión en la unidad que lo entregará al destinatario.
Buenos días por favor nesecito saber sobre unos documentos que envíe de Ciego de Ávila para la Habana por DHL desde el día 28 de mayo y todavía no le han llegado a la persona número de envío 2037759345 espero por su pronta respuesta saludos.Gracias.
Misleidis, el envío está pendiente de recepción en la unidad de entrega al destinatario.
¡Una carta es esperanza!Se supone que mi carta aCuba traerá esperanza.Enviado el 22de marzo de2021,llegó aCuba el31de marzo de2021.Esperanza.HuboRECEPCIONADO el5de abril de2021,luegoCLASIFICADO el15de abril de2021,luegoRECEPCIONADO enMayabeque el16de abril de2021. Esperanza.Luego, el26de abril de2021 FACTURADO en San José de las Lajas.Aún con esperanza.¿Cuándo tendrá lugar ahora la entrega?¿Cuándo es en entrega,cuándo es entregado?¡No defraudes mis esperanzas y las del destinatario!
Dipl.-Ing. Peter Wilhelm, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo mediante el sistema y poder ofrecerle respuestas.
Envié paquetes de miami a cuba el 28 de abril. el número es CP001530897XP. Parece que no puedo localizarlo. aproximadamente cuanto tiempo hasta que llegue a cuba?
Lisa, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola muy buen día qué explicación tienen para que un envío esté facturado desde el 26 de mayo dentro del propio matanzas y aun no llegue a CPP1. Se envió desde diciembre por favorrrr
Iruma Alfonso, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Quisiera saber sobre mi envio que fue despacho en españa el 19/5/2021 EJ380148037ES y saber si estan llegando por avion o por barco
Ana Luisa, el envío no ha sido recepcionado en Correos de Cuba.
El número de la factura es CO007826821B
Onelkys, es necesario que rectifique la numeración dle envío, la misma debe estar compuesta por dos letras al inicio nueve dígitos y dos letras finales.
Buenos días, desde el 27 de abril hice la compra de una cafetera eléctrica desde Jamaica hacia la provincia de Artemisa en Cuba y los códigos de seguimiento me dicen que el envío está en origen, me pueden dar alguna explicación? Ha pasado más de un mes
Onelkys, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
HOLA BUENAS TARDES NECESITO SABER EN QUÉ SITUACIÓN SE ENCUENTRA EL CONTENEDOR
MEDU 3146218
Muchas gracias
Yadir, el contenedor al que se refiere no ha sido extraído de las instalaciones del puerto.
Ok pero me pueden decir en cual número se encuentra para ser extraído
Yadir, la información de las numeraciones y el lugar que ocupa cada contenedor no la dominammos.